1、“.....六随时完成上级工会交办的各项工作任务。如各项报表各类答卷各类捐款各类活动及经费的赞助。二下半年工作安排本着实事求是的原则,按照岗位责任制和工作目标的要求来完成工作。根据中华人民共和国工会法第十五条规定,基层工会委员会每届任期三年或者五年。我局工会年月日成立,任期已满,需进行换届改选,并对已起草的工会工作范围工会委员会规则工会工作制度职工代表大会条例实施细则等规章制度按新届工会委员会要求进行修改和补充。二创建职工之家活动,建议各分工会在下半年工作中多开展些多彩的职工文体活动,以竞赛的形式使全局职工都能够积极地参与到活动中来,使建家活动在全局上下广泛开展起来,并达到升级的要求。三群众性健康活动,保证职工以健康的身体投入的各项工作中去。为加强局机关职工防病治病意识,保证职工身体健康,局工会于年月至日组织了局机关全体职工身体健康情况普查。并根据体检报告结果......”。
2、“.....建议有不同程度的疾病同志及时治疗及保健。三以二三工程建设为载体,随时完成各级领导交办的工作任务。在局楼展板展出大型两首局歌,利用局网宣传文化建设情况及重大事情的通知通报。年初与办公室经营处联合配合举办了省高速公路管理局与省高速公路公安局新春联谊会,联欢会邀请了省高速公路公安局的各级领导。此次联欢会采取了两个单位中层以上干部互动形式自娱自乐,亲自登台献艺,气氛十分融洽,不仅达到了迎新春的目的,更加增进了两个单位之间友谊交流沟通与发展。月至日我局男女乒乓球队参加了吉林省交通厅航道管理杯职工乒乓球赛。本次赛事,男子团体支队,女子团体支队,参赛人数约人。经过紧。五收费站之间的沟通不够,造成了操作失误率偏高。下半年的工作计划及措施站下半年将继续坚持围绕管理处提出的工作目标开展工作。继续加强收费人员的政治思想工作,加深员工对企业文化的理解......”。
3、“.....不断提高员工的整体素质。二继续加强收费管理工作,提高收费人员的文明服务水平,特别要重视因计重收费引发的问题。要严格管理严格纪律严格制度狠抓收费文明服务,培养收费队伍严谨的工作作风,并且结合近期管理处将组织的业务比赛,全面提高工作水平。三加大稽查力度,实行连带责任制,做到层层落实责任到人。四抓好员工队伍的业务学习,特别是要抓好新收费员的学习。五不断提高文明服务水平,开发新的服务项目,要积极创造条件,为争创省级青年文明号做好基础性工作。六结合保持共产党员先进性教育,继续开展我是个共产党员活动,充分发挥党员的先锋模范作用。七加强党风廉正建设,增强党支部的凝聚力和向心力,积极发挥党支六月份的安全生产月活动,做好宣传教育工作,督促员工认真学习管理处下发的员工安全手册,普及安全知识。管理人员根据个人分工,经常巡视其负责的项目......”。
4、“.....及时发现及时整改。同时站上还抓了票据室收费现金水泵房食堂车辆等方面的安全工作。上半年,章丘站没有出现安全责任事故,也没有因安全工作出现漏洞而影响正常的收费工作。总结逃费形式,堵塞收费漏洞站严厉打击各类逃费行为,取得了显著的成绩。微机联网收费以来,特别是实行计重收费后,由于利益的驱使,不少超限运输车多次通行高速公路,总结出了许多逃费办法,并且不断更新,为了加大对各类车辆逃漏费行为的打击力度,最大限度减少通行费流失,站就常见的逃费形式逃费迹象应对措施等对进行了总结和分析。同时经常组织收费员互相交流,提高打击各类车辆逃费行为的能力和意识。站还采取了上门工作的服务方式。通过当地养路费征收部门车管所派出所找到经常闯岗的车主,给他们讲解国家收费政策的法律法规以及我们高速公路对逃费车辆的费人员的文明服务意识和文明服务水平......”。
5、“.....站上合理安排班次和搭配人员,开启足够车道,提高收费速度,确保车辆迅速通过,为驾乘人员提供快捷文明的服务。同时加强了收费广场的管理,特别是北岗出租车乱停乱放的问题,及时进行治理,岗上收费人员积极疏导车辆,缩短了车辆的等待时间,除特殊情况外,车道压车从没有超过辆。为进步优化收费发展环境,站在优质服务提高收费速度等方面作出了补充规定,并设立了政务公开公告栏,自觉接受社会监督,大大提高了工作效率。站积极开展创建省级青年文明号活动。重点抓了岗亭形象建设和收费队伍建设,站上把收费人员的仪容仪表着装岗亭卫生文明用语的使用等,作为对收费人员的最基本的要求落到实处,同时还不断创新文明服务的形式和内容,切实做到了为民便民利民服务。例如为过往人员提供热水应急药品手电筒导向服务发放安全提示卡和口头提示耐心回答驾乘人员的咨询主动帮助推车等,并且设误率,提高收费速度和准确性......”。
6、“.....年来没有发生有理投诉,操作失误率也明显下降。同时还积极组织员工利用星期三返站时间各中队自行组织和业余时间学习你在为谁工作员工手册细节决定成败等书,进步提高了员工对企业文化的认识水平。并且充分发挥黑板报学习园地的优势,开设学习专栏,让员工通过学习论坛学习资料经验交流等小栏目,进行交流沟通,收到了相互借鉴共同提高的效果。强化票据监控管理,提高管理水平收费站积极组织票据监控人员认真学习岗位职责工作制度和工作程序,进步提高了他们对职责制度规定的理解和掌握程度。并对以往工作中出现的问题认真进行了剖析,总结了教训,切实堵塞了管理漏洞,使工作水平得到了明显的提高。是对票据工作经常进行全面检查,重点检查票据管理规章制度的落实情况和票据票卡领用缴销情况,对各类帐目进行全面核对,对各自的工作程序进行检查梳理,确保了各工作程序不出现漏洞......”。
7、“.....我们结合春运工作,围绕提高党员素质服务人民群众促进收费工作三大目标,较好地完成了先进性教育活动的各项工作任务。全站平均学习时间达到了学时,每位党员撰写读书笔记达到了万字以上。同时,通过观看任常霞牛玉儒等先模人物事迹宣传片,强化了学习效果。按照双促进两不误的要求,活动中我们坚持边学边查边改,取得了明显成效。同志们表示,今后要进步解放思想,创新思路,树立超常规高速度跨越式发展的新观念,促进收费工作的大发展。二加强队伍建设,积极开展收费秩序整顿月活动收费秩序整顿月活动开展以来,站加强收费队伍建设,提高收费队伍素质,打击逃漏费行为,树立了我们管理处良好的收费服务形象。活动中,站开展收费规章制度学习和纪律教育,加深对收费规章制度的理解,并且结合正反两方面的经验教训对员工进行纪律教育,认真分析以往出现的各类违纪事件的根源和危害性......”。
8、“.....组建设,以管理规范服务优质为主题,围绕四个创新观念创新制度创新管理创新服务创新和二项工程素质工程形象工程。突出班组的地位和作用,创新班组建设理念,重视发挥班组长的作用,使班组管理立足制度化,着眼人本化,努力创建学习型班组,推行管理规范化手段现代化职工知识化考核标准化,提高收费站工作人员的整体素质。并把班组建设纳入到目标责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。要树立为班组服务的思想,为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义,调动各方面的力量,提高班组的管理水平,体现我站管理特色。回顾上半年,我们做了大量的工作,也取得了定的成效,但在工作中存在的些问题与不足也不容乐观,主要表现在团队的整体学习能力较差,学习水平提升不够明显。二人员素质各异,经验不足,不能满足高速公路科学发展的需要,尤其是业务素质方面......”。
9、“.....在今后的工作中,我们将上下同心目标。四月份,选派名优秀团员参加了公司团委组织的五四演讲比赛五月份,选配名青年参加了公司工会团委联合组织的登山活动,取得了优异成绩六月份,收费站党支部组织举办了职工之家职工运动会,活跃了气氛,营造了团结积极向上的站去氛围。月日我站以良好站容站貌,规范的文明礼仪迎接全国干线公路大检查。党分廉政建设工作。根据公司政风行风评议工作领导组办公室的统安排部署,我们制定了政风行风评议工作实施方案,完善了政风行风评议责任制度,完善了社会监督体系,并向社会各界聘请政风行风监督员名,制定了政风行风监督员工作职责,定期联系,及时取得监督反馈意见及建议严格兑现承诺,在收费站设立监督台,举报箱,公布举报电话,主动接受社会各界的监督加大纠风力度,有力地促进了行风的持续好转。在具体工作中,我站将政风行风建设工作与青年文明号创建有机结合,切实转变职工服务态度......”。
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