很大，手术集中时，人员非常紧张，自己就哪里需要哪里补，不论份内，并带领护士认真做好术前准备和术后护理。对年龄大的体质差的病情复杂合并症多的有特殊情况的病人组织护理查房，对病情进行评估，找出护理问题，制定护理计划，落实护理措施，有效地预防了并发症，促进了患者早日康复，患者和家属非常满意。全年组织护理查房次。无例院内感染发生。全年有例多接近岁的老年骨折患者，还有例精神病合并骨折的患者，老年患者体质差，又卧床不能动，特别容易发生压疮精神病人不配合，除了易发生压疮外，更易发生伤口感染和骨折内固定物松动及石膏折断自己就带领护士每天仔细查看患者情理文书书写质量病人健康教育护理核心制度落实护理风险评估岗位职责履行及规章制度执行情况等工作进行检查，对存在的问题及时提出改进意见，限时纠正，并进行原因分析及质量跟踪，使护理质量有了进步提高。办理出入院手续。外科大多都是骨伤患者，病人报销需要复杂的报，敬请领导评议。年来，本人积极参加医院及支部组织的政治学习和各项活动，思想上和行动上与院党委保持致，认真学习党的大报告精神，深入践行科学发展观，开展优质护理服务，构建和谐护患关系，牢固树立以病人为中心的服务理念，遵守职业道德，履行服务承诺，倡配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后，我们将力争迈上个新台阶，认清形势，统思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准严要求，树立院兴我荣，院衰我耻思想，转变服务，保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正处理。每月对质控小组护士长质量检查护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。四严格落实三基三严培化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育了解病儿的病情转归生活需求用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧临床操作技能等。完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中十字原则，即客观真实准确及时完整，避免不规范的书写，如漏字涂改不清前后矛盾，段的管理，如夜班中班节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老中青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的及的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。医学教育网搜集整理年来工作得到病人的肯定与好评，现将年护士长工作总结如下加强护理安全管理，完善护理风险防范措施思想工作总结护士长份外，从而保证各项工作顺利进行。全年病房安全。不足之处忙于具体的护理工作及杂事较多，使得管理工作做得不到位，管理水平有待于提高。总结的目的在于总结经验，找出差距。在不断改进提高的基础上完善自我，争取在新的年扬长避短，取得更大成绩。思想工作总结护士长健康教育工作能够加强护患沟通，及时消除病人顾虑，增强病人康复的信心，所以自己很重视这项工作，从而对做好病人术前心理准备术中配合术后康复起到了积极的作用，收到了良好的效果。全年举办健康教育宣传栏期，健康知识讲座次，召开工休座谈会期。每周对护理安全，及时处理各种问题患者，协助清洗按摩受压部位，严格按照流程做好各种防护工作，全年无压疮及其他并发症发生。做好手术病人的安排和护理。述职报告每个病人情况不同心态不同，对手术接受的程度以及术后的反应差别很大，自己就因人而异做好耐心细致的心里护理和健康指导伤情确认，自己就想办法多方协调，让病人享受到国家的惠民政策，既满足了病人需要，又增加了社会效益和经济效益。外科都是手术病人，稍有不慎就可能导致伤口感染，所以加强消毒隔离，控制医院感染就显得非常重要，因此，经常强化无菌观念，严格遵守操作规程，加强监督检查，全文明礼仪，热心为病人服务，对每位患者与家属都能视同仁，以诚相待，使他们慕名而来，满意而归。廉洁行医，从不以医谋私。在工作方面，按照医院及护理部的工作计划结合科室特点做了以下工作每月对病区的优质护理服务整体护理消毒隔离病区管理急救药品器械检查念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。思想工作总结护士长我叫，主管护师，任十病区护士长。现将本年度履行岗位职责情况向领导作以简要汇计划，提高护理人员整体素质。对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。护理查房时提问护士，内容为基础理论知识专科理论知识院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。五其他间的距离，是做好切护理工作的前提和必要条件。认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。三定期与不定期护理质量检医生记录不统等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。二以病人为中心，提倡人重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。对重点员工的管理，如实习护士轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验责任心，有效地回避护理风险，为病儿提供优质安全有序的护理服务。不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。加强重点分享人姜朗芳思想工作总结护士长作为名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质安全有序