1、“.....上午至下午每半年定期现场回访客户小时内回呼客户软件系统产品安装调试不包括数据移植每小时报告维护进度软件系统产品升级安装调试另收费传真到现场响应小时内根据服务地域不同响应时间有相应调整模块增加安装调试另收费远程维护，软件系统产品使用培训现场维护不包括系统软件产品出现问题的修复软件系统产品配置变更另收费软件系统产品数据移植另收费软件系统产品客户终端计算机配置业务处理模块移动政务平台的业务处理部分，负责上下行数据的路由，消息内容的审查，手机号码的核对，同时负责对合作方的计费等。合理的业务逻辑处理，简化了数据的处理流程，提供对上下行信息过滤，手机号码判断，业务路由。仿电子邮箱的短信平台设计风格易学易用，群发转发回复保存就像发样方便更值得关注的是，企信通平台为您提供了个高效益低成本的移动短信商务平台......”。

2、“.....直观使用方便。企业通信录个人通信录的多级分类的联系人管理机制，最大化的利用了公司的统资源，同时也最大程度的保留了个人的隐私空间。更人性化的满足不同的需要。可以创建联系人并对联系人进行分组，创建群发组能直接选择联系人进行短信下发，具备通讯录导入和导出等功能。短信管理提供的业务功能包括短信发送，回复到手机，短信收件箱，群发通知，短信批量下发，短信内容导入群发等等。人性化设计，可以从通讯录里面选择多个联系人或者群发组作为短信的接收者，当输入短信时，提示字符个数和短信条数。通过配套的大汉三通短信平台，还可以实现发短信时自动处理黑名单号码的功能。对发送失败的短信进行重发。所有操作均有详细记录，对于发送失败的短信可以进行重发资源管理移动政务平台提供强大资源库管理功能，资源包括常用短语以及文本素材......”。

3、“.....资源管理包括资源分组查询新建共享设置以及审核。自动回复流程此流程可以实现的业务功能手机群发，信息点播等等。个回复流程类似颗树状的结构图，就好比企业总机里面的颗树状的流程。定义个流程就是定义多个节点。用户的消息命令字的格式命令字参数参数参数每个节点都包括名称，消息类型短信和彩信，父节点，命令字，参数个数，消息处理方式消息处理模式转发，返回固定文本，返回数据库查询结果，外部调用。如果为转发，可以转发给个员工，部门或若干员工通讯录里面的联系人或者群发组。如果是返回固定文本，只需要段固定的文本就行了如果是返回数据库查询结果，则需要定义查询表和查询条件，返回内容内容可以通过几个字段组合，查询不到数据的返回语，如果查询有多个结果，配置获取下条的提示语，以及配置获取下条的命令字。建立个自动回复流程，消息处理方式是转发......”。

4、“.....这样当手机发送以该流程指令开头的短信上来，就可以自动转发给个群发组。日常办公此模块包含的功能邮件提醒，日程提醒移动名片以及会议通知等等。邮件提醒用户填入邮件收信地址帐号密码后，就可享受邮件提醒服务。邮件到达后平台会发送通知到用户的手机上。用户还可以设置邮件过滤功能，过滤垃圾邮件。日程提醒用户可按指定的时间段设定日程提醒，到指定时间后，平台就会向用户发送设定的提醒内容。用户按指定的时间重复提醒，比如周到周五的叫醒服务。移动名片用户在平台上设置好自己的名片格式后可以用上行点播的方式将名片发送到其他人的手机上。对于在外面书写不方便或者要给多个人发布电子名片时，可以使用该功能。通知此功能用于日常工作中的会议通知紧急事宜告知等等。接收者可以从通讯录选择或者手工输入。可以输入短信或者选择彩信。短信将通过输入框输入，彩信将从我的彩信库里面选择。设置是否需要回复......”。

5、“.....以便于判断是回复给哪个通知。能设置下发时间。能设置通知的有效期限。能查看通知的回复情况。通知回馈统计对于系统下发的通知短信可以统计确认参与的人数功能。对于会议或者学习班通知，在通知下发后可能组织者需要对于届时参加的人员有个精确数量的知晓，因此在通知下发之前点击需要回馈按钮，便会在下发的短信结尾加上自定义的回馈确认信息，如确认参加回复不参加回复待定回复。接收者在回复短信后，系统将根据发送的对象进行自动的统计，并且以报表形式展现在会议组织者的界面上，让其对于会议规模及参与人数有个参考数值。同时，系统还可以根据通讯录名录提取定时间段内被通知的用户参与会议的频率。对于任意个用户都可以查看其被通知次数及对应的确认参与次数。平台管理模块通道管理配置平台的通道信息，通道信息包括通道标识，通道消息类型短信或者彩信，通道接入号码......”。

6、“.....通道支持的运营商移动，联通，小灵通，通道下发速度，通道最大字符数短信通道，最大数据包彩信，通道优先级，通道可达的省份，等等。支持多个通道接入。监控平台各个通道情况，并且可以对通道进行操作如停止，启动。在短信彩信下发时会根据手机号码自动选择通道下发。企业管理应用企业信息包括企业名称企业所在区域服务代码密码短信下发限制限制或者不限制，如果不限制则不用充值，任意下发彩信下发限制限制或者不限制，如果不限制则不用充值，任意下发管理员地址管理员手机号码分配通道可多选可允许的最大员工数量管理员角色可分配的角色以及相关的权限。树状的地域管理功能。按照目前中国行政区的树状结构去管理企信通里面的区域以及区域里面企信通应用单位。提供应用企业的添加删除编辑禁用等操作。企信通信息安全性管理。包括敏感信息的管理检查和监控。当用户发送的短信彩信触发系统设定的敏感信息时......”。

7、“.....并报告管理原审批。权限管理。设置企业的下发短信彩信的权限，如是否允许群发，每小时允许下发的最大量，每天允许下发的最大量，下发短信彩信是否强制签名。签名设置。企业简称不能为标点符号或纯数字，只能为中文字或英文字母。允许中文字或英文字母与数字的混用企业简称的字附长必须在个字符和个字符之间，不能少于个字符或大于个字符，每个中文字和英文字母都算个字符。角色管理新建角色。每个角色是由实施项目组织结构及系统实施大汉三通公司将提供浦东中小企业推进服务中心移动政务平台的项目实施及运营咨询工作。移动政务平台项目工程是项比较大的复杂的系统工程，为确保移动政务平台项目的稳健实现包括仔细制定项目实施计划并根据实际情况进行调整两方面。我们根据业已被证明行之有效的实现方法，提供个符合实际组织需要的技术性解决方案，以确保项目的开发和交付过程遵循上述标准......”。

8、“.....前期方案咨询与设计阶段项目确立实施阶段监督测评与变更控制阶段交付后的维护培训与技术支持服务第阶段为项目前期的方案咨询与设计阶段，大汉三通公司根据服务中心需求提供项目的咨询及前期设计服务。第二阶段为项目确立实施阶段，该阶段是整体工程质量管理的重点与关键。该阶段包括系统的详细需求分析与体系结构设计，软硬件平台的组织构建，应用软件的设计开发，系统的集成与产品化，现场工程安装，系统与应用环境与业务流程的磨合，交付实际工作成果等。系统工程实施的基本步骤如下图所示第三阶段为项目监督测评与变更控制阶段，该阶段是确保项目目标无偏离的准确实现。第四阶段为项目交付后的维护培训与技术支持服务，主要进行正式的项目或项目阶段验收工作，以及许多管理活动，如项目文件存档工作总结维护培训以及后期支持等。前期准备阶段大汉三通公司设立项目管理小组，指派专人项目经理负责......”。

9、“.....为确保系统的顺利实施和项目的开展，浦东中小企业推进服务中心的移动政务平台项目组的组织结构如下项目管理组质量组专家咨询组商务技术培训项目实施的技术人员会项目未开始正式实施前先对现场的电源地点，其环境和条件等进行现场检查。项目计划和需求分析大汉三通公司派项目经理和有关工程师和浦东中小企业推进服务中心相关人员共同进行项目实施计划的确认和系统需求的分析。安装测试阶段大汉三通公司根据双方签署的各种设备摆放位置的备忘录派工程师安装系统硬件，架设网络。大汉三通公司协同服务中心相关人员对照合同技术方案及安装测试方案等资料对硬件设备的安装工艺，机房环境进行测试工作，由服务中心和大汉三通公司工程师签署测试记录。大汉三通公司派工程师安装调测应用软件。培训阶段大汉三通公司对服务中心相关维护工程师进行现场技术培训......”。