1、“.....也是国际国内政治经济形势更加复杂的时期，我们将面临技术进步加快企业体制改革和激烈市场竞争大挑战。新的形势，新的任务，对工会工作提出了新的更高的要求，任务艰苦，责任重大。工会工作要在党的十六大精神指引下，认真贯彻落实三个代表重要思想，围绕分公司中心工作，为分公司实施员工满意工程做好各项工作，处处从关心员工，爱护员工，心中装着员工，切为了员工，去迎得员工群众对工会组织的满意，对企业的满意，最大限度的去调动和发挥员工的积极性创造性，为完成分公司全年任务，为争创世界流通信企业努力工作。今后四年工会工作总体思路是高举邓小平理论伟大旗帜，以三个代表重要思想为指导，围绕创世界流通信企业宏伟目标，深化落实服务与业务领先战略重点，以先进文化指导和规范企业文化建设......”。

2、“.....抓出特色抓出成果。深入贯彻工会法，进步落实五突破加强，实施员工满意工程力度，实施员工素质工程工作，加强员工群众思想政治工作，及时反映员工思想动态。最大限度地调动和保护员工积极性和创造性，消除企业前进的后顾之忧，保障分公司实现创流通信企业目标。二领导全体员工树立市场观念竞争观念投身于市场竞争司的意识，把生产经营管理服务等纳入到了建设中，使之制度化规范化网络化，在班组创建职工小家并发挥作用，达到了上级标准，使公司的细胞班组健康发展。通过工作，职工之家已深入人心，增强了职工集体凝聚力。六丰富职工业余生活，推动企业文化建设。我公司把群众性的文化活动作为精神文明建设的重要载体，是加强群众工作的有效方式和途径，使群众在参与中受到了教育，得到了提高。主要抓了三项是工会在分公司党政领导的支持和各部门的配合下下，成立了移动艺术团。演员们不顾上班后的疲劳......”。

3、“.....在年春节期间代表分公司与电信公司等友邻单位同台联欢，精彩的表演迎来阵阵掌声，展示了移动员工蓬勃向上的精神风貌。配合市场部举办中国移动大舞台大型业务宣传进行歌舞表演，将宣传活动推向高潮，拉近了移动人与广大移动客户的距离，传送了移动人沟通从心开始的真情实意。年月，为配合攀枝花市第三届漂流节和机场通航，分公司艺术团奉市里安排选拔了五名演员参加到北京成都演出。向社会展示了移动通信企业形象。二是开展健身体育运动。公司因地制宜适时组织各种健身体育和登山运动，增强员工身体素质。工会活动室定期为员工开放，购置了文体活动器材，请专职教练辅导大家学习器械健身和建身操。分公司于年成立足球队，并代表全市通信系统参加年攀枝花市第四届运动会，在十九支队伍中取得了第四名的好成绩。年公司分别组队参加市六届龙舟赛市总工会游泳赛，均获得第三名。分别组建了队队队......”。

4、“.....保证她们的身体健康。组织女同志学习妇女权益保障法，引导她们用法律保障权益。每年三八节对先进女职工予以表彰，并组织其到昆明等地参观学习。六是努力做好离退休人员工作，为老同志排忧解难。老同志是移动事业的创业者，也是公司的财富。我们认真贯彻执行国家和公司的退休政策及规定，在政治生活上精神上关心照顾老同志，采取多种措施和办法为他们办实事。定期组织退休员工学习和过民主生活，并对名退休的优秀共产党员进行了表彰。每年元旦重阳节召开退休员工团拜会座谈会，为他们送上节日祝福和礼物。对退休员工遇到的困难和问题，及时反映解决。先后组织名退休员工到越南等地自费旅游，开阔了老人的视野。做好内退员工管理工作，调整内退员工的住房公积金，及时了解内退员工的思想家庭生活以及身体健康状况，有什么问题和疑虑，通过工会的解释和向有关部门的积极反馈，尽心帮助内退员工解决实际问题......”。

5、“.....样享受企业的各项福利待遇。按时为退休同志缴纳各种保险金，及时报销医疗费，探视生病住院老同志。工会先后慰问了名去世员工的家属，并帮助料理后事，对家属的困难及时上报解决，体现了公司的温暖。五结合各项工作，建设职工之家我们在全公司深入持久地开展创建职工之家活动，结合公司实际，制定了建家办法，有计划有步骤地开展工作。如前面所述，紧密结合各项工作，主要从四个方面建家是建设开拓进取的高效之家。开展多种形式的劳动竞赛创服务品牌技术创新等活动，对公同志讲。工会对职工整体的思想动态有所了解，在向上反映的同时，与职工谈心，调解矛盾，疏导情绪，尽量把问题化解在初始阶段。四年来，与员工谈心走访次，调解纠纷化解矛盾人次，看望慰问生病住院和生小孩的员工人次，把公司党政领导的关怀温暖送到员工心头。年，市场部社会员工同志，因父亲患癌症晚期，生命垂危，手术费需三万多元，母亲又因车祸致残......”。

6、“.....工会了解到后立即在员工中开展了为了员工亲人的生命，请献出你的片爱心活动，在短短的几天就收到了元捐款，及时送到了该同志手中。年月，名员工家中发生意外事故，大家踊跃帮助，捐款余元，为该同志解了急难。三是搞好非典防疫，保证生产经营正常进行。去年春夏，非典型肺炎肆掠我国和世界许多地区，我公司系公共服务单位，形势更加严峻，任务尤其繁重。为保障广大员工家属的身体健康，保证生产经营的正常进行，公司花大力气抓预防非典工作，成立了以正副总经理为正副组长的的预防领导小组，工会牵头负责全体员工和营业场所预防非典的具体工作，各部门班组设预防非典工作联络员。从五月份开始，每天了解员工身体状况，检查营业场所和车辆消毒情况和预防措施。按照市里有关单位要求，工会坚持逐日报告制度。为防止疫情传播，工会组织人员对分公司营业场所办公场所公共区域和车辆每日定时进行严格消毒......”。

7、“.....为窗口线员工送去了防雾口个人及名安全先进个人，受到了表彰和嘉奖。激励了先进，带动了大家。三源头参与管理，维护员工合法权益。是认真贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级的方针，明确公司与员工的权利和义务，维护公司与员工的合法权益。省公司将四川移动通信有限责任公司集体合同讨论稿下发到分公司后，工会专门组织了相关人员进行认真讨论，及时反馈到省公司。上级颁布后，分公司积极贯彻实施，认真落实。二是坚持企务公开。建立了领导机制。年月，公司成立了领导小组，党政工领导和相关部门主管为成员，加强了领导。建立了工作机制。设立了企业经营管理公开小组职工福利公开小组党风廉正建设公开小组。分公司制定了企务公开实施细则，提交职代会审议通过，明确规定了原则内容职责程序措施，责任到部门到人。建立了监督机制，成立监督小组，定期检查考评......”。

8、“.....增加了决策的透明度，强化了民主管理。三是参与制定工作管理制度和公司决策，兼顾公司和员工利益。参与指定了全心全意依靠员工半好公司的若干规定的实施意见民主评议干部集体合同集体协商等实施细则。制定中，结合公司实际，充分考虑职工权益因素，从制度上源头上维护了职工利益，未发生员工合法权益被忽视受侵害的问题。四是加强劳动保护和安全工作。积极配合行政部门大力宣传贯彻执行劳动法消防法等法规，认真抓好资金票款基站消防，强化了主人翁意识，推动了公司的工作。二积极开展活动，激励员工建功立业。我们认识到，公司的兴旺发达效益提高才是员工的最大权益，工会工作的根本目的是自觉服务于生产经营这个中心促进公司业务的发展。因此，几年来，公司工会与各部门互相配合，积极开展各种活动，调动员工工作积极性。是围绕服务业务双领先......”。

9、“.....分公司工会在为实现服务业务双领先两个文明建设中，面对竞争激烈的通信市场，发扬改革创新，只争朝夕，艰苦创业，团结合作的团队精神，组织员工开展岗位建功活动。分公司于二年被授予市双十佳标兵单位称号。二是开展了争创标兵争当明星优质服务窗口劳动服务竞赛等活动，提出了五心服务标兵五心服务明星的具体标准，号召员工积极奋起不甘平庸，勇敢喊出我就是标兵我就是明星塑造新移动新服务新形象的口号，以用心服务，尽善尽美为服务的最高境界，教育大家不断确立服务理念端正服务态度兑现服务承诺树立服务品牌，鼓励大家身处平凡岗位做出不平凡的业绩。着力推行人性化差异化的服务方式，将用户至上，用心服务的企业文化理念贯穿服务创星活动的全过程,重点在引导培育和日常管理上。活动中，涌现出优质服务明星名服务标兵名服务先进集体个。使我公司服务工作和质量进步提高......”。