1、“.....明确规定，参加竞聘者，前个月内精细化考核必须有次以上优秀同等条件下，获优秀次数多的优先提拔。全厅有近百名干部因精细化考核不达标而失去了竞聘资格。株洲市公安局根据精细化考核结果发放绩效奖金，每年奖金最高与最低的相差近万元同时，该局作出硬性规定，考核排名前的才有晋职晋级资格，连续年排名后的予以免职。以来，该局提拔任用人解决职级待遇人记功嘉奖人，都严格按照考核排名在前的标准执行，并对考核排名靠后的名民警作出了免职或诫勉等处分。精细化考评有效激发了广大民警执法为民的事业心责任感，深入挖掘了公安队伍的内在潜能，在全省公安系统营造出了你追我赶争先创优的工作局面。全文完年月日层执法提供了明确具体的依据。二是加强执法监督。整合内部监督力量，明确法制信访纪律督察部门监督执法的职责，不断完善执法质量考评机制，开展了省市县三级千案督察行动。三是提高民警规范执法执勤能力......”。

2、“.....组织编写了省市县三级公安机关和派出所警务工作正规化指南本书，将每个岗位的工作职责工作标准与素质要求工作流程与依据非常见警情处置管理规范等个方面的内容，分层级分警种分岗位作出明确规定，全省公安民警人手册，都能对号入座，知道自己该做什么怎么做要达到什么标准。制定了全省公安机关学习应用警务工作正规化指南工作方案，把学习应用警务工作正规化指南作为教育训练苦练基本功的重要内容，在全省公安机关掀起了正规化指南学训考赛用的热潮。同时，注重利用信息化手段规范民警执法执勤行为，依托全省警务信息综合应用平台，推广应用执法办案系统，实现案件从接警立案办案全过程网上流转，执法办案的程序成为办案信息系统的流程，不按程序办事无法正常网上流转，促使民警养成守程序按规范执法执勤的习惯。今年以来......”。

3、“.....执法规范化水平不断提高。二进步加大窗口服务规范化建设力度。去年以来，省厅投入万建设经费，对长沙航空口岸签证窗口进行扩展，使该口岸成为全国硬件领先的窗口。第五届两岸论坛期间，该窗口热忱为与会台功夫创实绩以来，全省公安机关在认真总结以往目标管理和绩效考评经验的基础上，借鉴企业现代管理理念，依托警务信息应用平台，坚持分步实施稳妥推进的原则，经过逼着搞不局限考核形式，推着走实行计算机考核，小步跑注重考核结果运用三个阶段，全省公安机关全面推行了精细化管理模式。精细化管理的核心内容和最大亮点，就是抓住目标设定责任分解过程控制严格考核奖惩兑现五个关键环节，以日清事清周结月评为基础，对每个单位每位民警每天所做的每件事进行计划控制和评价，将评价结果与单位和民警的切身利益直接挂钩。是坚持分解量化定岗明责纵横比较三结合，科学设置目标，优化考评体系......”。

4、“.....做到事事能考人人被考。二是坚持日清事清周结月评年度总评三步曲，注重过程控制，确保考核到位。各级公安机关普遍建立了日清事清周结月评年度总评工作链，对民警考核实行民警日清自评主管考核人周结审核单位考核小组月评月审三级考核模式。对单位考核采取月考核与年底总排名相结合的方法进行。三是坚持软件研发硬件配置应用培训三同步，加大科技投入，实行网上考核。省公安厅依托公安信息网络，开发了办公自动化系统与精细化考评系统合二为的应用平台，把工作流与考评流结合起来，把看似繁琐的考核过程变成了简单的鼠标点击，有效提高了工作效率和考评科学性。目前，全省个市州公安局和个县市区公安分局全部实行了网上考核。四是坚持物质代表服务，服务设施和质量受到台湾新党主席郁慕明高度称赞。全省公安机关以三基化工程建设为契机，加强人口与出入境服务窗口交警消防办事窗口建设......”。

5、“.....各级窗口基本达到接待场所宽敞明亮内外部标识规范警务公开内容醒目便民利民措施到位工作台帐齐全监督机制健全的文明窗口标准。三进步加强对公安执法执勤管理服务的监督。除了强化传统监督手段外，今年以来，省公安厅在湘警网开辟了网上民生专栏。群众需要反映公安执法问题要求查处案件投诉民警违法违纪违规问题时，可以直接登陆湘警网，通过网上民声栏目进行实名制投诉需填写真实姓名身份证号码家庭住址联系电话对群众通过网上民声反映的涉警信访个案，我们即时分发到相关市州县公安局，由各地按照处理信访件要求组织办理并向信访投诉人反馈，由厅信访处牵头，厅警务督察处纪委和相关警种按规定进行督查督办。在这些信访投诉件办理时限到期后，对信访投诉人纳入警务调查范围，进行抽样电话回访调查。网上民声栏目开通后，群众不出门就可以上网反映自己的诉求，大大减少了上访成本，提高了公安机关的接访效率......”。

6、“.....让我们这些身在外省的湖南人感到温暖。从今年月日网上民声开通至今，共收到群众投诉起，其中，已办结回复的起，正在办理中的起，警务调查已电话回访人。四全面推行精细化管理，激励民警在为民服务上真正根据民意导向抓工作，逐步形成了群众呼声就是命令群众要求就是任务群众满意就是政绩的工作理念和行为习惯，为民服务的责任感和自觉性大大增强。二充分运用信息化手段，努力为人民群众提供更多更优的服务采取多种形式，主动公开警务工作信息。是通过湘警要闻治安快报等形式及时发布公安工作动态案件侦破进展情况侦破的各类案件等实时信息。截止目前，共发布湘警要闻信息余条，治安快报信息余条。二是在湘警网上及时主动公开各类公安政策法规规范文件，发布各类政府采购信息，并在省政府门户网站政府信息公开发布平台同步公开发布。去年上半年，省公安厅由法制处牵头......”。

7、“.....共清理刑事行政办案规范性文件和行政管理规范性文件件，重新编排目录，统格式，统登记后在省政府门户网站上发布。我们对现行的项行政许可项目和项非行政许可审批项目进行了清理，建议保留行政许可项目项，非行政许可项目项，并将清理结果逐项列明了依据条件数量程序和收费标准，编制了专门的汇编本，并在湖南日报和省政府门户网站及省公安厅门户网站湘警网上公开发布。去年月，省公安厅贯彻实施行政许可法的情况通过了省政府法制办省监察厅的检查验收，获得了高度评价。三是通过群防群治栏目向群众发布警方提示公众防范等信息。同时，在湘警网首页开辟警情发布专栏，及时向群众发布重大警情治安动全省公安重点工作和典型事迹，与网民进行交流互动。栏目推出以来，受到了广大网民的普遍关注。至今，已制作播出网上访谈节目期，每播出期节目，网站点击率都有大幅提升。今年以来......”。

8、“.....录制了期访谈节目，受到了广大网民的高度关注，播出当日网站点击率近万人次。我们在湘警网上开设了在线咨询栏目，同时，积极配合做好省政府门户网站公众问答栏目问题受理和答复。对于网民提出的问题，统收集汇总后，再根据问题内容和性质分发到对应的业务部门进行解答，并限期反馈。到目前为止，共受理网民提问起，全部予以公开答复，群众反响良好。三大力推进公安正规化建设，不断提升服务水平群众对公安机关不满意，很多是由于公安机关执法执勤管理服务不规范引起的。开始，全省公安机关启动了为期五年的三基化工程建设，抓基层打基础苦练基本功，全面推进公安正规化建设。在规范组织机构规范内外观标识规范日常管理的基础上，重点抓执法执勤管理服务行为规范化，不断提升执法服务水平。大力推进执法执勤规范化建设。公安机关的基本活动是执法活动，公安民警的基本行为是执法行为。执法执勤规范化......”。

9、“.....背离服务为民宗旨，人民群众最反感最愤恨。全省公安机关切实加强执法执勤规范化建设，不断提高公安民警为民执法的能力和水平。是完善执法执勤制度。围绕缩小自由裁量空间细化执法程序解决模糊执法问题，制定出台了系列法律规范性文件，为基交通路况交通和火灾事故等各类安全预警信息，提供安全预警服务。到目前为止，已发布警方提示公众防范信息余条，发布各类安全预警信息余条。二积极推行网上办事，提供便民服务。按照与省政府签订的行政许可在线办理责任书要求，省公安厅在湘警网开通了网上办事栏目，协调厅属各业务部门，按照网站受理后台办理网站反馈的原则，公开各类公安业务办事指南，提供各类办事表格下载服务，及时公布办事结果反馈信息。目前，已按要求实现规定的项行政许可项目的办事指南公开申请表格下载办事结果公示等在线办理服务。同时，大力加强网上办事系统开发和应用......”。