1、“.....推动党风廉政建设，树立员工的主人翁意识，不断增强团队凝聚力，作党的群众路线的践行者。坚决贯彻执行药品零差率销售政策新医改后，汤口镇卫生院卫生室已全部实行药品零差率销售，为巩固新医改成果，我院将进步完善日常监督协管，将药品零差率销售与乡村卫生服务体化管理及村医补助资金直接挂钩，进步加强日常监管督查力度，确保药品零差率销售政策落到实处。继续推进新农合政策的贯彻落实新农合政策已深入民心，广大群众非常拥护和支持，为了新农合政策更好的惠及百姓，合理转诊从严把握住院指征提高住院补偿比是我们今年的工作重点。提升基础医疗水平和服务能力医疗质量医疗安全是卫生院发展的永恒主题，新的年我院将派人参加全科培训邀请上级专家来院授课鼓励开展院内讲座技能操作竞赛参加专科会议相结合的方式提升基本医疗水平，对于医疗质控节点管理薄弱，医疗安全隐患增加的现象，我们将通过帮扶医院来凸显......”。

2、“.....卫生事业逐渐步入良性发展轨道。但从年度我院整体运行情况来看，仍旧存在卫生院工作人员及村医业务素质亟待提升药品零差率销售尚需加强监管基药处方集及临床抗生素使用尚需进步规范和控制卫生院功能转型后医务人员服务意识风险防范意识有待提高辖区内应急救护逐年递增而卫技人员不足卫生人才梯次机构不合理等诸多方面，四年多来，卫生院医疗收入连年递增年万元，年万元，年万元，年万元，门诊住院服务人次合理增长总服务人次年人次，年人次，年人次，年人次，二级以上医院住院人次呈现连续四年下降趋势，镇域内居民年均医药卫生支出呈现下降趋势，区镇基本公共卫生服务成效显著，人民群众健康意识和健康水平稳步提升，卫生院也取得了良好的经济效益和社会效益。概而言之，作为三级卫生服务网络的中间环节，如何发挥出乡镇卫生院的承上启下的桥梁作用，整合乡镇医疗卫生资源，提升综合服务效能，促进基层医疗卫生服务多元化发展......”。

3、“.....举办方送锦旗面，表示对医院工作的肯定。开展知识讲座普及医疗急救和健康知识。通过在翡翠谷开展大型医疗急救培训山岔敬老院老年人防病知识讲座岗村糖尿病知识讲座和芳村高血压知识讲座等多项活动，将常见疾病知识惠及普通群众，增强自我防病意识。业务及医疗安全方面。为提高医护人员的业务水平，开展了邀请市医院进行急救培训，院内心电图常识手外伤和院内急救技能等知识讲座，有效提高了医务人员的基本技能。同时通过早会职工会等形式学习相关法律法规医务人员行为规范及医德医风考评方案医疗安全纠纷防范等专题培训，逐步增强了职工的安全意识风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素，卫生院在月份发生了起医疗纠纷事件，经多方协调果断处置，控制了负面影响......”。

4、“.....医德医风方面。全年未发生起因服务态度投诉事件，未发生因收受回扣红包而举报事件。全院干部职工能立足岗位团结协作，积极为群众服务。月份的生命接力中的患者赠送锦旗，月份的轮椅行主工作方案，成立领导小组和技术指导组。划分区域，团队协作专人负责，各村卫生室协同建立问责制。继续加强全科医生培养和驻村医生责任制。为各村卫生室配置专业医疗设备和器械。多渠道多种形式，广覆盖城乡居民，继续加大宣传力度。每月召开例会，团队医生乡村医生之间相互交流总结提高。开展高血压病糖尿病病例筛查。规范慢性病管理，定期随访，重点询问病情，检测血压物理检查鉴别并发症观察指导用药和饮食进行健康教育对高血压糖尿病管理和控制情况进行考核评价提高知晓率和控制率。加强健康教育，积极推广参与式健康教育方法，通过开设健康教育宣传栏健康知识讲座健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健能力......”。

5、“.....加大对辖区内重性精神病人登记管理随访及康复指导工作。加强运行管理措施全面质量管理信息化管理社区居民满意度评价。在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作。实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。并及时填写记录，做好资料及时卫生局镇安委办消防部门对卫生院的督查，发现问题立即整改到位建立院内每月自查对村卫生室督查及安全生产月报零报制，重点检查诊疗规范操作规程落实情况用药安全光室消毒间财务室药库药房等安全措施落实情况管理到位情况，确保消防设施完备有效。坚持小时值班制度，制定节假日医疗急救卫生保障实施方案，实行行政领导负责制，并同市区医院黄山风景区急救中心各村卫生室和镇直驻镇各单位互联互通，确立卫生保障应急救护联动机制，担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的责任，确保方平安......”。

6、“.....确立了以人为本，不务虚唯求实的强化院领导班子建设的指导思想，确立以安全生产为基线，基本医疗公共卫生医疗保障应急救护志愿服务为基点，以推进医改保障就医服务民生建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点线面的管理模式，促进了团队协作，初步实现了管理科学化决策民主化信息公开化服务多元化的目标。加强党支部能力建设以窗口服务行业标准为要求，加强党员队伍建设，突出基层党组织战斗堡垒作用，积极开展党员承诺践诺，组织开展七系列活动职责，卫生室药品由卫生室统配送，统实行网上采购并实行零差率销售。把国家基本药物目录和安徽省新增药品目录下发到卫生院各科室和所体化村卫生室，加强基药培训学习。年度督导检查次，进步规范村卫生室日常诊疗行为。按照区药监局区卫生局工作要求，完善药品医疗器械不良反应报告制度，加强对临床抗生素使用率的日常监管，定期开展院内处方点评院内自查和村卫生室体化督查......”。

7、“.....逐步增强卫生院村卫生室临床用药安全，自年以来无例药品事故纠纷发生，进步改善了以药养医的发展模式，实现了还惠于民。结合院务公开，实行长期中期短期公开信息相结合积极宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。四加强基层医疗队伍人才建设我院在职在编人员人，专业技术人员人，工勤人员人，管理岗人。学历专科学历人，中专人职称主治医师人医师人检验师人医士人，主管护师人同时具备执业药师资格护师人护士人，所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医人返聘人，都具有乡村医生资格证，其中执业助理医师人，执业护士作用。今后努力的方向随着从铁路计划经济转型为地方市场经济，可以预料我们第二年的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为安佳医院的发展做出应有的贡献。乡镇卫生院业务院长年终工作总结年......”。

8、“.....全院干部职工认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，稳步推进医药卫生体制改革，狠抓医德医风，提升医疗质量，规范医疗行为，加强卫生院文化建设，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进卫生院科学发展，促进了汤口镇基层医疗卫生事业稳步发展，现将汤口镇卫生院年度各项工作开展情况总结汇报如下行政管理积极推进医药卫生体制改革成立组织机构强化政策宣传院内成立医改工作领导小组，以院长为组长分管副院长为副组长各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组，负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。大力营造宣传氛围加大医改宣传力度。利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传，进步提高宣传力度结合党的群众路线教育实践时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，除积极参加机关支部学习外......”。

9、“.....为完成做好本职工作打下了坚实的基础。二恪尽职守，认真作好本职工作年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务整章建制，后勤管理规范化。发现并及时解决后勤中存在的问题，取得了定的实效。组织办公室主任及库房管理员进行库房清查，建立了台帐并制定了清领及报废物品制度，及时堵塞了漏洞建立了车辆保养行驶及派车制度，并专门设立了安全员与主管领导起查消防器材的配备及完好情况，制定了定位置设置，定专人培训，定期检查的各项制度，组织全院各个部门进行了防火及疏散演习在食堂管理上，带领办公室主任及食堂负责人到各病区征求工作人员及病员的意见。试行了食堂管理员承包聘任制。协助院长抓医院经营管理见实效主动协助院长抓好病区的医疗管理及经营管理。年，是我院由铁路企业医院向地方事业单位转型的第年。管理模式与工作环境的变化给我院带来了巨大压力和挑战，为了提高医院的经济效益......”。