过程沟通绩效面谈与绩效辅导第十七条在整个绩效管理周期，考核者都应关注被考核者的绩效表现，对过程中发现问题应及时进行沟通并记录沟通内容。第十八条绩效考核结果应在规定时间内完成反馈面谈。面谈的作用在于向被考核者反馈当期绩效考核初步核定结果，考核者与被考核者对当期考核结果达成致意见。向被考核者表达对其绩效的肯定以及提升建议，听取被考核者对下绩效考核周期的绩效计划予以帮助指导。第十九条面谈应注意事项考核者与被考核者进行面谈时，应注意真诚具体建设性的原则，切忌过分指责，在中肯和谐的氛围中通过面谈，达到确认当期绩效成绩指导下阶段绩效提升的目的。第二十条绩效面谈的时间正常情况下，绩效面谈可采取非正式沟通形式，由考核者与被考核者结合日常工作交流进行绩效沟通。当员工绩效考核评价得分低于分时，考核者必须在考核结果形成后的个工作日内与被考核者进行深度面谈，并填写绩效辅导记录表，由双方签字确认，并交人力资源中心备案。第六章绩效考核申诉第二十条申诉条件在绩效考核过程中，员工如认为受不公平对待或对考核结果感到不满意，有权在其考核者对其作出成绩评定的两个工作日内，向人力资源中心提起申诉。胜任能力评估考核成绩得分综合素质测评考核成绩得分总部各中心部门和下属公司其他人员年度考核成绩本部门年度目标管理考核得分个人月绩月度目标管理考核得分均值年度关键业绩考核得分胜任能力评估考核得分综合素质测评考核得分山东中天集团有限公司第页共页下属公司各部门负责人年度考核成绩本公司年度目标管理考工绩效考核系数汇总表上报集团人力资源中心备案，并据此计算发放绩效工资。第九条年度绩效考核实施各层级人员考核方式考核周期人员层级考核指标计算方式年度总部各中心部门负责人下属公司负责人年度考核成每月日前确定下属公司各部门月度重点工作计划和关键绩效考核目标每月日前根据总部对下属公司月度目标管理考核结果完成上月下属公司内部考核。下属公司人事行政部于每月日前根据上月各部门绩效考核结果形成员人力资源中心于每月日前根据运营监控中心各部门提交的上月绩效考核结果形成员工月度绩效考核系数汇总表下发至总部各部门下属公司，并据此计算发放半年度或年度绩效工资。下属公司月度考核实施时间节点司上月目标管理考核评估，并按时提交集团和下属公司人事行政部备案各中心部门根据本中心部门月度目标管理考核得分每月日前完成本中心部门员工的绩效考核评估，并按时提交集团和下属公司人事行政部备案部门每月日前确定本中心部门上月目标管理考核得分和下月目标管理考核责任书运营监控中心对总部各中心部门和下属公司月度重点工作计划完成情况进行过程监控评估，每月日前完成对总部各中心部门下属公时间月度考核主要工作内容包括月度重点工作计划关键业绩指标通用考核指标或关键行为指标或工作态度指标月度考核实施时间节点每月日前确定各中心部门和下属公司下月重点工作计划和考核指标各中心管理项目考核得分总部各中心部门和下属公司其他人员月度考核成绩本部门目标管理考核得分关键业绩指标考核得分重点工作计划考核得分总部各中心部门和下属公司负责人月度考核实施核实施各层级人员考核方式山东中天集团有限公司第页共页考核周期人员层级考核得分计算方式月度考核总部各中心部门下属公司负责人月度考核成绩重点工作计划考核得分关键业绩指标考核得分各中心部门负责人主要承担以下职责与总裁签订年度绩效任务考核责任书负责本中心部门考核工作的整体组织及管理将本中心部门绩效指标分解到本部门员工，确定个人考核指标及考核标准对本中心部门员工进行考核评分，并按时将绩效考核结果报公司人力资源中心备案运营监控中心担以下职责组织确定公司年度经营计划及集团各中心部门及下属公司年度工作计划检查各中心部门及下属公司年度目标管理考核责任书编制情况是否符合要求对集团总部各中心部门及下属公司进行绩效指标完成情况进行考核评价，并按时把绩效考核结果提交给人力资源中心备案人力资源中心承担以下职责山东中天集团有限公司第页共页制定绩效管理制度组织绩效管理培训组织各中心部门及下属公司负责人将本部门绩效指标分解到员工并进行考核，检查各中心部门负责人对员工的考核工作是否符合公司要求，并提供相应的方法指导收集汇总和整理绩效考核结果，根据绩效考核结果核算绩效考核工资二下属公司下属公司负责人承担以下职责负责下属公司绩效管理工作的整体管理和组织，将下属公司承担的绩效目标分解到各部门。与各部门负责人进行绩效沟通，确定各部门考核指标及考核标准负责对各部门负责人进行考核评分，并按时将绩效考核结果报公司人力资源中心备案各部门负责人承担以下职责负责本部门考核工作的整体组织及管理将本部门工作任务单分解到本部门员工，确定个人考核指标及考核标准如部门有副职或专业经理，部门副职或专业经理参与分管岗位指标及标准的制定对本部门员工进行考核评分，并按时将绩效考核结果报公司人事行政部备案第三章绩效考核实施第七条绩效考核指标的制定绩效考核指标的来源公司战略规划公司年度经营计划公司项目开发计划公司阶段性重点工作第八条月度绩效考核实施各层级人员考核方式山东中天集团有限公司第页共页考核周期人员层级考核得分计算方式月度考核总部各中心部门下属公司负责人月度考核成绩重点工作计划考核得分关键业绩指标考核得分共同管理项目考核得分总部各中心部门和下属公司其他人员月度考核成绩本部门目标管理考核得分关键业绩指标考核得分重点工作计划考核得分总部各中心部门和下属公司负责人月度考核实施时间负责本部门考核工作的整体组织及管理将本部门工作任务单分解到本部门员工，确定个人考核指标及考核标准如部门有副职或专业经理，部门副职或专业经理参与分管岗位指标及标准的制定对本部门员工进核实施各层级人员考核方式山东中天集团有限公司第页共页考核周期人员层级考核得分计算方式月度考核总部各中心部门下属公司负责人月度考核成绩重点工作计划考核得分关键业绩指标考核得分共同时间月度考核主要工作内容包括月度重点工作计划关键业绩指标通用考核指标或关键行为指标或工作态度指标月度考核实施时间节点每月日前确定各中心部门和下属公司下月重点工作计划和考核指标各中心司上月目标管理考核评估，并按时提交集团和下属公司人事行政部备案各中心部门根据本中心部门月度目标管理考核得分每月日前完成本中心部门员工的绩效考核评估，并按时提交集团和下属公司人事行政部备案每月日前确定下属公司各部门月度重点工作计划和关键绩效考核目标每月日前根据总部对下属公司月度目标管理考核结果完成上月下属公司内部考核。下属公司人事行政部于每月日前根据上月各部门绩效考核结果形成员绩月度目标管理考核得分均值年度关键业绩考核得分胜任能力评估考核得分综合素质测评考核得分山东中天集团有限公司第页共页下属公司各部门负责人年度考核成绩本公司年度目标管理考度关键绩效考核得分均值胜任能力评估考核权重得分本制度的考核范围包括中天集团总部各下属公司及项目公司所有在岗正式员工。第二章绩效考核体系第四条绩效考核体系构成考核周期考核类别考核内容考核指标构成考核权重主要应用月度目标管理考核工作计划部门月度重点工作计划月度或年度绩效工资发放业绩指标影响部门或岗位职责履行的指标通用指标影响公司整体业绩和运营管理的指标奖惩事项通报表扬通报批评安全生产媒体负面报道违反公司制度流程及公司确认的其他考核加减分事项分年度绩效指标考核目标管理考核本年度月度目标管理考核得分均值年度绩效工资发放及年度调职调薪关键业绩考核本年度关键业绩指标考核得分均值胜任能力评估本年度岗位胜任能力评估得分综合素质测评本年度岗位综合素质测评得分奖惩事项通报表扬通报批评安全生产媒体负面报道违反公司制度流程及公司确认的其他考核加减分事项分第五条绩效考核关系山东中天集团有限公司第页共页为保证公司目标层层传递，绩效考核层级遵循自上而下，逐级分解的原则，考核层级关系如下所示被考核者考核者集团总裁董事长分管副总裁董事长总裁总部各中心部门负责人下属公司负责人总裁分管副总裁人力资源中心运营监控中心辅助实施总部各中心部门负责人以外人员包括副经理主管般员工本中心部门负责人下属公司各部门负责人下属公司负责人下属公司各部门负责人以外人员下属公司各部门负责人第六条各中心部门在绩效考核中的职责总部总裁与董事长签订年度目标管理与经营业绩考核责任书确定公司年度业绩指标战略目标，与总部各中心部门负责人签订年度绩效任务考核责任书，与各下属公司负责人签订年度目标管理考核责任书。各中心部门负责人主要承担以下职责与总裁签订年度绩效任务考核责任书负责本中心部门考核工作的整体组织及管理将本中心部门绩效指标分解到本部门员工，确定个人考核指标及考核标准对本中心部门员工进行考核评分，并按时将绩效考核结果报公司人力资源中心备案运营监控中心担以下职责组织确定公司年度经营计划及集团各中心部门及下属公司年度工作计划检查各中心部门及下属公司年度目标管理考核责任书编制情况是否符合要求对集团总部各中心部门及下属公司进行绩效指标完成情况进行考核评价，并按时把绩效考核结果提交给人力资源中心备案人力资源中心承担以下职责山东中天集团有限公司第页共页制定绩效管理制度组织绩