1、“.....毫无疑问人才是最活跃的因素。人才可以带来资本，人才可以发现创造机遇，人才可以使小企业发展壮大，人才可以使濒临破产的企业起死回生。然而，成也萧何败也萧何，人们发现企业破产的原因大多数也是人为的。也就是说是因为没有处理好企业中人的问题。反之，如果把人力资源管理问题解决得好的话，很多企业是可以避免破产而发展壮大的。人力资源的协调人力资源部门与直线部门的协调分为两种层面协调事务性工作层面组织郊游发工装文艺比赛等关注与直线部门需要参与的人力资源部组织的公司级的工作事项，这些事项在直线部门看来是为人力资源部做的，对自己没太有好处，还需要不断填表格协调时间等。这样层面的协调主要还是需要人力资源部负责人的协调能力个人魅力影响力。因为这是人力资源部失事务性工作的协调，无法提到战略层面关注。不过人力资源也还需要关注直线部门的需求，最大限度为直线部门做好服务，来赢得双方合作的平衡点......”。

2、“.....公司应该制定相应的制度对协调工作进行保障，同时对直线经理进行培训，将战略性工作在公司层面的重要程度，直线部们在这项工作中的职责分工通过培训进行宣贯。这份单页值元，方式为订份免费送份，数量控制在份左右。让业务人员在早晨左右在西高新周围的写字楼车站附近发放部分注意不能让城管发现，并且由于报纸可以免费得到份餐，般不会乱丢，然后选择主要的写字楼直接入户投递。通过第期的订餐数量，核算下成本和亏损程度，如果在成本和亏损额不大的情况下，要连续几天采取这样的方式，第二天可以考虑直接通过扫街的方式，挨个写字楼或单位发放。因为本身订份，再送份，估计宣传成本也不会太高。◎第二步阶段性的在几天内，次累计订餐份算下成本后确定，这时不能赔本，免费送份。目的是巩固已有消费者的认知，扩大品牌影响面，迅速抢占竞争对手的市场份额......”。

3、“.....◎第三步为了刺激消费者的消费频率和忠诚度，在推广过程中，要考虑累积订餐积分有奖在网上网下同时进行，比如消费元送什么赠品，奖品可以随时兑换。可以和第二步同步进行，但享受第二步优惠的不能累计积分。可以通过午餐小报和网站来完成促销信息的告知。另要可以考虑订餐票送微波炉的方案。市场推广策略阶段前期以零售为主，团购为辅，具体要结合加工点的加工能力和配送车汽车或自行车的配置来考虑。第阶段的上市初期要出奇制胜，做到全方位宣传，方面统的骑自行车流动，另方面宣传资料的直递散发，同时配合着强力促销，针对以上的写字楼，要有步骤的先从相邻的几个写字楼开始整合传播推广，由点到面稳步进行市场拓展扩张，同时要提高扩张速度，尽快提升品牌知名度和市场占有率。在该区域具体需要多少配送业务人员，还要调查确定。品牌形象规划和传播品牌核心价值定位速递营养美味......”。

4、“.....品牌命名亚洲速食品牌形象载体根据品牌命名，考虑相应的品牌形象吉祥物，便于强化对品牌认知，提高品牌亲和力。这也是我们品牌与竞争品牌的差异所在，现在所有的快餐竞争对手都不注重整体的品牌形象包装。品牌口号品牌广告语品牌视觉识别系统设计标志中英文标志标准色品牌口号的设计组合吉祥物自行车和配送汽车宣传促销单页餐报工作服餐盒要有特色等急需先做。品牌传播◎宣传单页直递或直邮发放◎网络传播在网上高频率发布供应信息信息，同时最好能发布新闻软文等稿件，提高可信度。通过和的宣传。◎促销活动宣传◎市场推广前期的集中式配送人员游动宣传。◎建立企业博客在新浪网易搜狐等网站和企业网站传播。同时可以在博客上开通快餐速递圈子，企业博客也多加入些北京的博客圈。第阶段的市场拓展进度分阶段的经营计划和安排按以下步骤对竞争对手的营销策略做进步深度调查......”。

5、“.....与其送餐人员沟通，同时可以以团购的名义到同质快餐店进行加工点考察调查，摸清竞争对手的实际情况。包括了解个送餐人员辐射多大区域工资上班时间如何取餐公司的管理制度在国贸商圈如何配送并且有多少个送餐人员等信息都要调查。调查走访搜集商谈快餐转让等相关信息，了解在西安高新区周围有多少快餐公司，同时走访些企业事业单位食堂了解承包的可能性了解在该商圈周围的商业房出租信息，如果找不到合适的快餐转让或承包的单位食堂，那就要考虑自己承建加工点了，但这是下策。搜集快餐公司注册等的相应的开张的办理手续和流程。调查了解招聘厨师和配送人员的途径。确定好品牌名字和策略后考虑开始急需的相关设计内容。在确定了加工点后，开始进行商标注册暂不注册公司，先以餐饮店的形式注册个体营业执照，但如果能并购其他的快餐速递公司，或者承包单位食堂，那么他们的相关手续我们可以暂时用，这是捷径......”。

6、“.....即是宿舍又可做办公室财务室等。人员的招聘和培训，提前要确定国贸商圈辐射大概需要几名送餐人员。送餐人员可以兼职，具体在第步深度调查的时候了解。人员配置大概需要名厨师名勤杂名财务人力行政都兼着名配送业务员具体人力配置在第步调查后确定相关快餐速递的车辆等及急需的相关物品的制作。特别是宣传单页的设计结构和文案要和第阶段的定位策略配合。相关人力资源方面的制度管理方式的制订，比如日常管理制度薪资绩效考核方案等息应聘资料收集与筛选初试复试确定试用人员名单等。第九条选择招聘渠道人事行政部应根据招聘岗位人力资源需求数量与人员要求新员工到岗时间等的要求和招聘费用的额度来确定适当的招聘渠道。公司外部招聘渠道包括通过新闻媒介报纸电视电台网络发布招聘信息参加各类人才市场现场招聘会大专院校招聘人才中介公司专业猎头公司推荐知名人士和内部员工推荐其他途径。人力资源的保留企业人力资源的开发重点在于留住人才......”。

7、“.....最大限度地发挥他的作用，就是给予最佳用武之地，把他放在最适合的位置上，这比什么都重要。竞争上岗，择优录用，不失为个较好的方法。优胜劣汰的机制，公开平等的选拔，既可以人尽其才，用人之长，又能为员工打开上岗的绿色通道，搭建起展现自我的舞台。同时再通过工作报酬和精神上的奖励，让他们看到奋斗的价值，才能够激发起极大的工作热情。另外，要竭诚为员工服务，就要在员工最需要解决的问题上提供服务，急员工之所急，想员工之所想，增强其对企业的认同感，只有这样，才能激活人才，留住人才，企业才能得到长久的发展。除了非常彻底的培训，以及按照国家规定的福利保险计划，我们公司在抓住员工的心上也增加了新的内容。首先，在薪资上，我们认为自己要锁定在业界的前的水平。并每年都会在同业间做个薪资调查，经过比较分析后，每年会有固定的调薪，以保持在前左右。其次，实施独特的福利计划......”。

8、“.....对员工家里的长辈小孩在不同的状况下都有不同的补贴办法。可能钱不会很多，但会让员工感觉到公司对他们非常关心。在公司规模扩大时应成立了个员工互助会，公司的所有员工都是这个互助会的成员，目的是万哪个同事遭遇重大变故时，这个互助会会有套办法去帮助这个同事。比如个同事家里发生大的事件有直系亲属去世，互助会会捐笔钱给他。这笔钱不会向会员收取，公司会先行垫付，然后再从公司所有员工的薪资里扣取，位置越高收取得越多，大约元不等。这些措施保障了员工的安全感。另外，对员工的英文能力进行培训，以提升公司对外国食客的服务水平，尽快与国际接轨。比如，与当地的培训机构合作，以个较低的费用让员工去参加这些英文培训，提高英文能力。最后，我们积极采纳世界先进企业的员工管理策略。在众多教学案例中，星巴克直被称为用人典范而被誉为全球最佳雇主。在业界，星巴克并不是薪酬最高的企业......”。

9、“.....保留人力资源的七大原则注重整体利益。当你做每件事情时，都应考虑它会如何影响整个公司的利益。例如，当你为顾客提供杰出的服务后，顾客就会再光临麦当劳餐厅，不论是在几百里外的其它城市，还是在其它国家都样。群策群力。在其他人的帮助下，共同解决问题或提出新的观点。两个人的力量总是强于个人，整个团队的力量就更强大了。例如，每名工作伙伴都可以提出使顾客满意的建议。此外它还意味着当其他团队成员遇到困难时，应及时提供帮助。在确认团队贡献的同时，肯定个人成绩如果团队取得了成绩，那么我们应当肯定每名成员的贡献。没有所有人员的参与，你不可能获得成功。寻求并利用差异与争论，去寻求整体和顾客的利益麦当劳的实力来自于团队的众多成员，他们拥有不同的背景和观点。我们可以借鉴他人的经验与建议，特别是在寻求使顾客更满意的新途径时，更会从中得到启迪。通过相互信任和坦率的沟通，去正视问题......”。