1、“.....创新是民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。就创建文明单位活动本身而言，它是社会主义精神文明建设活动的个创新。作为创建文明单位活动，唯不变的就是为经济建设提供精神动力和智力支持的宗旨。其它从内容到形式，从机制到体制，都需要不断创新，以跟上时代发展的脉搏和职工日益增长的物质文化需求。几年来，我们结合企业发展实际和客户需求，针对新实际新问题新要求新发展，不断进行内容创新形式创新机制创新，使创建活动始终蕴涵着勃勃生机。实践没有终点，创建永无止境。回顾几年创建工作的开展，我们深深体会到创建工作为推动企业和谐发展起到的巨大作用。通过抓创建，实实在在加快了企业发展，实现了社会满意客户满意员工满意的要求。几年来，公司无发生起人身伤亡事故通信责任事故通信火灾事故通信案件事故交通事故，社会治安综合治理故事荣获市先进单位。但是，我们的工作与兄弟单位相比，还有定差距，请各位领导提出意见和建议......”。

2、“.....坚持深入持久开展创建活动，推动创建工作再上新台阶，努力使移动公司发展更快，形象更好，综合实力更强全文完年月日细管理。近年来，公司以文明创建为总抓手，在夯实基础管理的同时，严格按照建立现代企业管理模式抓好精细管理工作，以严谨周密的企业管理推动企业的快速发展。为适应企业发展需要，公司不断改进完善各项规章制度，建立起管理信息系统系统经营分析系统等电子办公系统，按流程办事让数字说话已经成为全体员工的共识。二是深化制度改革。企业的快速发展需要与之相匹配的管理制度，我们不断深化改革，勇于创新，以制度改革推进企业发展。近年来，相继进行了劳动制度用人制度考核制度等多项改革，推行了干部竞聘上岗员工同工同酬改革绩效考核评估管理人员派驻调研等多项举措，增强了企业活力，推动了企业发展。三是加快发展步伐。随着人民群众生活水平的提高，对信息技术的需求也越来约迫切。近几年来，我们从客户需求出发......”。

3、“.....持续不断地开展多种形式的劳动竞赛活动业务创新活动，掀起移动通信消费高潮，引领移动通信未来。公司建成了覆盖全市并与世界个国家的多个运营商自动漫游的移动通信网络，网络覆盖市个乡镇及发达的村组京广铁路京深高速公路交通要道旅游景点。开发并推出了呼叫转移短消息语音信箱移动秘书彩玲彩信等新业务，业务种类由单话音业务扩展到几百种数据和多媒体业务，为政府公安保险医疗交通等多个行业提供了行业信息化业务，推动了我市信息化建设进程。五突出重点，创新形式，提升综合服务能力和服务水平。公司把实施服务领先战略作为创建工作的着力点，通过抓创建做活优质服务大文章，推动业务经营不断拓展新领域。近年来，我们在抓好各项承诺服务提高企业诚信度和客户忠诚度，推行链式服务模式建立全员全过程抓服务工作格局的同时，着力在服务创新上下功夫，有效拓展了服务外延。是年在全国率先建成了火车站全球通贵宾绿色通道......”。

4、“.....该通道建成以来，已累计接待省内外客户人次。二是与驻军医院联建了全球通客户诊疗室，为客户提供在该医院就内的大批先进人物。三是企业效益稳步上升。卓有成效的精神文明建设促进了公司经营任务的顺利完成。公司成立以来，累计上缴利税近亿元，年年都超额完成各项经营目标，为社会为国家做出了比较突出的贡献。四是员工收入较大增长。良好的经济效益是职工收入稳步增长的保证。近几年，公司规模的不断扩大为社会提供了多个就业岗位，员工收入呈稳步上升的趋势，员工平均收入位居我市前列。五是工作环境得到改善。公司在改善工作环境方面投入大量的人力物力，致力创造良好的服务工作和生活环境。如今，营业厅环境优雅温馨舒适，办公区住宅区绿草如茵鸟语花香。六是企业文化逐渐形成。经过几年的发展和沉淀，公司逐步形成了具有移动特色的企业文化......”。

5、“.....公司还建起了乒乓球室台球室棋牌室健身房图书室篮球场等活动中心，有计划地组织开展球赛棋牌游戏文艺晚会等业余文化活动，丰富了广大员工的业余文化生活，陶冶了员工精神情操，增强了企业凝聚力和向心力。三创建工作体会五年多来的创建工作，使我们深刻体会到创建活动为推动企业发展起到的巨大推动作用，并有以下几点体会是创建工作必须有个明确的目标。作为精神文明建设的项重要内容，文明单位自身所具有的内涵决定了它是以提高人的思想道德和科学文化素质。但创建文明单位其最终目的是为经济建设服务，因此，创建文明单位必须坚持两个文明协调发展这个根本，坚持以推动主体工作为根本出发点，为企业发展服务，才能调动广大员工积极参与文明创建，才能顺利开展好文明创建工作。我们在抓创建的过程中，坚持从创建出发，把精神文明建设与企业发展密切结合起来，以文明创建加快企业发展，以企业发展推动文明建设，达到了三项文明共同发展的目的......”。

6、“.....任何工作的开展和目标的实现，都是依靠定的手段和措施，并选择个恰当的载体来完成，特别是创建文明单位活动更是如此。所以，必须通过个有效的载体把这项工作统起来，选准载体，是创建活动的永恒主题，也是使创建活动长抓常新的关键所在。几年来，我们坚持把创建工作精细化目标化，与员工个人追求医时的联系医生取药取化验报告帮助缴费专家预约等全过程服务，成为移动通信在尝试拓宽服务领域方面的又亮点。三是与济南军区合同战术训练基地联手兴建了薄山湖全球通水上训练基地，为全球通贵宾客户提供水上训练休闲服务。四是进步拓展服务内容，努力将其办成反应更快捷领域更宽广服务更周到的移动。这项工作经推出，立即受到广大用户的好评和欢迎。年公司客户满意度位居移动系统第位，民主评议行风位居市同行业首位解放路营业厅荣获移动四星级营业厅，被信息产业部团中央授予全国青年文明号荣誉称号。六美化环境，塑造形象......”。

7、“.....结合城市化建设，实施了美化工程。积极投身市容市貌建设，联合交警电力交通等部门，进行了市重要街道公交站牌的美化过街虹桥的明亮建设，修建公交站牌个，建设大型公交站亭个，过街虹桥座为迎接全国乡镇企业东西合作经贸洽谈会的胜利召开，公司连续五年承担了市区主要位置的花展布置，壮观雄伟的彩虹桥，高山流水繁花似锦的意境赢得了广大群众和各地客商的盛赞，被市委市政府授予特别贡献奖。全面进行了企业营业窗口生产场地办公场所生活区域的美化绿化工程，实现了硬件建设三个高标准是全市移动通信营业窗口标准化。达到服务环境统服务规范统服务设施统二是基站建设标准化。统模式，统内容三是办公场所生活小区花园化。开展文明单位创建活动五多年来，公司三个文明建设硕果累累，呈现出欣欣向荣的可喜景象。主要表现在以下几个方面是领导班子团结清廉。通过抓班子建设，公司领导班子的整体功能有很大提高，大家心往处想劲往处使......”。

8、“.....二是员工素质得到提高。通过精神文明创建活动，员工素质有很大提高，员工中好人好事层出不穷，助人为乐见义勇为蔚然成风，爱岗敬业乐于奉献成为员工最基本的素质，艰苦创业乐于奉献是员工的自觉行动。企业的凝聚力进步提高，员工主人翁意识进步强化，涌现出包括全国劳模省劳模在钱权人三大关口。二是加强了领导干部及其家属廉洁自律教育。公司以认真组织学习中共中央颁布的中国共产党党内监督条例试行中国共产党党内处分条例试行为契机，以预防职务犯罪为重点，贯彻落实中央省委市委和省公司关于党风廉政建设和反腐败工作的系列规定，在选用好人约束好权控制住钱三大重点环节上抓好廉政教育和效能监督工作，坚决从源头上杜绝腐败滋生的土壤，构筑起反腐倡廉的思想防线和约束机制。公司与市检察院联合成立了预防职务犯罪，建立了有效的防范机制，几年来，公司投资近亿元......”。

9、“.....但没有出现例违规现象。三是坚持推进企务公开。我们严格按照民主生活会程序和上级党委的要求，保证班子民主生活会的质量，做到既有群众意见建议，又有领导个人总结和整改措施。同时，定期将公司资金运转情况及财务人事等敏感问题及公司研究的些决定决议和精神予以公布，接受群众督促，让群众了解情况，增加工作透明度，有效地推进了领导班子的清正廉洁。三以人为本，强化教育，不断提高员工队伍综合素质。随着企业体制改革的进步深化，社会关系包括员工利益正处于大变化大调整之中，各种各样的矛盾接踵而至应运而生，干部职工面临着诸多实际问题。我们结合文明创建工作，坚持开展职工思想政治工作和综合教育活动，努力培养思想道德科学文化业务技能全面发展的员工队伍。是强化学习。倡导和鼓励员工学习求知增才干，努力把公司打造成为学习型企业。公司在内部办公网上设立了文明创建企业信息经营动态业务知识等栏目，以此为窗口，传达上级部署......”。