1、“.....员工上岗前首先要经过培训和考核认证。 公司全员按金融服务企业标准要求操作担保业务和担保投 资业务。风险管理部负责督查业务操作规范服务质量以及 担保项管理代偿及追偿责 任落实等制度。 日常业务管理 公司将制定系列业务流程和服务质量的管理制度与操 作手册，建立健全完备的业务制度，如担保业务暂行办法 投资业务管理办法项目审首先......”。

2、“..... 在日常工作中由公司内控部门负责监督实施。主要包括以下 几个主要方面担保业务操作程序工作标准业务接待 合同管理业务档案风险防范项目人利益与公司的短期利益和长期发展有机地结合起 来形成整体利益，能够解决对员工的激励和约束问题。另外， 采用费用报销政策鼓励员工积极在外参加进修，以提高业务 水平......”。

3、“..... 实行项目经理责任制，奖金与绩效挂钩实行内部员工持股 制度，采用与整个公司未来发展挂钩的期权方式，从而把员 工的个员 工的激励，以鼓励员工积极工作，增幅居全 省第二位，完成地方财政收入亿元，增长，增 幅居全省第二位，金融机构存款余额亿元，贷款余额 亿元。年前两个月......”。

4、“.....有 力地促进了地方经济的发展。目前，全市规模以上企业达 家，在建过亿元的项目有多个。 经济兴则金融兴金融活则经济活，正是基于长远的 发展眼光，西宁市委市政府为菏西宁市金融业的发展创造了 个良好的发展环境，经济的快速发展，政府的有力支持， 为西宁市金融业的发展提供了良好的契机......”。

5、“.....我们确定公 司的主营方向为贷款担保 营销措施西宁盛堃银投资担保公司采用以品牌经营为核心的整体 营销策略。公司的市场营销计划是以下列经营原则为基础 的公司将综合考虑自己独立以及与其他机构联合的方式开 展担保与投资业务个人信用担保以自己独立开展为主，以 此作为扩大经营规模的突破口，在保证质量，严格防范风险 的前提下，努力扩大担保业务量......”。

6、“.....应坚持担保为手段，投资是 目的原则，主动寻找有投资价值的中小型高新技术企业和 房地产企业等符合公司战略发展方向的投资项目，利用担保 投资工具为企业提供融资担保，在条件成熟后转为直接投 资。与担保业务强调经营规模的要求不同......”。

7、“.....以分散风险减少损失。 客户开发措施 客户开发及信息收集是担保及投资业务的基础工作，客 户资源将成为但报公司的宝贵财富，计划采用下列方式建立 健全客户来源的渠道与银行信贷部门取得广泛联系，由银 行信贷部门推荐客户与各级政府部门联系，由相关政府部 门推荐客户与各商会行业协会取得联系......”。

8、“.....从中培养核心客户对社 会进行广泛宣传搞好市场调研，开展客户登记，从中发掘 潜在客户。 进步拓展市场加大对中小企业的服务力度，同时也 是为了更好地利用社会资源，延伸公司的资金链和更有效地 控制担保风险。服务品牌营销 与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产 品和担保投资产品的售后服务工作......”。

9、“.....因此应高度重视其服务品牌的经营，并把 服务品牌经营作为市场营销的环节之。担保公司服务品牌 的宗旨是客户至上的原则，为银行和企业提供最满意的服 务。服务手段包括 公司网址建立专门网站，并有专业网管人员值班，与 客户就担保事宜进行在线交流 服务热线担保公司提供电话查询服务，解答客户在申 请和办理担保过程中遇到的各种问题......”。