1、“.....四关心职工生活，改善工作环境。我站坚持立足站情以人为本深化提高服务群众的方针，从制定各项后勤行政管理制度入手，着重加强了机关环境建设。建站以来，先后投资近万元，改善了基础配套设施，完成了收费区厕所修建，建起了院墙照明灯，购置了花草和绿化苗木，极大地改善职工工作生活环境在此基础上开展了机关环境综合治理，狠抓了卫生清洁和伙房食堂工作，使文明之风在全站得到了弘扬光大修建了洗澡间洗衣房，解决了职工后顾之忧为了增强职工体质，购置了较为完备的健身娱乐器材，职工随时可以健身娱乐，使他们既锻炼了身体，又从中找到了生活的乐趣为丰富职工业余文化生活，安装了卫星接收天线及个人简历模板大全，求职简历范文，市场调查报告范文，社会实践调查报告总结结果。但是，我也认识到工作中还存在些问题在文明收费，礼貌服务，百万元无差上，个人能力还需进步加强，这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考......”。

2、“.....去创新并加以理解。在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务知识，充分发挥自己的特长为站多作点贡献，坚决服从领导的指示要求和安排，认真做好自己的本职工作，将工作做的更好。让收费站的明天更辉煌。全文完现交通窗口服务新形象。二为迎接全国公路大检查，通过以转变工作作风提高服务质量树立行业新风为主题的系列工作，切实解决了工作中存在的薄弱环节，提高了职工整体素质。通过学习先进人物事迹和党员争先创优活动的带动，使无私奉献精神得到了发扬，使全体职工树立了优质服务理念，提升了文明窗口形象，处理好了收费工作与行风建设之间的关系，增强了服务能力，营造了良好的服务氛围，使收费工作迈上了个新台阶。强化收费窗口形象，对全体收费人员讲担当转作风抓落实，单位员工转正申请书，毕业个人简历自我鉴定分享人朱淑宁年收费员个人年终总结收费站位于保津高速公路的中心，是连接三大城市的重要枢纽。收费站现有职工人......”。

3、“.....其中团员名，是支年轻有战斗力的收费队伍。年月日开通以来，全站职工直以收费为中心，以增强服务意识，争创四个流为目标，高效的开展工作，现将年工作总结如下收费工作为中心，续创佳绩年共完成收费额万元，年结至月日共完成收费额元，比去年同期增长了，有望提前完成全年的收费任务。二加强班子建设，严格管理年，面对保津处创新工程的新要求新任务。我们注重班子建设，搞好团结。树立站兴我荣，站衰我耻的不忘初心继续前进，教师师德师风，三公经费依靠群众求胜利。履职尽责讲奉献有作为确保完成收费任务。加强免费车施工车辆的管理工作。免费车辆和施工车辆进行严格管理，严格审核，要求范围广，社会影响大的优势，我站正是抓住网络这特点，建立了收费站网站。并制作了包括工作制度站地共建收费标准行车指南交通常识及相关资料等内容的精美网页多页，为司乘人员详细讲解了收费政策，说明了收费用途。在网站上......”。

4、“.....收到了社会各界人士的来信，有对收费工作提出的建议，也有同行之间的交流，对提高我站管理水平起到重要作用。我们在网站上详细公开了社会承诺文明服务标准监督机构和投诉电话，提高了社会对我站的监督力度，从而推动我站服务水平再上新台阶。同时，我站建立了局域网，提高了工作效率，节约了办公耗材，使现代信息技术与收费管理形成了有机的结合。规范档案管理，档案目标管理通过省二级验收。我站将档案管理列入年度工作计划并建立了套完善的档案管理基层党员艰苦奋斗攻难关忠诚干净担当。不忘初心继续前进，打造环境文明。深化实行金牌服务十项准则，打造金牌服务团队。微笑多点，嘴巴甜点动作轻点，脑子活点做事多点，行动快点效率高点，借口少点，耐心多点，心胸宽点。文明服务创新意。我们要从个微笑声问候句祝福做起，应时应景讲好每句文明用语。比如雪天路滑，请注意安全处施工，请注意交通安全地......”。

5、“.....七加强后勤管理，提供保障高度重视安全工作，把安全工作列入工作日程，作到每月有检查，检查有记录，采取防治结合的有力措施，及时排除安全隐患，有效的防止事故的发生。对食堂管理大胆改革，实行承包制，成立伙委会，对食堂卫生饭菜质量以及服务质量进行监督，减轻了办公室负担，提高了饭菜质量，创造良好的就餐环境，为线职工作好坚实的后盾。年来，我们根据上级的部署和安排，取得了定的成绩。但我们会不骄不躁，更加努力预备党员发展对象培训。实事求是闯新路学习共产党宣言学习严以修身的心得体会。丹东市是海滨旅游城市收费站自己制定了各景点示意路线图，好为下道的游客做好解释指路工作。二在超限工作方面截止到时，我站入口因超长超宽超高劝返的车辆为台次，出口超限移交路政的车辆为台次，罚款约元。在检测过程中能过做到规范检测，文明服务。三在收费站的安全保卫工作方面协勤员护送收费员上岗下岗......”。

6、“.....每月在站安全小组组长纪宇航的牵头下，带领值班站长协勤员配合电工对收费站的内外环境进行安全大检查，如发现安全隐患立即解决，如我们自己解决不了的，便形成书面形式上报相关部门帮助解决。现在已经形成制度，每次检查做好记录。另外，要求协勤员必之间是否配合默契，看是否顾全大局，重点纠正散的问题。开展岗位练兵活动。组织职工开展岗位练兵文明礼仪培训零投诉和收费无差错等活动，切实提高收费人员的职业道德和优质服务水平，使这支队伍的面貌发生根本的改变，从而提高职工的业务能力和政治生活准则领导讲话。学转促廉政反腐整治拉帮结派搞小圈子,各项工作。稽查工作是我站管理工作的极其重要环节之，我站在开展稽查工作的过程中不断创新，并取得了定的成效。加大审带力度。我站始终坚持值班站长稽查科各监控员审带制度，监控员审其他收费班组的录象，各监控员之间相互监督，监控班对稽查科负责，稽查科对站领导负责......”。

7、“.....相互制约，连带责任的机制。审带范围包括过往车辆的交费放行月票查验情况，岗上纪律规范等。以过往车辆的交费放行情况，月票车辆查验情况为主，真正做到应收不漏，应免不收。加大稽查力度尤其是随机稽查。日常稽查和随机稽查的范围包括站区卫生，岗上规范以及收费票款等方面。在随机稽查的过程中稽查时间和范围的不固定，有效地促进了各项工作。以两头带中间。我站在审带过程中将发现的规范的以及不规范的录像复制下来，在分班组开会或全员大会时播放，让收费人员自己挑毛病，对号入座，相互共勉，将正面反面典型扩大化，更好地促进党员干部巡视条例心得体会常态化制度化，践行学习心得体会民主生活会发言材料。建和谐的良好氛围。五工作展望以上是柳河收费站年度的工作总结，应该说柳河收费站在刘明站长的带领下，多年来在收费主业完成，文明窗口建设两方面成绩突出，尤其是去年代表吉林省收费行业迎接交通部组织的国检工作中......”。

8、“.....这点充分说明柳河收费站是支有素质，能打硬仗的队伍。年我站的收费任务是万元，季度共完成万元，较去年同期增长万元，增长率为，预计到年底可完成万元左右，基本可以完成本年度的收费任务。二季度工作在季度工作的基础上，继续深化管理。目前站内领导班子缺少位副站长，为了加强班子及管理人员队伍建设，充分实施民主化管理，使各项决策尽可能科学公平公正，今后站内重大问题由两位站领导及三位中层以班子扩大会的形式集体讨论决策。在此对管理人员提出如下要求，请全站人员监督。首先，要加强学习，更新观念，提高自身素质，做积极学习作风建设自查报告，自查自纠自我剖析精神心得体会，旗帜鲜明讲政治发言稿冬季职工培训，并印发了试题，组织了考试，收到了预期效果。通过这系列的培训和教育，我站职工练就了身过硬的业务本学习贯彻全会精神与解放思想大讨论活动相结合，进步解放思想，破空排难，自我加压......”。

9、“.....要求职工根据学习情况写心得谈体会找差距表决心。政治思想教育凝聚了人心，鼓舞了斗志，激发了热情，为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。二建章立制，强化行风廉政建设。为切实加强和改进我站行风廉政建设，保证市局行风廉政建设工作部署落到实处，我站主要采取了三方面措施是加强廉政警示教育。根据市局行风廉政建设的部署和要求，结合行业工作特点，我站开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动，组织职工认真学习了两个条例，增强了广大干部职工拒腐防变能力，运用召开座谈会和进行个别谈话方式，广泛了解和征求职工对全站行风廉政建设意见和建议，及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉两学做心得体会两学做发言。两学做对照材料。两学做实施方案，两面人的服务宗旨。由培训骨干对收费人员分班组进行了具体的礼仪学习指导，并指定专人跟班现场指导示范，特别是将文明用语和礼仪手势的结合使用进行了规范......”。