1、“.....通过不断完善各项规章制度，强化执行力建设，促进机关效能的提升，进步调动了广大干部职工工作积极性，有力地推动各项工作的顺利开展，也赢得了广大群众的认可。提高自身认识，加强组织领导。成立了窗口单位作风建设专项治理活动工作领导小组，主要负责窗口单位作风建设工作的组织领导管理协调研究分析和督促落实。召开了窗口单位作风建设活动专题研究会，认真讨论研究了窗口单位作风建设活动的总体思路工作方案及具体措施，研究制定了实施方案，切实做到了作风建设服务的宗旨，经常教育引导窗口全体工作人员爱岗敬业，高标准严要求，谨言慎行，事事处处用党性原则工作职责对照落实到岗到人，使窗口全体工作人员树立正确的人生观世界观价值观，让大家正确处理荣誉金钱地位之间的关系，要求工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业度，公开办事流程始终坚持公开服务内容公开办事程序公开办理依据公开需提供的申报材料公开办理时限和公开收费政策标准的六公开作和业务工作同研究同部署同考核。二强化规范管理，严格依法行政。制定业务岗位职责和工作流程。按照社会保险和就业工作各个环节经办的内容......”。

2、“.....并明确了窗口单位各岗位职责。通过建章立制，规范业务流程和岗位职责，形成了各岗位责任明确，各业务环节操作规范，相互衔接相互制约相互监督的机制，推进工作人员秉公办事依法行政。三工作作风扎实，窗口形象优良。为提高窗口服务质量，使窗口服务得到群众满意。是时刻抓好服务窗口工作人员思想作风工作作风生活作风。要求工作人员牢固树立宗旨观念群众观念，情系困难弱势群体二是深入实际调查研究，深入群众深入基层与弱势困难群体面对面沟通，切实了解和解决群众中的实际问题三是根强。些工作人员忙于业务，不注重学习，习惯凭经验做事，对新政策把握的能力不够。二是创新意识不强，工作方法简单。只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，存在船到桥头自然直的想法，缺少创新意识，工作作风还不够扎实，没有很好地深入基层深入实际，处理事情方法比较简单。对于这些问题，我们将高度重视，实事求是地认真对待，切切实实地加以解决。我们将继续深入开展党的群众路线教育实践活动，思想再发动，认识再统，工作再规范，服务再提高......”。

3、“.....全文完年月日岗位设置工作职责及服务范围，制定了系列服务规范，如工作人员五不准即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位不准与服务对象发生争执或有粗暴言行不准工作时间做与工作无关的事情不准推诿扯皮敷衍塞责贻误工作不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。四是人人争做廉洁自律两袖清风遵纪守法的模范五是在窗口单位设置了意见反馈箱，公示了举报电话，接受社会各界监督。近年来，我局各服务窗口工作人员能够坚持原则，况，进行详细的摸底调查，并分类造册建立手工和电子两种台账统管理，为开展就业服务工作积累了第手资料，方便了行科学发展观，时刻牢记全心全意为人民服岗位设置工作职责及服务范围，制定了系列服务规范，如工作人员五不准即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位不准与服务对象发生争执或有粗暴言行不准工作时间做与工作无关的事情不准推诿扯皮敷衍塞责贻误工作不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。四是人人争做廉洁自律两袖清风遵纪守法的模范五是在窗口单位设置了意见反馈箱，公示了举报电话，接受社会各界监督。近年来，我局各服务窗口工作人员能够坚持原则，秉公办事，遵章守纪，行为规范，展示了良好的精神风貌和行业形象。四办事公开透明......”。

4、“.....是把每个工作人员的职能职责服务承诺等都上墙，向群众公开，同时制作了胸牌，标明姓名职位监督电话号码，接受群众监督二是严格执行政务公开制作同研究同部署同考核。二强化规范管理，严格依法行政。制定业务岗位职责和工作流程。按照社会保险和就业工作各个环节经办的内容，制定了社会保险业务经办流程人力资源市场管理制度职业介绍工作制度就业失业登记证办理工作流程就业服务局档案管理制度等各项制度及业务经办流程，并明确了窗口单位各岗位职责。通过建章立制，规范业务流程和岗位职责，形成了各岗位责任明确，各业务环节操作规范，相互衔接相互制约相互监督的机制，推进工作人员秉公办事依法行政。三工作作风扎实，窗口形象优良。为提高窗口服务质量，使窗口服务得到群众满意。是时刻抓好服务窗口工作人员思想作风工作作风生活作风。要求工作人员牢固树立宗旨观念群众观念，情系困难弱势群体二是深入实际调查研究，深入群众深入基层与弱势困难群体面对面沟通，切实了解和解决群众中的实际问题三是根据技术人员，主要负责各险种参保登记信息维护费用核定及征缴个人账户管理社保待遇申领材料收集资格审核等工作。二窗口单位作风建设开展情，秉公办事......”。

5、“.....行为规范，展示了良好的精神风貌和行业形象。四办事公开透明，深得群众好评。是把每个工作人员的职能职责服务承诺等都上墙，向群众公开，同时制作了胸牌，标明姓名职位监督电话号码，接受群众监督二是严格执行政务公开制度，公开办事流程始终坚持公开服务内容公开办事程序公开办理依据公开需提供的申报材料公开办理时限和公开收费政策标准的六公开单位制作了宣传栏公示牌，配置了电脑打印机等办公设施设备，营造了个设施齐全方便温馨的工作服务环境。六探索服务方式，坚持改革创新。在开展具体工作中，我局各窗口单位坚持从实际出发，不断创新服务理念和工作方法，增强服务的针对性和有效性。通过强化政策业务培训，提高工作人员业务技能通过开展文明礼仪培训，规范行为礼仪，提高工作人员服务水平通过狠抓优质服务和办事效率，促进各项社会保险的征缴，确保各项社会保险按时足额发放，提高社会保障服务窗口品牌。组织人员对辖区内劳动力资源情况下岗失业人员情况大学生就业情况和辖区内单位用工情况自党的群众路线教育实践活动开展来，我局高度重视窗口单位的作风建设工作，全面改进工作作风密切联系群众提升服务质量，认真贯彻落实中央八项规定......”。

6、“.....自然人信用信息查询超过万次。此外，同年，部署加快建设社会信用体系，构筑诚实守信的经济社会环境。今明两年是全面落实本市三年行动计划的关键时期，社会信用体系建设工作将继续以信用制度建设为核心，突出问题导向需求导向发展导向和创新导向，着力巩固工作成果，深化工作内容，拓展工作范围，延伸工作链条，创新思路方法，突破应用瓶颈，为服务经济社会发展提供有力的支撑。健全制度规范力争在地方立法政府规章部门规范性文件和标准指南等方面，取得进步突破。积极跟踪国家信用立法进程，推进落实上海市公共信用信息归集和使用管理试行办法，争取上海市社会信用体系建设条例暂定名研究起草取得成果。各有关部门区县将加强信用制度建设，着力健全信用信息信用产品使用和信用联动奖惩的制度性安排。逐步健全政府部门公开信用信息使用信用报告依托第三方开展信用评价的工作标准和制度安排。二完善市信用平台将市信用平台的建设和应用作为政府数据开放的重要抓手，不断完善市信用平台的服务功能，优化服务模式，推动自然人法人信用信息的跨领域跨部门共享和应用......”。

7、“.....政府部门使用信用信息尚处于探索阶段。产生这些问题的原因，在于缺乏相应法律规范受到条线规范制约现有工作机制较难支撑各方面认识差异较大等。今年月刚发布的上海市公共信用信息归集和使用管理试行办法对公共信用信息管理已有初步安排，但随着市信用平台正式投入使用，可能会有预料不到的问题出现，需要我们不断完善信息目录，农信社应在农村改革中，理顺政府领导行业管理和自主经营之间的关系在商业化运作中，真正实现理事会监事会社员代表大会相互制约相互监督的法人治理结构。从而对农信经营者的经营理念进行次大换脑，促使农信社经营管理行为能真正与时俱进，与先进银行管理理念并轨。加快构建业务平台，大力实施人才工程建设。技术平台与人才建设滞后已经成为制约农信社可持续发展的瓶颈。要突破这个瓶颈，农信社是要以前瞻性的思维和联动性的发展战略，以省联社为主导，构建个全省乃至全国性的，高起点现代化多功能的金融信息化服务体系，为各项业务的拓展提供个优秀的服务平台。二是要切实转变农信社近亲繁殖的进人用人现状，做到送批人出去进批人进来退批人回去。送批人出去是把良好的市场形象。四发展信用服务市场推动市场主体加强信用管理......”。

8、“.....促进经济转型升级。研究落实促进信用服务行业发展的政策措施，支持信用服务行业与金融等服务业以及制造业协同发展，创新研发信用服务产品，支撑互联网金融小微企业融资等加快发展。总结深化信用管理示范达标试点等工作成果，以行业协会为依托，拓展应用范围，提升市场主体信用管理意识和水平。支持信用服务行业加强行业规范和自律，提升从业人员专业素质。五培育诚实守信环境积极传播信用管理理念和方法，大力推进信用长三角区域合作。总结宣传社会信用体系建设优秀成果，举办诚信活动周，广泛开展诚信创建活动，组织开难办专项整治行动，通过不断完善各项规章制度，强化执行力建设，促进机关效能的提升，进步调动了广大干部职工工作积极性，有力地推动各项工作的顺利开展，也赢得了广大群众的认可。提高自身认识，加强组织领导。成立了窗口单位作风建设专项治理活动工作领导小组，主要负责窗口单位作风建设工作的组织领导管理协调研究分析和督促落实。召开了窗口单位作风建设活动专题研究会，认真讨论研究了窗口单位作风建设活动的总体思路工作方案及具体措施，研究制定了实施方案，切实做到了作风建设服务的宗旨......”。

9、“.....谨言慎行，事事处处用党性原则工作职责对照落实到岗到人，使窗口全体工作人员树立正确的人生观世界观价值观，让大家正确处理荣誉金钱地位之间的关系，要求工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业度，公开办事流程始终坚持公开服务内容公开办事程序公开办理依据公开需提供的申报材料公开办理时限和公开收费政策标准的六公开作和业务工作同研究同部署同考核。二强化规范管理，严格依法行政。制定业务岗位职责和工作流程。按照社会保险和就业工作各个环节经办的内容，制定了社会保险业务经办流程人力资源市场管理制度职业介绍工作制度就业失业登记证办理工作流程就业服务局档案管理制度等各项制度及业务经办流程，并明确了窗口单位各岗位职责。通过建章立制，规范业务流程和岗位职责，形成了各岗位责任明确，各业务环节操作规范，相互衔接相互制约相互监督的机制，推进工作人员秉公办事依法行政。三工作作风扎实，窗口形象优良。为提高窗口服务质量，使窗口服务得到群众满意。是时刻抓好服务窗口工作人员思想作风工作作风生活作风。要求工作人员牢固树立宗旨观念群众观念，情系困难弱势群体二是深入实际调查研究......”。