1、“.....努力维护好物业辖区内的治安安全遵守公司规章制度和员工手册，服从领导，完成公司交给的其它工作任务按施工工序及时向项目质检员或资料员提供工程上的切资料，质检人员及时按分工检查资料，收集整理齐全后，移交项目资料员，并向项目总工汇报。凡所提供资料未按要求填写或手续不齐模糊不清有缺漏项等，资料员有权拒绝接收，并限期整改。施工人员因工作调离本项目，须将其签收的有关工程资料以书面形式移交接收人，并将移交清单交项目资料核实后，方可离场。所有资料的提供者与接收者必须履行交接签字工作，并将收发文登记表装钉成册妥善保管......”。

2、“.....由各相关责任人负责补齐资料并追究相关责任。项目总工将定期或不定期对工程资料进行检查。格林常青藤花园物业管理服务方案设计结论优质服务是物业管理企业最重要的产品，物业管理企业只有把服务工作做好，才能在竞争中脱颖而出。本文结合自己多年的工作经验，总结出物业管理行业在管理服务方面还存在着从业人员素质不高等问题，但是解决这些问题的关键还是要靠规范物业管理行业法规和制定严格的企业制度来落实。目前物业管理服务中还存在不少问题物业管理从业人员素质亟待提高。目前，我国物业管理人才的教育培训还未引起高等院校的重视并列入计划......”。

3、“.....在人员数量上都不能满足飞速发展的房地产和物业管理的需要，这导致物业管理的专门人才来源不足，严重制约了物业管理公司的经营能力管理水平服务质量的提高。同时，有些地方物业管理协会没有成立或虽已成立但未发挥其应有的作用，对物业管理公司的业务和内部管理缺乏必要的行业指导，不规范的行为难以得到有效监督和纠正，同业之间的交流沟通和相互学习很少，使得物业管理中些较好的经验和做法得不到迅速推广，也阻碍了物业管理行业整体水平的提高。二物业管理制度混乱，服务变形。物业管理公司是受聘于业主或使用人对物业管理进行经营管理并提供服务的......”。

4、“.....强行对物业进行管理，有的物业管理公司则单方制订业主公约，强行要求业主签字，有的单方制订收费标准，并且无理阻挠业主成立权利机构业主委员会。凡此种种现象，与管理公司作为受托人的地位与职责是不相称的，相应地，由于服务在诸多方面变形，使业主或使用人深感物业管理名不副实，导致许多纠纷不断发生。三物业管理服务收费问题严重。导致收费难的主要原因有二是政府和物价部门较多地考虑了居民的经济承受能力，使物业管理人员工资奖金福利来源的服务性收费标准出台困难，正常收费无法可依......”。

5、“.....认为服格林常青藤花园物业管理服务方案设计务是应该的必须的，是常规性的公共服务主要有以下项房屋建筑主体的管理。主要包括房屋基本情况的掌握房屋修缮及其管理以及房屋装修管理。房屋设备设施的管理。主要包括各理按服务的性质和提供的方式可分为常规性的公共服务针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。常规性的公共服务是指物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理与服务，目的是确保物业的完好与正常使用，务方案设计尚未成熟的由管理处承担。上述均按照市场经营方式进行筛选，以彻底革除管理处小而全的弊端，简化内部管理事务......”。

6、“.....将日常管理服务中技术含量商业含量文化含量艺术含量高的部分，交由专业公司和团体提供简单劳动密集的部分，条件成熟的分判给社会上有相当资质的企业，条件格林常青藤花园物业管理服彻国际质量保证体系和国际环境管理体系方面，切实做到丝不苟，并把量化的检查结果与每个岗位员工的得失升迁去留紧密挂钩，以促使管理处把日常服务工作做得更扎实更深入。市场化的服务组织体化时将有关信息通过畅通渠道及时反馈回公司，由公司对相关内容进行优化后再返回管理处操作，形成优异的管理循环网络......”。

7、“.....在贯约化的服务架构必须坚持实行扁平化直线制管理。物业公司总部重点抓服务改进和对服务质量的控制，集中精力研究需求变化服务创新质量升级等重大问题。而管理处则重点抓服务运作，在服务的细化实化上下功夫同不同层次多样化的生活需求，提供全面的社会服务要尽最大可能满足业主要求和维护业主利益，为业主分忧解难，提供帮助要始终贯彻以人为本的思想，谋求达到人和企业相对全面自由的发展。简享安全清洁优美舒适方便和谐及优质的生活。,所以，优秀的物业管理要以业主为中心......”。

8、“.....突出对业主的服务关爱和影响，建立融洽和谐的社会关系，满足广大业主物业管理服务模式物业管理首先是管理物业，其次是管理服务。管理物业的对象是物业，必须保证物业所有人对物业的正常高效的使用管理服务的对象是业主，必须保证业主的生活素质含资讯科技和生态环，如意家园物业管理服务方案设计目录大连理工大学城市学院,本科毕业设计论文......”。

9、“.....养护保洁绿化保安工作计划设备设施维修养护的工作计划保洁工作计划各项工作应急处置预案电梯困人应急预案突发停电应急预案盗窃和破坏事件应急预案人力资源管理设计管理服务人员配备如表如意家园物业管理服务方案设计人力资源管理措施物资装备管理设计员工工服管理工具设备管理规定库房管理物业管理服务质量标准设计各项专业工作服务质量标准质量保证制度物业日常管理服务指标承诺见附表物业管理服务质量检查方法检查程序物业财务管理计划物业管理服务费用的收支管理物业服务档案管理计划客户档案管理格林常青藤花园物业管理服务方案设计小区总说明物业基本情况小区总体情况表小区总......”。