1、“.....十几年来取得了可喜成绩。目前，呼叫中心涉及通信金融保险交通旅游物流制造等诸多行业，并逐渐成为各行各业提高服务水平进而提升竞争力的重要手段。据最新发布的项分析表明，年欧洲呼叫中心外包市场实现收入亿美元。到年，欧洲呼叫中心外包市场的收入有望达到亿美元。良性发展提供必要的支撑。二发展前景分析国外发展较早。呼叫中心产业起源于上世纪五十年代美国，其目的是通过集中处理大规模的服务请求来完成统优质和快速的服务。在市场竞争愈演愈烈的客观情况下，呼叫中心二期项目建成后......”。

2、“.....同时，随着基础配套设施建设的完成，呼叫企业的入驻和园区内人气的聚集，将给基地带来可观的收益，进而对产业园的滚动建设和企业临淘汰。市近两年产业发展较快，但特色不明显配套不完善人才保障不足等原因，致使与苏南等地尚还有很大发展差距，没能形成集聚效应，定程度上制约了市呼叫中心产业的壮大发展。产业园公共服务平台创新服务体系人才战略中小企业孵化软件企业的规模化和国际化等方面做了大量有益的探索。虽然市产业园有自己独特的优势，但不可避免地面临省外甚至是省内同类园区的竞争，若只在原有水平上停留踏步......”。

3、“.....江苏现已形成了江苏软件园南京软件园常州软件园无锡软件园苏州软件园等批软件产业园。这些园区集中了当地的软件产业优势，在建立产业园正按照建设国家服务外包示范区的要求，突出发展国际化信息化人才强区，通过相关高新企业和技术的引入，打造服务外包经济新示范，从而推动区域经济发展。产业园自身发展的需要江苏经济的快速增长针发展目标发展路径和发展机制，选择加速发展的科学道路。江苏现已形成了江苏软件园南京软件园常州软件园无锡软件园苏州软件园等批软件产业园......”。

4、“.....在建立产业园正按照建设国家服务外包示范区的要求，突出发展国际化信息化人才强区，通过相关高新企业和技术的引入，打造服务外包经济新示范，从而推动区域经济发展。产业园自身发展的需要江苏经济的快速增长针发展目标发展路径和发展机制，选择加速发展的科学道路。本项目所在地正积极探索适合本地区特点的新型工业化和城市现代化发展之路，制定了系列政策支持现代服务业特别是软件与服务外包产业的发展。当前，个地区总体经济竞争实力的重要标志。江苏是我国的经济大省，传统产业较为集中，所占比重较大，尤其是淮安等苏北地区的传统产业所占比重很大......”。

5、“.....创造苏北的优势，必须明确苏北现代服务业的发展方度上加快市现代服务业的发展。带动区域经济发展的需要信息化浪潮是当今世界经济和社会发展的大趋势，信息化的发展不仅能对社会经济发展方式的变革带来极大的影响，而且决定着产业升级和结构调整的水平，也是提出要大力放宽服务业市场准入制度，给予现代服务业发展大量优惠政策，从多方位鼓励现代服务业的发展。本项目是建设市产业园期工程，项目的建设与江苏省大力发展现代服务业的发展方向高度致，也能在定程度提出要大力放宽服务业市场准入制度，给予现代服务业发展大量优惠政策，从多方位鼓励现代服务业的发展......”。

6、“.....项目的建设与江苏省大力发展现代服务业的发展方向高度致，也能在定程度上加快市现代服务业的发展。带动区域经济发展的需要信息化浪潮是当今世界经济和社会发展的大趋势，信息化的发展不仅能对社会经济发展方式的变革带来极大的影响，而且决定着产业升级和结构调整的水平，也是个地区总体经济竞争实力的重要标志。江苏是我国的经济大省，传统产业较为集中，所占比重较大，尤其是淮安等苏北地区的传统产业所占比重很大，谋划苏北的发展，创造苏北的优势，必须明确苏北现代服务业的发展方针发展目标发展路径和发展机制，选择加速发展的科学道路......”。

7、“.....制定了系列政策支持现代服务业特别是软件与服务外包产业的发展。当前，产业园正按照建设国家服务外包示范区的要求，突出发展国际化信息化人才强区，通过相关高新企业和技术的引入，打造服务外包经济新示范，从而推动区域经济发展。产业园自身发展的需要江苏经济的快速增长和综合实力的不断提升为软件产业和服务外包的发展提供了强有力的支撑环境。江苏现已形成了江苏软件园南京软件园常州软件园无锡软件园苏州软件园等批软件产业园。这些园区集中了当地的软件产业优势......”。

8、“.....虽然市产业园有自财务情况。科技于年成立，目前计划投入万元资金，在市产业园内建设呼叫中心产业公共服务平台项目。因项目正在建设，暂无任何收益。详见附件中资产负债表和损益表四建设内容人才服务中心。投资额万元，通过搭建校企合作平台设立人才鼓励政策等方式，为企业提供人才招聘和人才培训等服务。人才招聘，主要为呼叫企业提供人才招聘服务，保障企业人才需求。人才培训，主要集企业学校政府三位体合力，解决员工能力与呼叫企业要求差距问题通过推动校企深入开展合作......”。

9、“.....企业服务中心。投资额万元，通过建设面向企业的集中办理业务的统服务大厅和办公软件平台，为企业提供公司注册代办税务筹划政策申报指导资质认证办公和生活用房分配等服务。通信服务中心。投资额万元，通过与电信联通移动等通信运营商开展合作，为呼叫企业提供便捷的对外通信服务，包括固话专线互联网互联互通等业务。生活服务中心。投资额万元，通过建设标准化食堂便捷式酒店篮球场网球场电子阅览室浴室乒乓球室健身房等食宿医疗邮递银行休闲娱乐超市等服务。融资担保中心。投资额万元，通过成立贷款担保公司......”。