1、“.....五做好教学科研工作指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。二各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四深化亲情服务，提高服务质量在培养护士日常礼仪的基础上，进步规范护理操作用语，护患沟通技能的安全管理继续加强护理安全三级监控管理......”。

2、“.....多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查督促考评。考评方式以现场考评护士及查看病人查看记录听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。三进步规范护理文书书写，从细节上抓起，加钩等管理指标。三促进护士长间及科室间的学习交流......”。

3、“.....并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。三加强护理质量过程控制，确保护理工作安全有效继续实行护竞赛活动，利用护士节期间掀起学礼仪讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。二加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水平年初举办期院内护士长管理学习班，主要是更新管献资料护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时......”。

4、“.....提高学术水平。三加强人文知识的学习，提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化，强化护士考核次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。强化相关知识的学习掌握，组织进行次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合科技能训练与考核工作重点加强对新入院护士聘用护士低年资护士的考核，强化她们的学习意识......”。

5、“.....增加考核次数，直至达标。基本技能考核属于规范化培训对象了社会的尊敬。转眼我已做护士工作两年的时间了，回顾这两年来的历程，心里充满着许多欣慰还有辛酸。我直用谦和的态度对待病人，为病人减少分的痛苦成了我的使命，所以我不愧誉为白衣天使的称号。个人护理工作计划信以上全体护理人员工作计划只要严格执行，我们在年中的工作中定能取得好的成绩。全文完检查带教老师的带教态度责任心及业务水平......”。

6、“.....了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。三护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行培养护士树立良好的职业形象。二注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激。对同样问题反复出现的科室及个人......”。

7、“.....严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。强化护士长对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第二三名。四加强护理过程理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题......”。

8、“.....同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。二建立检查考评反馈制度，理念管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等二加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论......”。

9、“.....制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼检查遵章守规的执行情况。二更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课检索护士，在年内项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考......”。