1、“.....持续推进优质服务。总的来说，通过前阶段政风行风评议工作，我行已取得明显进步。是干部职工的精神面貌有新变化，工作作风有新提高二是营业厅服务环境有新改观三是服务承诺得到履行，社会美誉度提高四是服务质量有新改进，形象有新提升，的知识技能培训，不断增强干部员工队伍的优质服务能力。四下步的主要整改工作举措进步突出业务发展核心，加大支农力度是全力组织存款业务。深入发掘合作伙伴的客户和业务资源，拓展新的对公客户群体积极拓展优质大客户，以贷促存模式，增加存款业务增长能力。二是积极拓展信贷业务。信贷要在新农村建设和农田水利建设方面有所突破，促进业务快速增长。二加强品牌建设，进步提升服务水平是品牌建设实现新突破。进步加大我行至诚服务，有效发展，以人。努力发挥提高员工素质和检查监督机制并重的双重功效，帮助每个员工逐步养成优质服务的良好工作习惯。加快推进业务功能完善......”。

2、“.....正在逐步加以解决结算功能问题。大力开展优质服务年活动，提升服务品质。全行以践行优质服务，铸造金字招牌为主题，以服务理念进步增强服务流程进步优化，服务行为进步规范，服务效率进步提高，服务环境进步完善，服务形象进步提升，把县农发行打造成口碑好有价值的良好银行，争创市民满作效率。三是创新服务管理机制上需要进步开拓进取，完善机制，推动创新。二对存在的问题积极进行整改针对上述问题，我行召开党支部会议进行了研究，也召开专题会议进行了分析，并按照查纠并举边整边改的要求，对存在的问题予以分类处理，认真进行整改。采取有力措施，加快存款业务发展，全面完成年度任务目标。今年以来，全行上下开拓进取，努力拼搏，千方百计抓营销，克难攻坚求发展，信贷业务呈现快速发展的态势，经营利润同步提高，但存款始终上不去，不良清收进展政策性银行的限制，我行目前结算汇兑受定条件限制。另方面，目前我行科技还处于发展过程......”。

3、“.....服务功能的相对不足，使我行在满足客户对银行的多种服务需求上形成了定的障碍，这也是制约我行发展的个关键因素。全行服务品质应进步提升。近年来我行狠抓服务质量的提升，取得了积极效果，但较之于先进同业客户需求以及科学发展的要求，还存在定的差距。对客户服务的内涵理解不深，手段不够新措施不够多，效果还不评工作不断深入和取得实效。六是加强全行作风建设，强化执行力，提高工作效率。为贯彻为线服务为基层服务为客户服务的经营理念，及时了解督导和帮助员工解决实际问题。三存在的主要问题及整改情况存在的主要问题通过自查自纠广泛征集，我行共收集到社会各界的意见建议份，经对意见和建议进行梳理与归纳，我行在行风建设方面共存在个方面的主要问题。部分业务发展缓慢。我行信贷业务发展很快，但存款业务连年未完成任务，贷款占全县四分之，存款只占百规范营业窗口服务规范等活动实施细则......”。

4、“.....制发了县农发行从营业柜员座班主任到全行客户经理部室负责人等岗位服务标准，以及文明规范服务标准，并对上述工作制度汇编成册，发到全行干部员工，方便遵照执行。三是强化服务培训，有效提高全员的服务技能和工作能力。四是履行服务承诺，切实增强全行行风建设的社会责任感。为切实加强行风建设，我行对承诺事项分别采取试行和检查督促执行定内对外公开服务承诺。以实际行动开展行风建设接受社会监督推行优质服务。三是在全行广泛开展优质服务年活动合规教育活动等，通过这些活动不断规范员工的职业操守，提高窗口服务水平和全行案件风险防控水平，深入推进行风建设。三广征意见，开门评议通过多种渠道，我行广泛征集广大客户的意见，实行开门评议。是通过各种宣传渠道公示投诉电话，通过电话渠道征集意见。二是在营业网点设立意见箱意见簿，开展客户满意度调查，现场征集意见......”。

5、“.....支部高度重视。为保证组织领导，成立了以行长为组长政风行风评评工作领导小组，确保行评工作的有效推进。党支部多次就行评工作进行讨论研究，为确保行评活动的贯彻落实，提出了具体要求是要求把行评工作摆到重要议事日程，认真落实对外服务承诺，提升服务质量，加强检查督促，主动接受监督，确保行评工作健康有序进行二是要求统筹兼顾开展行评工作，树立全局观念和责任意识，既不能脱离经营工作孤立抓行评工作，又不能因为任务财政支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务农发行坚决服从和服务于国家宏观调控，全面落实国家各项强农惠农政策，把实现良好的社会效益作为最重要的价值追求。目前，形成了以支持国家粮棉油购销储业务为主体以支持农业产业化经营和农业农村基础设施建设为两翼的业务发展格局，初步建立现代银行框架，经营业绩实现大发展，有效发挥了在农村金融中的骨干和支柱作用......”。

6、“.....刚开始，我们对此认性贷款万元，产业化龙头企业贷款万元，县域城镇建设贷款万元，农业小企业贷款万元，仓储设施贷款万元。日均存款万元，同比增加万元。完成中间业务收入万元，占全年计划。贷款利息综合收回率。实现账面赢利万元，占全年计划的。清收不良贷款万元。上缴利税万元。二人力资源状况我行现有员工人，平均年龄岁，党员人，具银行民主评议政风行风自查自纠及整改情况报告分享人陈仁谦根据县关于开展年度民主评议政风行风工作实施方法和市分行关于年度全行民主评议政风行风工作实施办法，在纠风办的建设企业和群众满意银行的道路上迈出了扎实的步伐。今年月，我行员工王少峰荣获总行优秀共产党员称号。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。下步，我行将按照上级行和县的部署安排，现场集中测评大会的要求和行评代表的意见，以求真务实的作风，进步抓好整改工作......”。

7、“.....巩固行评成果，不断推进政风行风建设上水平科学发展上台阶，为全县经济社会发展作出更大的贡献,银行民主评议政风行风自查自纠及整改情况报告全文完为本，构建和谐的核心价值观的宣传与推广力度，全面动员和凝聚全行员工的智慧，为客户提供最周到最满意的服务，为客户创造最大价值二是深入推进优质服务年活动。继续加大优质服务年的宣传推广力度，借助各类媒体广泛宣传，提升社会各界对我行的监督力度推行客户经理优质服务承诺服务质量反馈及建立客户经理优质服务档案等工作制度，努力使我行的服务水平上个新台阶。三构建长效机制，持续推进行风建设是完善学习教育机制。以建设学习型银行为抓手，加意银行为目标，广泛开展优质服务年活动，使服务内涵不断延伸，服务意识不断增强，服务作风不断改进。深化队伍建设，打造战斗力过硬的优良团队。是加强干部职工队伍建设。建立健全干部职工考核评价体系，落实员工培养晋升办法......”。

8、“.....二是抓好干部员工培训。通过推行引进来走出去分层次分专业等培训形式，完善推广网络培训方式，充分利用周六周日时间开展培训，实施培训积分制和培训计划完成率考核等，加强干部员不大，后面要加大存款营销和不良清收力度，力争全面完成目标任务。加强营业厅服务设施建设和环境改造。积极争取上级行支持，改造我行服务窗口设施和环境，力求实现更人性化个性化的服务环境，促进客户舒适度和满意度的提高。加强优质服务意识的培养，促进窗口服务质量的根本改善。意识和理念的培养是项长期而艰巨的任务。我行会坚持树立和推行服务立行的理念，持之以恒地加强干部职工的服务培训。坚持完善和深化服务双考核双挂钩的办法，坚持不懈地加强线服务的基础管显。全行后台服务线管理服务营销全行服务客户的理念和工作力度还需继续加强。队伍建设尚未全面适应优质服务的需要。我行员工队伍整体素质有等提升......”。

9、“.....干部职工队伍在思想能力素质作风等方面还存在定差距，优质服务的竞争意识和能力需要进步提高。存在以上问题的主要原因，是思想认识上需要进步解放思想更新观念，提高理论联系实际和解决实际问题的能力。二是工作作风上需要进步加强干部队伍建设，改进工作作风，提高工之。营业厅服务设施和服务环境应进步改善。我行与商业银行相比，我行网点服务设施不够先进，电子化应用程度也不够高。难以为来行办理业务的客户提供更多更便捷的选择。窗口服务方面存在相对较多的问题。是营业厅面积较小，二是窗口设置不科学，三是未实现功能分区。窗口服务质量应进步提高。少数员工仍然存在执行岗位职责不严谨不到位的问题，窗口服务质量存在差异，整体服务质量需要进步提高。还有小孩进入营业厅玩耍等问题。结算服务功能应进步完善。方面，期通报等措施，确保公开服务承诺得到履行，增强了全行上下为客户为社会企业提供优质服务的责任感......”。