1、“.....作为讲师之宣贯信息系统与信息设备准入安全规范年月参加为期周南网服务器运维技术第七期培训班年月参加如意用户体验监控技术交流会年月组织集成商对综合管理系统审计子系统的数据库集群执行功能测试，评审测试方案，监督测试执行情况组织深信服公司对财务系统的硬件负载均衡器集群执行功能测试，评审测试方案，监督测试执行情况。技术人员成长结合中心实操与培训环境，本人今年共组织期信息运维人员实操技能培训，推动技术人员成长。每期培训的主题紧都扣运维工作所接触的数据库中间件操作系统虚拟化集群几大技术领域。本人负责制定课程内容协调培训讲师授课落实培训时间申请会议室。这期培训包括年月虚拟化实战年月操作系统日常管理与安全加固。测试管理工作今年继续开展测试管理工作......”。

2、“.....项目验收测试目的是降低项目建设风险，确保系统验收前质量符合验收要求信息系统发布测试则是降低运维风险，在新系统上线前或在运系统发生较大变更后进行测试，确保系统正常可用再发布给用户使用。而在运系统故障诊断测试则是针对投运后发生故障的系统进行故障原因诊断的测试，为制定整改措施提供依据。根据不同的测试需求，本人组织协调或参与各种测试工作开展，主要包括年月组织内部邮件升级与改造项目的选型测试，针对和亿邮两家公司的邮件系统。参与测试工作的快速处理方法，完善应急预案和运维手册。着重从应用代码优化的角度提高财务类系统的性能，结合用户体验监控工具出具月度用户体验定检报告，组织厂商开展系统性能整改。月到北海供电局调研财务系统的用户体验，维度包括功能易用性功能缺陷和性能三大方面......”。

3、“.....用户体验较差，故将其纳入重要系统性能提升专项工作范围中，同时督促远光公司首先对功能进行完善，于月解决基层单位用户关注的功能问题，将提升用户体验工作落到实处。月，与远光公司召开资金调度集中核算管理三套系统的性能诊断报告会月远光公技术内存数据库双机集群高可用性内存数据库数据持久化与可靠性对应的研究成果包括性能研究报告内存数据库数据同步机制研究报告双机集群高可用性研究报告数据持久化与可靠性研究报告和个实验系统财务管理系统内存数据库。截止月完成了所有研究工作在小机上搭建财务系统内存数据库双机集群，集群软件选取。通过开发主备故障转移脚本，实现集群的高可用性，并执行产品其他特性的评测，编写份研究报告分册。内存数据库集群高可用性研究是整个性能表现。该项目优化了套在运系统的中间件和数据库的参数配置，并梳理出优化规范，为今后的在建应用系统部署平台软件时提供优化策略......”。

4、“.....对营销财务资产集成和综合类共计套在运应用系统后台数据库进行多维度诊断和实时监控，特别关注业务高峰时段或发生故障时段的数据库日志数据库碎片资源使用情况等待事件表分区索引典型操作的语句执行效率排行等，从而找出存在性能缺陷执行效率低的代码及设计不合理的表结构，并出具优化报告，为开发商提供咨询服务，在很大程度上促进了性能整改工作。内存数据库是大数据时代引入的种颠覆传统磁盘数据库技术月份制定工作方案，月完成硬件设备上架布线调试开通防火墙策略虚拟平台部署等具体工作，月份建成投运。截止月，共为营配信息核查决策支持系统营销两册管理系统综合计划与统计节能管理系统服务器节能研究等个项目的建设提供用户培训测试研究环境资源，同时为门户系统文档加密人资内部邮件北塔等在运系统提供配套的测试环境。用于故障诊断测试选型测试版本更新前测试等......”。

5、“.....其中，应用系统性能优化是重系统可靠性和性能提升工作的配套项目，旨在优化应开发商的整改计划。月，使用用户体验监控工具出具总部的用户体验定检报告，作为性能整改的依据月使用工具出具客服管理系统和财务系统的用户体验定检报告，作为性能持续整改的依据月使用公司如意产品出具物资系统和南网协同办公系统的用户体验定检报告，作为性能持续整改的依据。此外，还利用工具对比整改时间前后的用户体验统计数据发现，客服系统资金系统和物资系统的性能均有明显改善。实践证明，用户体验监控对应用性能问题诊断和优化效果验证有不可替代的优势，具有推广价值。信息中心实操与培训环境是为了满足公司信息化项目建设信息运维人员实操技能成两项事情参与计划科的用户体验研究项目实施，其研究成果主要包括用户体验指标体系和用户体验设计规范，前者为评估应用系统的用户体验提供指标选择，后者为项目建设提供设计上的指导......”。

6、“.....选取试点应用系统，按月出具用户体验监控报告，梳理统的模板。今年选取的试点系统有个物资资金调度协同办公客服管理系统，获取的用户体验监控数据同时为性能提升工作所用。作为项目组员，本人积极参与理论研究，并在生产环境部署不同的用户体验监控产品，特意选取不同技术架构的关键应用进行监控，在实践中研究监控工具的特性和用户体验指标统计，同时将实践结果数据提供给研究控报告，要求在项目验收前务必整改完。截止月，性能问题突出用户体验较差的套应用客服管理系统资金调度与监控系统物资南网协同办公系统均优先提交了解决严重性能问题的程序升级包，性能表现得到明显改善，后续阶段还会持续执行优化。其他应用也安排在明年初陆续提交整改。纵观以往的系统运维，更多的是通过提高硬件配置调整平台软件配置来改善系统性能，通常这些措施收效甚微，难以看到系统响应速度有明显提升，些关键系统的用户体验长期不满意。通过今年这个专项工作......”。

7、“.....将整改的重点放在应用上，创新地引入黑白两种性能监控工具获取应用系统及平台软件运行状分明的优化思路先提高硬件配置，避免硬件资源瓶颈继而优化平台软件配置，为应用提供有力支撑最后优化应用代码，争取从根本上消除性能缺陷。通常前两步为治标，能在定程度上缓解应用的差性能表现最后步为治本，能极大改善差性能，使应用系统的响应速度有质的飞跃。实践证明，该思路有效地指导了应用性能提升工作。月，分阶段开展总部性能优化工作，组织博联公司和系统管理员先后完成硬件升级平台软件参数优化历史数据分离应用代码优化个环节的工作，期间首度使用蓝科用户体验监控工具来获取系统整改前后的性能表现数据。并根据实践结果总结优化经验，便于后续工作开展。月，着手调研总部关个人工作总结发表于年个人工作总结工作共区分类，梳理如下重点工作严格按进度计划完成科室领导安排的重点工作任务......”。

8、“.....其中，重要系统可靠性和性能提升专项工作先根据多种调研途径北塔监控年月月月举办三次用户体验监控产品应用交流会年月参加数据库云和体机技术交流会年月月举办两次数据库性能实时监控与优化交流会全文完年月数据库备份与恢复年月中间件集群日常运维每期实操课程设计旨在让运维人员掌握技术原理工作机制和日常维护技巧，为今后的系统管理工作打好基础。除了现场讲授，还利用视频会议系统，使无法来到现场的基层单位信息人员也同步得到培训，并辅以真实环境实际操作和案例演示，使学员受益匪浅，达到以培促学的目的。体化制度建设参与公司体化制度建设，按计划完成财务类和审计类信息系统相关运维手册应急预案作业指导书图纸的修编工作。信息运行值班作为信息中心监控与服务的技术后盾，遵照科室安排做好事件经理值班工作，负责派发事件单员包括系统管理员开发厂家和博联研发部......”。

9、“.....考察邮件系统的性能表现和安全功能。年月至月组织综合统计平台开发项目验收测试和网络舆情监测系统升级与完善项目性能测试，参与测试工作的人员包括系统管理员及开发厂家。年月参与两个类项目的测试工作物资管理信息系统性能测试和电网规划系统上线，参与测试方案的制定。年月组织服务管理系统性能测试，评审测试方案，跟进测试所发现的软硬件问题处理，测试参与人员包括博联公司和广思公司。年月组织理论线损系统性能测试，评审测试方案。测试参与人员包括博联公司和开发厂商对资金系统执行第阶段的性能整改，解决引发系统频繁卡死的严重性能问题，并持续优化，计划在年月执行第二阶段的应用性能整改。明年月也计划部署体化财务管理系统试点建设项目硬件部分所采购的硬件负载均衡器，从硬件方面进步提升系统性能。此外，与集中管理系统的性能优化也安排在明年初开展。审计管理系统也在今年年底完成可靠性提升工作采购高配置的物理服务器......”。