1、“.....对于重大的索赔事项，应将工期索赔和经济索赔分别编写，以便工程师和业主核阅和决定提供充分的索赔证据在确立索赔权计算索赔款之后，重要的问题是提供充分的论证资料，使索赔建立在可靠的证据基础上。证据资料应与索赔款计算书的条目相对应，以便核对。这就要求承包商在每项工程施工开始时，就要建立起严密的资料累积制度，以便在出现索赔问题时按需要摘取。应注意施工过程中的记录资料财务收支记录资料施工过程中的现场会议记录等资料的积累。力争友好协商咨询监理工程师对索赔报告书的处理建议，即是合同双方会谈协商的基础。经过双方的友好协商，或由承包商方提供进步的证据后，工程师即可提出最终的处理意见，经双方协商同意，使索赔要求得到解决。随时申报，按月结算正常的施工索赔做法是在发生索赔事项后随时随地提出单项索赔要求，力戒把数宗索赔事项合为体索赔。在索赔款支付方式上......”。

2、“.....把索赔款的支付纳入按月支付的轨道，月工程进度款的结算支付同步处理，避免积累成大宗款项。必要时施加压力施工索赔是项复杂而细致的工作，在解决过程中往往各执词，争执不下。对于业主对承包商要求意欲拖至工程完工，逐不了了之，应采取强硬措施，对其施加压力或放慢施工进度的办法或予以警告，在书面警告发出后限期内对方不按合同办事时，则可暂停施工。承包商采取暂停施工时，要引证工程项目的合同条件，证明业主违约。索赔成功的关键建好工程项目索赔成功的首要条件是承包商认真的按合同要求实施工程并努力把工程项目建好，使业主和工程师满意。如承包商认真努力地实施合同，使施工质量合格，施工进度符合要求，并按规定的竣工日期完成工程建设，这就为索赔成功打下了基础。与此相反，如果没有把工程项目建设好，施工质量低劣，工期不断拖后，没有按照合同中规定的竣工日期完成建设。在这种情况下......”。

3、“.....即使有合同依据的索赔事项，也可能被业主拒绝。承包商有良好的履约表现时，业主和工程师除按合同规定满足承包商的工期索赔或经济索赔要求外，有的还向承包商发放优质工程证书，或满足承包商的种道义索赔要求，即在承包商面临亏损的情况下，向其支付定数额的经济补偿，以减轻承包商的损失。做好合同管理施工合同管理工作是保证工程项目按照合同文件规定完成的重要手段，它主要是进行施工进度控制工程成本控制以及施工质量控制并进行合同分析合同纠纷处理以及工程款申报等工作，实现承包商经营目的。在施工合同管理中，施工索赔管理占主要地位。索赔管理的根本任务是通过合同实施过程中出现的计划以外的有索赔事项引起的附加成本开支，以维护承包商的合理经济利益。每项索赔的成功与否直接取决于索赔管理工作的优劣。做好成本管理每个工程项目的成本管理工作应该从投标报价时开始，贯穿整个施工阶段......”。

4、“.....在工程项目成本管理方面应努力做好以下工作在每月申报工程进度款的同时，编报索赔款申报表，争取每月都能得到定数额的索赔款，以免长期拖欠累计，使索赔难度增加熟悉索赔款的计价方法，使自己的索赔款建立在正确的计价方法上，并有充分的说服力，不被业主或工程师拒绝熟悉索赔款的单价分析和单价调整方法，能够比较准确地确定索赔事项的施工新单价，使自己的索赔款建立在合理的基础上施工索赔需要大量而完整的成本资料和单据，使索赔要求具有充分的证据和成本分析计算资料。第页共页善于进行索赔在进行索赔的过程中，除了编好索赔报告以外，也要善于进行索赔谈判。在施工索赔谈判中应注意以下几点谈判应严格地按照合同条件的规定进行争议，不要采取强加于人的态度谈判双方应客观冷静，以理服人，并具有灵活性，为谈判解决留有余地每次谈判前要做充分的准备，拟好提纲，对准备达到的目标心中有数善于采取合理意见......”。

5、“.....寻求双方都可能接受的解决办法要有耐性，不要首先退出会议，不宜率先宣布谈判破裂。四方面缺不可关系如下图图工程项目施工合同和施工索赔管理范围示意图注引自梁监国际工程施工索赔第四章案例国外仓库工程进行招标，采用英国皇家建筑师学会的标准合同格式合同条件。招标文件中除合同通用条件外，还有工程量清单，施工详图，没有施工技术规程。合同总价万美元，施工期个月。在合同施工过程中由于招标文件中没有施工技术规程，而且施工详图和工程量表中的描述又是互相矛盾。因此在施工过程中承包商先后提出了项索赔要求混凝土强度等级要求互相矛盾钢筋混凝土梁和楼板的混凝土强度等级，施工详计算直接费间接费和利润等亏损款额后，计算出应给承包商补偿美元。以上项索赔中，承包商提出索赔款额以及业主建筑师同意支付的索赔款额......”。

6、“.....这个索赔成功率不低。结束语通过上述分析可知索赔是施工中必不可少的，索赔的最终目的是得到工期或经济补偿，以挽回承包商的损失，所以索赔的成功与否直接关系到承包商的经济利益。为提高索赔成功率，应注意下几点施工索赔必须以合同为准则以事实为依据并参照工程所在国的法律规定和工程的惯例做法最重要的依据还是该工程的项目文件注意称职工作人员的培养施工索赔过程中的处理原则索赔文件编写的完善与否对索赔成功与否的关系甚大。索赔管理是合同管理的重要组成部分和效手段，处理索赔问题水平的高低，体现第页共页了承包商对项目的管理水平，关系到挽回成本损失的多少。个有经验的承包商应该具备编制个高质量的索赔报告书的能力。在目前工程建设市场竞争残酷和施工企业利润微薄的局面下，加强索赔工工作的管理......”。

7、“.....应引起承包商的高度重视和认真对待。第五章总结索赔，作为合法的所有者，根据自己的权利提出对有关资格财产金钱等方面的要求，他是门融社会科学自然科学为体的边缘科学，是承包商和业主之间承担风险比例的合理再分配。但同时施工企业必须认识到索赔的前提是公正合理的原则。要有充分的证据和理由，不能泛用索赔。许多国际工程项目通过成功的索赔使工程利润达到了，有的施工索赔额甚至超过了工程合同额的本身。中标靠低价，盈利靠索赔便是许多国际承包商的经济经验总结。随着我过工程招标制合同管理制项目法人制资本金制工程监理制五制的不断完善及业主监理施工单位管理章程进步健全，索赔工作也逐步步入正常轨道。只要我们充分理解施工图纸技术规范及业主监理施工单位签订的合同协议和各项往来性文件，在索赔工作中做到及时有理有据，将会有更多的索赔项目被受理或批复，这也将会最大限度地保证施工单位和业主双方的经济利益......”。

8、“.....此外，随着我国加入，我过的建设项目也越来越面临着国际社会的竞争，我们必须熟悉掌握索赔的方法及各种技巧，并尽快向国际惯例看齐，加强施工索赔管理对外交流，借鉴国外施工索赔管理经验，把我国的施工索赔管理水平推上个更高的台阶，从而提高我国的工程管理水平并正确应对国际竞争。第页共页参考文献梁监编著国际工程施工索赔第二版中国建筑工业出版社梁监王世文编著水利电力土木建筑工程招标承包管理水利电力出版社杨俊杰编著工程承包项目案例及解析中国建筑工业出版社汪小金编著土建工程施工合同索赔管理中国建筑工业出版社成虎徐崇禄编著建设工程施工合同管理与索赔企业管理出版社梁监编著国际工程合同管理与施工索赔中国水利电力对外公司项目经理研讨班讲义丛培经工程项目管理北京中国建筑工业出版社李建设，吕胜普编著土木工程索赔方法与实例人民交通出版社编著雷俊卿......”。

9、“.....以及简白的要求和文字风格，值得我深思。感谢我的同窗好友，是你们让我充满快乐与温馨。君子和而不同，我们正是如此,愿我们以后的人生都可以充实多彩与快乐,即将告别学生时代之际，回顾已往，我对在各个阶段教导过我的所有老师表示敬意展望前途，我将人生最美好的祝福寄予各位。老师同学，祝你们切安好,图上标明为，但工程量表中写为。承包商就此向业主建筑师提出询问后，建筑师正式函复梁和楼板均采用号混凝土。根据工程量表，钢筋混凝土楼板厚，工程量，单价美元钢筋混凝土梁横断面为，浇筑量为，单价美元均为混凝土。由于工程量表中，指定为混凝土......”。