1、“.....分别为下元煤气化小区主要服务河西南内环街部主要服务迎泽区小店区大部高新区服务部主要针对如区企业及管委会拥有名员工，服务网络辐射基本覆盖全市区。能满足客户小时到达的要求。建立了广州配货中心售后管理部技术支持工程师服务的四级技术支援体系，实现及时有效的技术支持。服务信息化财务报修实现电脑信息系统，信息处理客服倒技术工程师全程真品质心服务太原市网政迅捷科技地址南内环街号阳光数码港四层室电话网址百分电脑服务信息化。配备电话录音系统方便及时处理客户投诉建议，将为每位顾客提供及时高效的服务。服务标准化服务内容标准化服务作业标准化服务管理标准化二服务时间范围及收费标准我公司本着真品质心服务的服务理念真诚为电脑及办公设备用户提供服务，为保证服务效率和质量特制定以下服务范围及收费标准上门服务范围太原市区内南至南中环街北至北中环街东至太行路西至窊流路属我公司类服务范围超出此范围但市内有公交车能到达区域属二类服务范围不包括榆次及类似区域二服务时间早晚为类时间，晚早为二类时间，二类时间加收二十元服务费......”。

2、“.....但安装费用累加计算。客户需安装正版软件，收费按市场价公司制作的系统光盘不得赠于客户以上收费标准仅限于类时间段内的执行标准四上门硬件检测服务单台电脑收费标准范围上门服务费检测维修费配件费备注类范围市场价此费用包括所购配件的安装调试，如需安装系统需加收安装费，上门服务费不重复收取二类范围市场价说明超出以上区域客户要求上门服务依实际情况适当加收服务费或客户报销租车费用或与客户协商解决单台打印机复印机扫描仪路由器等周边设备上门送货安装收费同上如连带服务超出项但在三项含三项内上门服务费只收次不累加，但安装费用累加计算......”。

3、“.....上门服务费免收六客户维修时请仔细阅读维修服务单上的客户须知真品质心服务太原市网政迅捷科技地址南内环街号阳光数码港四层室电话网址百分电脑服务三上门服务工作流程真品质心服务太原市网政迅捷科技地址南内环街号阳光数码港四层室电话网址百分电脑服务四送修服务工作流程真品质心服务太原市网政迅捷科技地址南内环街号阳光数码港四层室电话网址百分电脑服务五软件及常用电脑配件报价他们不是她的。周末你将他们是我的。这些蜡笔是贝蒂的吗，不，他们不是她的。他们是玲玲的他们是我的。这些蜡笔是贝蒂的吗，不，他们不是她的。他们是玲玲的。我会弹钢琴。，大明，这个周末你将要做什么你的周末计划是什么没什么。我个人待在家里。每个人都将在家里学习。未来生活将会是什么样你想要点什么我想为妈妈买件衬衫。,请问下，你能告诉我去王府井大街的路吗，当你沿着河走，伦敦眼就在你的右边。核心语法名词性物主代词情态动词般将来时特殊疑问句方位的表达，从现在开始，每个人请保管好自己的物品。Ⅰ单项选择......”。

4、“.....南京泰州丽水改编▶为形容词，意为仔细的，认真的，小心的。盼望在将来能够总有天不再„„实现不仅„„而且„„和又也稍等会儿词汇拓展复数丢失的失踪的主格宾格形容词性物主代词反身代词反义词副词胜利者现在分词过去式过去分词基数词两次澳大利亚反义词有雨的刮风的Ⅰ听对话及问题，选择正确的答案。Ⅱ听短文，选择正确的答案。过去式第三人称单数教师担心的忧虑的同义词比较级最高级原级比较级名词副词游泳者现在分词过去式过去分词运动员选手名词副词反义词反义词动词副词名词名词购物介词十字路口旅行旅游业重点句型这些是谁的磁带他们是我的。这些蜡笔是贝蒂的吗，处理，有效监控服务信息处理的过程，从而提升服务形象和服务口碑。用户信息的来源方式电话传真信件留言短信网上投诉等信息的处理总体要求用户反映的信息必须的记录记录的用户信息必须的进行处理处理的结果必须的进行复核必须使用户得到的满意处理情况必须保证的进行反馈信息的分类与界定信息项目包括报修咨询催单投诉，各项的分类具体为报修电脑办公设备故障软硬件报修上门服务项目，登记为报修类信息。咨询顾客的建议咨询......”。

5、“.....律登记为咨询类信息。催单未与用户预约上门时间未按预约时间上门拉修后没有回复缺配件无法修复及其它情况等，律登记为催单类信息投诉般是对服务人员服务网点等顾客接触点的投诉。如服务态度收费问题服务质量服务政策产品宣传售前指导投诉到技监消协及工商等部门的，要求索赔媒体曝光的危机事件等，其他投诉等，律登记为投诉类信息。报修信息根据影响大小紧急程度和事态变化可以分为般严重特大三个等级，其具体界定如下般等级首次报修或般的服务请求，信息等级选择般。真品质心服务太原市网政迅捷科技地址南内环街号阳光数码港四层室电话网址百分电脑服务严重等级来电催单四次以上的，中心超小时仍无法处理好的。如电脑多次维修，故障仍未排除配件特殊直提供不了用户要求退单等，信息等级选择严重。特大等级出现重大产品或服务质量问题的投诉到技监消协及工商等部门的，要求索赔媒体曝光的危机事件或来电催单次以上的但还未处理好，投诉等级选择特大。用户信息特点分为普通敏感强硬三类，具体的界定如下普通语气比较平和，不着急，比较友善......”。

6、“.....下列叙述不正确的是突触传递的方向与突触导兴奋，又能分泌激素性腺能产生生殖细胞，但不能分泌性激素用微伏表测量受刺激后的神经纤维膜电位变化，已知该纤维静息电位为，如果微伏表上发生次持续约的电位差的变化由上升到，再继续上升生根效果可能相同春季水稻种子播种前，可用含脱落酸的温水浸泡种子下列关于人体内环境稳态与生命活动调节的叙述，不正确的是体温受到神经和体液的双重调节生长激素能刺激细胞体积增大和数量增多下丘脑既能传及其类似物在农业生产实践上的应用，不符合实际的是用定浓度的赤霉素处理黄麻芦苇等植物，使植株增高利用高浓度的作除草剂，可抑制农田中些杂草的生长不同浓度的生长素，处理相同的扦插枝条，促进的是若该病为常染色体隐性遗传，则患病的概率是若该病为常染色体显性遗传，则均为杂合子该病的遗传方式不可能是伴染色体显性遗传若该病为伴染色体隐性遗传，则为患病男孩的概率是下列关于植物激素个体的数量保持不变，则没有发生进化二倍体草莓与四倍体草莓存在生殖隔离自然选择是适应性进化的唯因素成熟蛋白外壳蛋白复制酶下图是种遗传病的调查结果，相关叙述不正确培养诱变育种中......”。

7、“.....用于大田生产的优良品种定都是纯合子下列关于生物进化的相关叙述，不正确的是物种是生物分类的基本单位，种群是物种的进化单位若种群中显隐性该女子可产生种不同配子该女子与正常男子婚配没有生育三体综合征患儿的风险关于几种育种方法的叙述，正确的是多倍体育种中，常用秋水仙素处理萌发的种子或幼苗单倍体育种中，常先筛选的花粉再进行花药离体配对的三条染色体中，任意配对的两条染色体分离时，另条染色体随机移向细胞任意极。下列判断不正确的是该女子体细胞中只有条染色体但表现型可能正常该变异类型属于染色体结构变异不考虑其他染色体，理论上能进行表达来源学科网由于细胞中条号和条号染色体连接形成条异常染色体，不含重要基因的短片段在细胞分裂中丢失如图甲，导致女子的号和号染色体在减数分裂时发生异常联会如图乙。后利用该复制酶复制。下列叙述正确的是的复制需经历个逆转录过程的复制需经历形成双链的过程条模板只能翻译出条肽链复制后，复制酶基因才能后利用该复制酶复制。下列叙述正确的是的复制需经历个逆转录过程的复制需经历形成双链的过程条模板只能翻译出条肽链复制后......”。

8、“.....不含重要基因的短片段在细胞分裂中丢失如图甲，导致女子的后利用该复制酶复制。下列叙述正确的是的复制需经历个逆转录过程的复制需经历形成双链的过程条模板只能翻译出条肽链复制后，复制酶基因才能后利用该复制酶复制。下列叙述正确的是的复制需经历个逆转录过程的复制需经历形成双链的过程条模板只能翻译出条肽链复制后，复制酶基因才能进行表达来源学科网由于细胞中条号和条号染色体连接形成条异常染色体，不含重要基因的短片段在细胞分裂中丢失如图甲，导致女子的号和号染色体在减数分裂时发生异常联会如图乙。配对的三条染作服监督卡垫布盖布鞋套等统规范的服务行为用语服务网络化全市现设有服务网点个维修服务点，分别为下元煤气化小区主要服务河西南内环街部主要服务迎泽区小店区大部高新区服务部主要针对如区企业及管委会拥有名员工，服务网络辐射基本覆盖全市区。能满足客户小时到达的要求。建立了广州配货中心售后管理部技术支持工程师服务的四级技术支援体系，实现及时有效的技术支持。服务信息化财务报修实现电脑信息系统，信息处理客服倒技术工程师全程真品质心服务太原市网政迅捷科技地址南内环街号阳光数码港四层室电话网址百分电脑服务信息化......”。

9、“.....将为每位顾客提供及时高效的服务。服务标准化服务内容标准化服务作业标准化服务管理标准化二服务时间范围及收费标准我公司本着真品质心服务的服务理念真诚为电脑及办公设备用户提供服务，为保证服务效率和质量特制定以下服务范围及收费标准上门服务范围太原市区内南至南中环街北至北中环街东至太行路西至窊流路属我公司类服务范围超出此范围但市内有公交车能到达区域属二类服务范围不包括榆次及类似区域二服务时间早晚为类时间，晚早为二类时间，二类时间加收二十元服务费，双休及法定节假日不休息三上门软件服务单台电脑收费标准范围上门服务费检测费安装费其它费用备注类范围单台软件调试及安装系统办公播放器浏览器免费杀毒等硬件驱动程序系统优化升级等限两台电脑的网络调试二类范围说明超出以上区域客户要求上门服务依实际情况适当加收服务费或客户报销租车费用或与客户协商解决单台打印机复印机扫描仪路由器等周边设备调试收费同上如连带服务超出项但在三项含三项内上门服务费只收次不累加，但安装费用累加计算。客户需安装正版软件......”。