1、“.....加大攻关力度，做好解释宣传工作，使其对包件业务有更深的了解，进行上门揽收服务，提升邮政服务品牌，以此加大包件业务寄递量继续加大窗口营业员宣传力度，增加窗口寄递量。报刊发行业务是重点做好形象期刊及校园教辅市场等高费率报刊营销工作，不断开拓新的报刊收入增长点二是要抓好年度报刊破订工作，彻底改变只重视次性收订的情况，做好报刊日常收订工作三是稳住党报党刊发行市场，强攻私费订阅市场，狠抓行业教育类报刊发行市场四是要加强内部作业管理，做好报刊订户资料的收集整理，解决好报刊妥投问题，调动读者续订积极性五是增强投递质量和服务质量，减少用户投诉。集邮业务要以文化奠定基础以活动营造氛围以营销实现收益以品牌创造价值，促进集邮业务稳步健康发展。要通过各种形式加大宣传力度，激发集邮爱好者的购买欲望，扩大邮票购买市场二要抓住我县旅游业逐步发展，孤竹文化千年古县人文历史......”。

2、“.....宣传打造党政机关企事业单位形象，适时将邮品向企事业单位销售。三要加强集邮成本控制，强化集邮品库存管理，加大欠费清理和库存清理力度，提高集邮业务效益。电子商务业务要继续加大邮政短信业务宣传力度，将这项低本高效的木本型业务做大做强，取得更高的收益二要深入推广邮积极性，最大限度地发挥能人营销的潜能。四推进精神文明建设，企业凝聚力得到加强。认真贯彻落实县委县政府文件精神，在全局开展推进学习型党组织建设深入开展创先争优活动，组织党员干部观看建党周年献礼巨作建党伟业，强化了党员干部的党性意识和模范意识，增强了带领职工完成各项工作的责任感通过在全县营业员和投递员中开展双十佳活动和在窗口开展为民服务创先争优活动，提高了营投人员的服务质量和服务水平积极参与县委县政府精神文明创建工作，今年为刘田各庄镇徐家山村援助万元，为文明生态村的创建贡献微薄之力今年......”。

3、“.....今年来，我局在取得成绩的同时，也存在着定的差距与不足，主要表现在是业务发展不平衡。支局与支局之间，业务发展情况相差较大专业与专业之间，收入完成进度情况相差较大。二是工作中存在畏难情绪。在工作面前讲条件，讲困难，讲客观，不善于查找自身原因。三是市场开发力度不够。在专业发展和营销体系建设中，缺乏开拓创新的精神和不断钻研的韧劲。四是中层干部责任意识和执行能力不强。部分中层干部对所负责的工作掌握不透彻，存在模糊不清的现象，办事效率不高。二年工作安排年，我局要全面贯彻落实省公司市局工作会议精神，以市局工作发展思路为指导，以企业经济效益为中心，以科学发展为第要务，把握市场机遇，壮大业务规模，实现各项业务健康快速发展，确保年各项工作任务的全面完成。突出效益，创新务作为项低本高效的木本型业务来抓。今年来，为了提高短信加办率，我局加大业务督导力度......”。

4、“.....每月定期下到支局进行督导和业务指导，不断提高营业员的业务营销能力，充分发挥窗口营业员多说句话，加大宣传和解释力度，使短信业务做大做强，做出规模同时充分利用激励政策调动窗口人员积极性，将各月营业人员通过发展给自己带来的收益进行公布，使其自觉发展，我要发展，其中城关支局和燕河支局发展较好，在全区排名分别为第六名和第十名。二夯实基础管理，企业运行机制进步得到优化。加强各项制度的完善，使制度更加严密。从今年开始，实行每周例会周次调度会每月次经营分析会，及时掌握了各项业务发展情况，更好更快地促进了各项业务发展在欠费管理上，要求各专业每月与财务及时对帐，实现财实相符，帐实相符，强化了责任追究，有效控制用户欠费规范代办费报账流程，明确专人负责，及时跟踪，确保了代办费的及时发放劳资部门严格按照市局双定标准做好人力资源盘活工作，合理组建机构，安排人员......”。

5、“.....视检人员严格按照县邮政局通信质量服务质量考核办法的要求，通过定期不定期对营业作业和投递场所进行明查暗访，对检查中发现的问题进行定期通报，限期整改，确保落实到位。加强基础设施建设，不断满足用邮需求。为了不断满足用户用邮需求，给广大用户提供良好的用邮环境，全县网点先后进行了装修改造，增设便民设施，如书写台等候排椅便民工具箱等，所有支局窗口更换了新终同期增长,位居全市第二位成本费用支出累计完成万元，完成年计划的,比去年同期增长收支差额完成万元，完成年计划的,比去年同期增长。年主要工作情况以经营促发展，各项业务保持良好势头。各专业收入完成情况邮务类业务函件完成收入万元，完成年计划的,比去年同期增长包件完成收入万元，完成年计划,比去年同期增长报刊完成收入万元，完成年计划的,比去年同期增长,零售完成收入万元集邮收入完成万元，完成年计划的......”。

6、“.....完成年计划的,比去年同期增长。代理金融业务累计完成收入万元，完成年计划的,比去年同期增长。其中储蓄累计完成收入万元，完成年计划的,比去年同期增幅保险累计完成收入万元，完成年计划的,比去年同期增幅。物流分销业务累计完成收入万元，完成年计划的,比去年同期增长。代理速递业务累计完成收入万元，完成年计划的。经营工作中的亮点首季开门红显成效，为全年金融业务打下良好基础。金融业务做为全局业务发展的重中之重，在首季开门红竞赛活动中，取得了历史性突破，储蓄净增额达到个亿，储蓄余额突破个亿，保险保费达到万元，提前天完成竞质量有所提高我局落实四个体系建设，加强邮政通信服务质量管理，从基础服务入手，对支局管理现场管理强化监督检查，加大了对有理由投诉的处理力度。以省公司市局组织的双十佳评选活动和创先争优活动为契机，着力提高营业投递窗口单位的服务技能和服务水平，倡导规范化标准化的服务流程......”。

7、“.....带着感情做服务的理念融入到岗位中去，提升了员工爱岗敬业，无私奉献，忠诚履职的道德水平，全面提升了对外服务形象。六培训提升素质和谐促进发展根据邮政企业各专业和工种的实际需要，有目的有针对性利用网上学习以会代训开办专业技能营销培训班等各种形式，使员工利用业余时间，网上网下双管齐下，全员学习，效果显著。同时我局积极鼓励员工参加职业技能鉴定和学历学习，实现双证上岗，目前员工持证上岗率，大专学历占比，员工队伍素质明显提高。今年，我局工会为全局职工和离退休职工组织了体检，同时继续推进支局小家建设步伐，切实改善农村支局员工的生产生活环境，使员工增强了对企业的归属感。各类福利业务奖励的兑现和工作条件的改善使员工享受到了企业改革发展的成果，业务发展方式的转变尤其是全员营销方式的取消有效的提升了任丘局员工的幸福指数，促进了企业和谐发展。七安全工作......”。

8、“.....坚持开展安全生产教育，落实安全检查，加强安全管理。加强对金融网点营业人员金库看守人员运钞司押人员的教育，起到了警示预防的作用。是加强对押款枪械的管理，落实枪械管理制度，保证不出现枪械事故二造团队，以数据库为依托，大力发展商函业务，建立了具有任丘特色的商函基地，今年商函收入突破万元，位居全省前列。集邮专业集邮专业项目拉动效果显著，提前个月超额完成全年收入计划。其中邮票收入万元，定向邮品收入万元。开发的华北石油公司总工会劳模个性化邮票版，华北石化形象宣传册册，任丘人大形象年册册，这三个项目贡献收入万元。分销配送专业按照市局要求,加快农邮乐建设，共建直营店个加盟店个。同时规范便民服务站和农邮乐渠道管理，完善便民服务站服务功能，发挥规模效益。除做好酒水和农肥的销售外，继续抓好万亩示范田建设工作，建成了亩示范田，利用各种广告媒体对示范田项目进行宣传营销，发挥典型示范作用......”。

9、“.....报刊发行专业报刊发行专业今年加大管理培训考核力度，克服投递员队伍不稳定的不利因素，加强现场管理，加强投递安全管理，制订了相应的安全措施和考核办法，投递质量有所提高。报刊专业重点发展高效业务，抓好重点项目和重点市场的整体推进，积极努力拓展市场，大力发展畅销报刊文化礼盒以及校园图书和教辅报刊，不断摸索业务发展的方法，季度随堂教辅完成流转额万元，电子教辅流转额万元，第三方订阅流转额万元，数据库营销流转额万元，文化礼盒万元，校园图书万元。电子商务专业抓好各项重点业务的推进工作，提前个月完成全年预算目标。对各项重点业务制订新的考核办法，修订业务流程，加大督导力度。邮储短信业宣传艾克帕尔伊敏等民族同志先进事迹，弘扬民族团结主旋律，组织开展民族团结家亲专题讲座，引导干部职工维护民族团结，维护国家统。邮政局上半年工作总结今年以来，市邮政局按照市委市政府和市邮政局的工作部署......”。