1、“.....公司应高度重视透过各种公共关系媒体，塑造以担保品牌为核心的企业形象专门听取客户的意见和改进建议。客户回访担保公司在抽样的基础上，定期对合作银行和企业进行回访，或以问答方式收集客户对服务质量的反映。服务品种多样化担保公司研发部门将以客户为中心，设计多样化的担保服务。服务手段包括公司网址建立专门网站，并有专业网管人员值班，与客户就担保事宜进行在线交流服务热线担保公司提供电话查询服务，解答客户在申请和办理担保过程中的遇到的各种问题。投诉中心设立投诉中心，投资产品的售后服务工作，由于担保业务是项准金融服务业，因此应高度重视其服务品牌的经营，并把服务品牌经营作为市场营销的环节之。担保公司服务品牌的宗旨是客户至上的原则......”。

2、“.....进步拓展市场加大对中小企业的服务力度，同时也是为了更好地利用社会资源，延伸公司的资金链和更有效地控制担保风险。服务品牌营销与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产品和担保信贷部门推荐客户与各级政府部门联系，由相关政府部门推荐客户与各商会行业协会取得联系，由其推荐客户开展企业信用担保的会员制管理，从中培养核心客户对社会进行广泛宣传搞好市场调研，开展客户登记，评级等利用新闻媒体和其它形式开展客户开发措施客户开发及信息收集是担保及投资业务的基础工作，客户资源将成为担保公司的宝贵财富，计划采用下列方式建立健全客户来源的渠道与银行信贷部门取得广泛联系，由银行交叉互保和联合担保，寻求国家中小企业信用担保体系的再担保支持以及利用其它金融创新手段，以分散风险减少损失建立电子商务网络......”。

3、“.....利用担保投资工具为企业提供融资担保，在条件成熟后转为直接投资。与担保业务强调经营规模的要求不同，投资业务更应强调投资效益必要时寻求其它担保机构的合作实施力扩大担保业务量，追求担保业务的规模经营企业融资和经济合同履约担保业务的开展，特别是企业融资担保必须注重与担保投资相结合。应坚持担保为手段，投资是目的原则，主动寻找有投资价值的中小型分散风险减少损失建立电子商务网络，利用网站开展担保业务的宣传担保业务登记网上业务受理及担保市场调查信用和房地产企业等符合公司战略发展方向的投资项目，利用担保投资工具为企业提供融资担保，在条件成熟后转为直接投资。与担保业务强调经营规模的要求不同......”。

4、“.....追求担保业务的规模经营企业融资和经济合同履约担保业务的开展，特别是企业融资担保必须注重与担保投资相结合。应坚持担保为手段，投资是目的原则，主动寻找有投资价值的中小型高新技术企业场营销计划是以下列经营原则为基础的公司将综合考虑自己独立以及与其它机构联合的方式开展担保与投资业务个人信用担保以自己独立开展为主，以此作为扩大经营规模的突破口，在保证质量，严格防范风险的前提下，努险资本降低投资风险提供适当的手段和工具。其衍生业务主要包括政府基金项目贷款担保项目投资担保投资担保基金委托管理风险投资企业的贷款担保第二节营销策略担保采用以品牌经营为核心的整合营销策略......”。

5、“.....从而发展出相应的担保投资产品。即公司发展出外部担保投资产品，为投资基金和风险和搭桥贷款担保业务券商高管个人担保业务上市融资担保投资基金和风险资本公司的担保投资业务可以延伸到与投资基金和风险资本的合作，从而发展出相应的担保投资产品。即公司发展出外部担保投资产品，为投资基金和风险资本降低投资风险提供适当的手段和工具。其衍生业务主要包括政府基金项目贷款担保项目投资担保投资担保基金委托管理风险投资企业的贷款担保第二节营销策略担保采用以品牌经营为核心的整合营销策略。公司的市场营销计划是以下列经营原则为基础的公司将综合考虑自己独立以及与其它机构联合的方式开展担保与投资业务个人信用担保以自己独立开展为主，以此作为扩大经营规模的突破口，在保证质量......”。

6、“.....努力扩大担保业务量，追求担保业务的规模经营企业融资和经济合同履约担保业务的开展，特别是企业融资担保必须注重与担保投资相结合。应坚持担保为手段，投资是目的原则，主动寻找有投资价值的中小型高新技术企业和房地产企业等符合公司战略发展方向的投资项目，利用担保投资工具为企业提供融资担保，在条件成熟后转为直接投资。与担保业务强调经营规模的要求不同，投资业务更应强调投资效益必要时寻求其它担保机构的合作实施交叉互保和联合担保，寻求国家中小企业信用担保体系的再担保支持以及利用其它金融创新手段，以分散风险减少损失建立电子商务网络，利用网站开展担保业务的宣传担保业务登记网上业务受理及担保市场调查信用评级等利用新闻媒体和其它形式开展客户开发措施客户开发及信息收集是担保及投资业务的基础工作......”。

7、“.....计划采用下列方式建立健全客户来源的渠道与银行信贷部门取得广泛联系，由银行信贷部门推荐客户与各级政府部门联系，由相关政府部门推荐客户与各商会行业协会取得联系，由其推荐客户开展企业信用担保的会员制管理，从中培养核心客户对社会进行广泛宣传搞好市场调研，开展客户登记，从中发掘潜在客户。进步拓展市场加大对中小企业的服务力度，同时也是为了更好地利用社会资源，延伸公司的资金链和更有效地控制担保风险。服务品牌营销与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产品和担保投资产品的售后服务工作，由于担保业务是项准金融服务业，因此应高度重视其服务品牌的经营，并把服务品牌经营作为市场营销的环节之。，可实现的担保能力已超过亿元，支持的中小企业超过万户，信用担保行业的发展对现实经济活动的影响逐渐扩大......”。

8、“.....推动和规范信用担保业的健康发展已经不是应对特定中小企业融资难的权宜性政策安排，而是社会经济发展的长期战略性选择。第二节市担保行业分析概况十五规划实施期间，随着我市经济环境的进步改善，我市中小企业特别是民营经济取得了长足的发展，但是制约我市经济进步腾飞的中小企业融资难的问题也日益凸现。信用担保业的进步发展，无疑在定程度上能够缓解了中小企业贷款难担保难的问题，在缓解中小企业融资难提升中小企业信用能力扩大就业培植税源稳定社会增强信贷安全等方面必将发挥重要的作用，使我市经济建设水平更上个新台阶。市担保体系及日常运营分析中小企业是我市经济的重要组成部分。近年来，我市中小企业快速健康和持续发展，对经济增长的贡献越来越大。目前......”。

9、“.....全市中小企业从业人员逾万人。单位个数达到万家，增加值完成亿元，同比增长，占全年任务目标的营业收入亿元，同比增长，占全年任务目标的实缴税金亿元，同比增长，占全年任务目标的固定资产投入达到亿元，同比增长，占全年任务目标的。市担保业前景预测目前，市中小民营企业已达万户，占全市税收总量的以上，经济总量的以上，民营经济已名副其实地成为我市经济发展的生力军，但融资难的问题直是我市民营及中小企业发展的瓶颈。大连的担保市场发展与经济发展很不相称，这也注定其存在较大的潜在市场空间。第四章拟开展的业务情况第节业务内容根据我们对市担保市场的调查和分析，我们确定公司的主营方向为融资担保业务担保投资业务其它相关金融咨询业务及担保配套服务担保业务担保公司主要的服务对象为企业......”。