1、“.....事事有着落，发现问题及时处理。热情接待群众来访，妥善处理矛盾问题。多下基层，主动下访，尽最大努力息访息诉。为教育事业的发展努力营造个良好的环境。及时向上级信访部门提供信息，并积极完成上级领导及教育纪工委领导交办的其他任务。全文完年月日，重视解决初信初访问题，在月日召开了教育系统学习新信访条例暨信访联络员培训会议，并且进行了新信访条例知识测试。实行目标责任制，把信访工作列入党风廉政建设责任的内容，年终与党风廉政建设并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访集体访的，追究单位领导人的责任。三加强信访情况分析，充分发挥职能作用今年上半年共收到信访件件，其中中央及省地批转件件，市纪委市信访局市物价局等部门转来件，自受理件。件信访件中，反映收费问题的件，占。其中，反映补课收费的件，反映购买教辅材料的件，其他收费投诉的件。另外，反映人事职改方面的件，占反映校长个人问题的件......”。

2、“.....占反映师德师风方面的件，占反映民办校问题的件，反映课业负担过重的件，反映其他问题的件，业务外的件。信访举报件的主要特点尽管今年我们将制止教育系统的乱收费乱摊派体罚学生教师有偿补课等几个方面作为纠风工作的重点，特别是通过开学初的学校收费检查，学校乱查处力度，完善信访监督我局信访工作人员在接到信访批办件后，都能尽最大力量，及时进行深入初查并反馈。尤其是反映上述几个方面问题的信访举报件，我们更是加大督查办和责任追究力度。在今年的纠风治乱工作中，我们将制止教育系统的乱收费乱摊派体罚学生教师有偿补课等几个方面作为纠风工作的重点，对学校乱收费问题给予严肃查处。年共处理违纪违规问题起，给予相关责任人党内警告处分的人，通报批评的人，信访约谈的人，批评教育的五明年工作思路今年信访工作取得了定成绩，但也存在些不足。是基层深层次高质量的信访信息少。二是基层解决信访问题的能力不足......”。

3、“.....三是基层部分纪检监察干部的业务水平有待提高。四是向上级信访机关提供信息较少。鉴此，明年我们将着重抓好以下几项工作。认真学习领会大精神和中央领导同志关于做好信访工作的系列重要指示精神，学习领会精神实质，努力实践重要思想，结合实际，深入调查研究新情况，新问题，与时俱进，不断创新工作思路工作方式和方法，以适应新时期信访举报工作开展的需要。加强对学校校务公开的督查，积极主动做好宣费问题得到了有效的治理，但对收费方面的举报仍然有增无减。当然，部分举报件的举报内容与事实有出入，如反映购买教辅材料的信访件较多，就说明些学校在收费宣传工作方面做得不够到位，特别是与家长的沟通还不够。反映学校管理问题，包括反映师德师风校务公开等方面，特别是针对校长个人问题的信访件比去年同期略有增加。个别学校在处理学生学生家长事宜时存在偏激现象，导致投诉。大多数信件因匿名，而且有的无中生有......”。

4、“.....及时将每次受理的信访件转给领导，让领导批示。在今年收到的信访件中，有近半是我们组织人员深入学校调查了解并反馈，其余的是责成有关部门和学校自查并整改。目前除业务外的件，其余全部办结，办结率。这件业务外群众信访举报件通过我们的督促，大部分问题都能得到及时妥善解决，群众对此很满意。做好信访接待工作。我们认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，对来访群众耐心接待妥善处理，不激化矛盾，不上交矛盾，立足将问题解决在基层，解决在萌芽状态，尽量不发生越级上访。今年共接待群众来访多人次。四加大校能认真执行国务院颁布的信访条例卫生局和教育局有关信访工作的要求。学校领导非常重视信访工作，不断完善学校信访工作制度，王喜德副校长主管信访维稳工作，办公室位副主任协助处理具体事务。做好领导信访安排，并在校园网上公布。二认真接待群众来电来访。对群众来电来信来访能认真对待及时处理......”。

5、“.....处理意见能直接答复来访人员。三能认真处理群众来信。群众来信由办公室分管的副主任负责，做到及时拆阅登记阅处。能直接回复的能尽量回复，涉及到招生人事教学实习后勤服务等方面的信件，能及时转送有关职能部门处理。对于反映学校工作中存在的问题，做到件件有着落。重大问题能提出处理意见再报校领导阅示，对阅示落实情况有检查记录。来信中提出需要帮助的合理要求，能尽量给予帮助。信访事项般能在自受理之日起日内办理完毕。四设立的校长信箱由办公室主任按时开启，来信能及时登记，尽快阅处，处理意见能直接答复来信人。五做好有关信访维稳材料的上报工作。能按照上级的要求，做好矛盾纠纷排查化解工作，以及综合治理维稳工作，每月及时上报矛盾工作，听取信访工作汇报，对信访工作中存在的问题及时提出改进措施。局领导认真做好信访件的批示和亲自接待来访，到目前为止，我局主要领导参与重要信访件研究会议次。坚持领导接访日制度......”。

6、“.....使信访问题得到及时妥善处理。做到有问题早知道，早预防，早处理。建章立制，强化制度管理。按照领导要求，信访室年初制定了年信访举报工作计划，要求各学校做好校务公开师德师风建设等工作，校长做好管理工作，减少失误，发现问题及时整改，融洽师生学校和社会的关系。加大对信访件的初查力度，我局纪检监察人员在接到信访批办件后，都能及时进行登记，并尽最大力量及时进行深入初查反馈。为了认真贯彻落实信访条例和中共中央国务院关于进步加强新时期信访工作意见，进步健全信访网络，根据中共建瓯市委市人民政府信访工作领导小组关于完善市乡村信访网络的通知瓯委信号的要求，我市教育系统建立了支信访联络员队伍。为使信访工作队伍办事公道作风优良熟悉法律法规和政策，提高解决教育系统信访问题的水平，不断改进工作，切实做到基层信访工作有人抓，有人管纷排查化解情况统计表，以及信访积案排查登记表......”。

7、“.....也无信访事件。加强学习，提高认识，增强责任感纪检监察信访举报工作既是反腐倡廉的基础性工作，也是党和政府信访工作的重要组成部分。做好信访工作，有利于规范信访工作秩序和社会稳定，有利于及时发现与化解矛盾纠纷和信访突出问题，有利于保障人民群众依法行使检举控告监督等民主权利和维护自身的切身利益，有利于推动党风廉政建设和反腐败斗争深入开展，对促进社会和谐具有十分重要的作用。我们认真组织有关人员认真学习了新的信访条例今年三月制订的中共中央国务院关于进步加强新时期信访工作意见和今年月日召开的第六次全国信访工作会议精神，认真学习中央领导同志关于做好信访工作的系列重要指示精神，学习领会精神实质，准确把握新时期信访工作的指导思想目标任务和各项要求，切实把思想和行动统到中央要求上来，充分认识信访工作的职能作用，为党的大胜利召开创造了良好的社会服务环境。二加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作领导重视......”。

8、“.....定期召开信访工作会，研究布置信了不菲的成绩。在这里我就不介绍了,今天站在这主要对我自己这年的工作情况做下总结我的职位是分团委副书记，我的主要责任是协助分团委书记完成我院团委与上级团委的工作任务与沟通的同时，协助分团委书记负责交通学院分团委整体工作，主管学生方面三个组织之间协调和团的工作，对各项具体工作起直接指导作用。同时，分团委副书记也是代表分团委对外开展工作的重要途径。而对于这些职责的执行情况我从几个方面来诉说配合校里工作今年校里活动需要我学院配合的非常多，而需要我配合的地方也有很多，例如百科知识竞赛的监考批卷，十佳大学生材料准备团风建设等工作汇报，都能够提前上报给校团委，比较不错的完成我院对应上级团委的工作任务。二学院工作能够配合分团委书记协调学生会践行社青协之间的关系，把具体的的工作分配安排下去，并执行监督，检查结果，及时的把结果汇报给书记和导员......”。

9、“.....为分团委书记分担工作，把工作做到实处。三工作中的不足没有发挥分团委副书记指导性的职责，不够关注三个组织的组织建设，使其发展不平衡，同时各组织缺乏交流缺乏沟通，没有及时的举行些活动使其加三个组织的亲密性，合作性。发现问题的时候没有及时的向书记和导员及时汇报发现各组织中各个部门比较缺少交流，部分学生干部工作积极性不高，与上级缺少交流的现象，没有开展针对性的活动或者会议，也没用在部长会议上提出建设性的建议。对广大同学的需求把握不够到位，没有举办让同学们特别喜欢的活动，所以收集和掌握信息的方式有待创新。各班级团支部除了因为团会与分团委的交流外没有其他交流，之间沟通明显不够。级和级各班级学生对学生工作和集体活动的参与度太低，分团委应加强对级和级信息的把握，开展适合他们需求的活动。对于三个组织中各个部门或个人执行力不强的情况视若无睹，没有想解决的办法。时间过的真的很快......”。