1、“.....建议公司对此类人员进行送培。四明年的工作计划抓好安检站的班子建设和骨干队伍建设抓好制度建设,促进安检站的正规化建设加强重要岗位的人员技能培训积极探索安检设备的管理流程做好职工的政治思想工作细化安检站的内部考核办法加强勤务的监督管理,确保空防安全完善安全防事故工作规定完善政治和安全学习制度。年即将过去,回首过去的年,我们有取得的骄人成绩,保证了机场的空防安全,但也有沉痛的教训。相信有公司各级领导如既往的关心和关怀,有公司各部门的大力支持,安检站将认真总结过去的经验教训,结合公司实际积极探索民航安检发展的新起点,不断提高安检站的管理水平,为公司的发展作出贡献全文完年月号停航施工期间,安检站安排值班人员,负责对航站区白天的护卫工作,值班人员发扬特别能战斗特别能吃苦特别能奉献特别能创造的精神,圆满完成了工作任务。克服困难,保障生产旺季安全检查工作进入生产旺季以来......”。
2、“.....我站面临人员不足和人员生病减员的巨大压力。为保证正常的工作秩序,我站采取人员梭班减少休假全部管理人员充实到线等措施,保证生产现场的工作。进入月以来,航班延误频繁,我站主要负责人跟班作业,及时解决工作中出现的问题,采取控制旅客流量的办法,缓解候机楼的压力为确保候机隔离区的秩序良好,在航班大面积延误的情况下,是增派监护人员不定期进行巡视和监护二是根据航班延误情况,及时启动安检站不正常航班保障程序三是主动向旅客宣传民航安检的相关规定,协助旅客办理禁止随身携带物品的托运四是主动为旅客提供医务服务帮助,为进出隔离区的旅客提供便利等措施,极大地化解了旅客的不满情绪。同时配合公司相关部门,保证了航班大面积延误情况下候机隔离区的正常秩序和旅客人身安全。加强道口员工公寓的护卫工作根据公司的工作安排,安检站职能进行了增加,负责隔离区道口和员工公寓区域的安全护卫工作。为了保证完成工作任务......”。
3、“.....结合安检站具体工作职责,制定了道口护卫员职责值勤车辆管理制度夜间巡逻制度等为保证制度的贯彻落实,实行了监护护卫队值班领导不定期查岗制,对人员在岗情况进行检查,并要求夜间值班护卫人员在夜间要加大对航站和员工公寓等区域的巡逻力度,确保了所辖区域的安全。三积极准备,迎接航空保安审计工作。为迎接西南民航管理局对我公司的航空保安审计,根据国家民用航空安全保卫规划和按结果奖罚以及公正公开民主高效的原则,结合安检站目标考核细则,我站加大了对员工的考核力度,对员工的绩效工资进行考核,以分值形式进行统计,每月将考核结果以文件形式下发各分队,作为员工考核的主要依据,同时也作为年终评先岗位调整的重要依据。通过考核,明确了员工的工作职责权限以及义务,进步落实了工作责任改进了工作作风提高了工作效率......”。
4、“.....在月日面临突发情况时,人员的自由主义泛滥,现场局面难以控制,给公司造成了极坏的影响。事件暴露出我们正是疏于对员工平时的政治思想教育,放松了思想政治工作,未在员工中树立顾大局识大体的思想同时也暴露出对员工组织纪律教育不足,作为半军事化的队伍,未能做到令行禁止还反映出我站部分员工没有树立全心全意为旅客服务的思想。因此,我们将把对员工的政治思想教育作为项重要工作来抓,以创建省级青年文明号为契机,全面提升安检站的各项管理工作上新台阶。二新候机楼启用后,我站将面临通道安检员尤其是开机员严重不足的情况。而目前安检站现有的人员,旅客检查通道安检员需进行复训升级培训,监护护卫人员部分人员需进行岗前培训,部分人需进行复训和升级培训,因此,新招收安检员的培训工作希望公司在年初能进行。三在安检信息管理系统投入使用后......”。
5、“.....为充分发挥计算机培训系统在提高人员业务素质和技能方面的作用,希望公司在系统升级设备投入需购置电脑台场地安排等予以支持。四早班前进行的控制区清场不规范,未在早班工作人员到达前完成。为保证清场工作机场安全保卫方案,我站对安检站现行的规章制度运行程序标准,重新进行了修订补充完善,建立健全各种规章制度,对安检站质量运行档案进行了整理装卷,并印发了安全检查工作手册,补充完善了包括安检站特别工作方案等十七项管理制度。同时积极借鉴其他机场保安审计的经验,结合我站实际,做好了迎审工作方案。在日常工作中指派专人检查全站运行记录情况,发现不合格的事项及时整改对各勤务号位执行标准情况不定期进行抽查,对违反规定的分队限期整改,对当事人进行严肃的批评教育。在保安审计期间我站克服生产任务重航班频繁延误人员不足的困难,全站上下积极配合圆满完成航空保安审计工作。审计工作结束后......”。
6、“.....四加强新领导班子的建设以及进行岗位轮换制度根据公司对安检站定员定编的要求,我站确定了岗位人员分配,更新了安检站管理队伍。坚持每天召开的勤务例会,对前天的勤务工作进行总结,对工作中存在的问题进行分析研究,并要求各分队利用每天的勤务讲评会加强对职工进行服务意识教育。同时,为使我站内部主要负责人员职责分工明确,高效运作,适应机场安全检查工作的需要,我站明确了内部主要负责人员职责分工。通过段时间的磨合,新的管理人员逐渐进入工作状态,安检站的各项管理进入良性循环。为加强内部管理,合理人员配备,提高工作效率,适应机场日益繁忙的生产形势。根据民用航空安全检查手册的要求,结合我站实际,对现有岗位进行了调整。调整原则是根据实际工作需要,经过严格的考试站领导及分队考评。经过岗位调整,为适应旺季安全生产打下基础,同时也保持了队伍相对稳定......”。
7、“.....从而建立起了良好的激励机制。遵循按标准考核按程序考评查,确保了设施设备的正常运行。开展思想作风纪律教育整顿从月日至日止,开展了为期周的思想作风纪律教育整顿,突出整顿了在员工中普遍存在的以下问题是个别员工事业心不强,沉溺于网络游戏,而少于甚至不对自身业务进行学习和钻研对待遇要求高,工作标准低,只讲索取,不讲贡献。二是工作作风浮躁,工作拖拖拉拉,上号位时精力不集中,说得到,做不到,安全服务意识淡漠,业务能力差。三是工作纪律差,不严格按照行业标准执行检查,对自己要求标准低,迟到早退旷工脱岗串岗,我行我素。四是内部团结差,同事之间缺乏关爱和团结协作的精神,自私自利,斤斤计较。五是缺乏大局意识,只顾眼前利益个人利益,而将公司和集体的利益置之脑后。六是工作上原则性灵活性掌握欠佳,死板教条,缺乏灵活的工作方法。七是有意见不按正常的渠道进行反映,道听途说,在同事中散布消极的情绪......”。
8、“.....通过对员工的职业道德教育人生观教育,同时在安检站内开展批评与自我批评,查摆问题等,对查找出来的突出问题,有针对性地制定切实可行的改进措施,特别是在查找根源的基础上,建立健全相关的制度,以此提高分队和安检站的管理水平,规范员工的行为。二严格检查,开展劳动竞赛,减少安全隐患,确保本场空防安全。精心准备严密组织,确保黄金周两会期间空防安全在春节五十黄金周以及两会期间,我站为确保空防安全事故为零,提前制定了保障方案和应急预案,取消了全体人员的正常休假,要求全体人员认真执行人性化服务规范化检查的工作方针,严格按照安检站制定的安全保障方案开展工作,圆满完成了黄金周期间及两会期间的安全保障工作。安检站顺利通过质量管理体系认证月日,北京哈特福德认证公有身份证现金银行卡等重要物品,我站积极寻找失主,辗转与旅客取得联系,最后通过国航驻场工作人员将钱包带到机场交与失主......”。
9、“.....表达感谢之情。我站新进员工同志,在旅客遇到困难,多次向机场有关部门求助遭到冷漠的情况下,主动问明情况,拿出身上仅有的元钱,帮助旅客解决燃眉之急,使旅客顺利回家。我站同志,为急于回家的旅客办理登机牌,使旅客顺利登上回家的航班,得到旅客的赞扬。我站员工在货主急需帮助的时候,主动帮助货主装好货物。活动期间,安检站开展了岗位技术练兵活动,结合公司航空保安审计工作,对岗位人员特别是重点岗位人员勤务执行标准进行不定期检查,鼓励安检人员学技术比技术赛技能,为勤奋好学的安检人员提供和创造良好的学习和实际操作条件。在此期间,安检站涌现出有业务进步快,能独立操机的开机员有勤奋好学不断追求业务进步的通道检查员有在安检通道检查中为旅客全心全意服务的等先进代表。我站共收到旅客表扬信封,锦旗面,受到公司通报表扬次。全力保障机场改扩建期间的安全工作在机场不停航施工期间......”。
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