1、“.....谁能够在营销渠道的竞争中占据优势，谁就可以在市场竞争中占据先机。银行只有通过加强营销渠道的建设，才能将理财产品及理财服务在金融市场上广泛推广，与尽可能多的用户接触，将产品和服务及时有效地传递给用户，方便用户的购买通过与用户的信息沟通交流，了解用户的需求，从而为企业提供很好的信息反馈。因此，加强营销网络的建设和管理是企业进步拓展市场的关键，也是企业间相互竞争的热点问题。目前，民生银行与其他商业银行实行的都是以营业厅为主要销售渠道的营销渠道，营销网络主要依赖营业网点。和国有银行相比，民生银行建立的时间相对不长，营业网点较少，需要大力扩展营业网点。另方面，网络经济模式猛烈的冲击着传统商业银行的营销渠道模式，网络化虚拟化给商业银行的经营交易方式造成强烈冲击。获取信息的能力拥有信息量及分析处理信息为客户提供及时便利的金融产品和金融服务，成为衡量银行竞争力的重要指标。因此，必须加大民生银行网络化建设力度，打破传统银行的部门限制综合客户的多个帐户多种信用卡多种投资信息，借助相关软件分析客户的消费习惯投资偏好，能够为客户提供极具有个性化的高附加值的理财服务......”。

2、“.....因此，民生银行客户经理应从这三方面通过运用经营思想提高服务质量，增强客户满意度。加强市场调研和市场细分，动态把握客户的金融需求注重市场调研和专场细分，增强银行与不同客户群体之间的沟通与联系。据美国的项调查显示，成功的技术革新有来自客户的建议。任何家银行，离开客户去谈经营和服务都不会成功的。随着国内金融市场的快速发震，银行理财产品竞争激烈，加强市场调查迅速有针对性的了解和掌握客户需求动向与客户建立稳定的联系，就显得十分重要。要提高顾客对银行理财产品的满意程度，就必须了解和认识顾客。要了解和认识顾客，就必须进行消费者市场细分。个金融市场，可以按照消费者的不同需求划分为若干个消费群体，银行可以在综合各方面条件的基础上，选择和占领对自己最有利的个或几个消费群体，作为针对经营目标的产品和服务。民生银行应当依据消费者不同的资产状况和金融需求，提供不同的金融服务，这样不但可以为银行培养出相对稳定的客户群体，也可以动态掌握客户的需求变化。重视与客户的接触，提升客户对服务的满意程度银行客户在购买理财产品后是否满意取决于与客户的期望值相联系的银行理财产品的效果，具体来说......”。

3、“.....所形成的愉悦或失望的感觉状态。如果效果低于期望，客户就会觉得不满意。如果可感知的效果与期望值相匹配，客户就满意。如果感知效果超过预期，客户可以就会非常满意或者欣喜。要实施客户满意策略，首先要认真分析商业银行与客户的接触点，在接触点上有哪些因素会影响到客户对银行产品和服务的印象。银行产品的营销不仅仅只是银行营销部门或营销人员的工作，需要全行各个部门的配合，由于银行服务的不可分离性和银行内部操作程序的复杂性，使得银行理财产品的提供往往需要涉及到的相关部门的配合和银行流程的优化，这就需要提倡全员服务，提高整体服务水平，使服务工作向纵深发展。目前，商业银行主要是柜台窗口服务，方面，要强化窗口服务，提高前台人员的业务素质和服务水平另方面，则要拓展服务范围，对窗口以外的其他部门和人员提出服务要求，因为这些窗口以外部门和人员的服务质量不但影响窗口人员服务水平的发挥和服务效率的提高，而且会直接影响客户对窗口服务质量的认可。因此，要重视与客户的接触，规范银行各部门的服务意识和服务水平，才能有效的提高施客户满意程度。进行流程的革新整合......”。

4、“.....它需要在以市场为导向，让客户完全满意营销理念的指导下，为实现流动性安全性和收益性的协调致和提高客户满意程度的目标面来开展系列活动，市场营销环境分柝目标市场的研究和选择市场营销策略和营销计划的制定营销计划的组织实施等项目上，都需要营销部门与其他部门，诸如财务管理宣传策划后勤服务等部门的相互配合。为实施整体营销组合策略，除了对服务意识的培养和改进外，必须扶制度上技术上方法上对原有的流程建设内部沟通管理企业文化建设信息系统建设进行革新，真正使银行整个流自身承受范围之内的风险相匹配，从而进行个人理财。这分层对银行如何为客户配置产品比例有显著的意义。单纯的在资产数量的基础上讨论风险偏好还不够全面，从客户实际来看，所处生命周期阶段也对其理财风险偏好有着极大的影响。根据民生银行内部所做的分析显示财富人士中占比最高的是岁的人。从这部分的财富人士的知识结构行业分布职业概况综合判断，其整体理财观与价值观属于稳健型群体，也就是说，在这部分客户群中，银行最有可能完成财务规划投资规划保险规划等揽子理财产品的营销过程，这部分客户对银行的忠诚度也最高......”。

5、“.....综合风险偏好生命周期，兼顾客户性格工作学历等因素，细化出具有相近理财需求的目标客户群是个人理财业务对客户精耕细作的要求，银行的关注重点可以放在目标客户群上，实际中再根据个体情况稍作调整，保证个人理财业务中资源的投入得到最佳效益回报。创造客户需求，培养客户根据现代营销理念，客户的需求甚至是客户本身，都需要培养，甚至是可以被服务提供者创造出来的。上述从确立测试类目标客户，收集客户资料，细化客户分层，直到为其进行个人理财业务就是个创造需求，创造客户的过程，但只是个开端，在这开端获得成功后，需要银行去开拓全面个人理财业务的目标客户市场。三促销策略商业银行对客户所进行的推销策略，是指商业银行通过人员推销和非人员推销的方式，向目标消费者宣传银行理财产品信息，帮助和促进消费者熟悉银行理财产品和理财服务，或者促使消费者对银行理财产品产生好感和信任，从而引发消费者的兴趣，刺激消费者购买行为的活动。促销策略的实质是银行与实际消费者和潜在消费者之间的信息沟通。促销策略的方式主要有广告宣传人员推销营业推销和公共推销等种方式。民生银行作为较早的股份制商业银行，它的形象定位非常关键......”。

6、“.....中间穿插些小活动来介绍自己的产品，活动艾米诗精品服装店营销策划书般举行两到三个小时即可。在活动期间，每位购买本品牌服饰的顾客都可享受折优惠，购满元即可获得本品牌会员卡张每次购买可享受折优惠，就此拉开场时尚旋风抢购行动，让每个人都有机会成为时尚达人，引领时尚潮流。事件营销方案捐助慈善机构，对孤儿院养老院社会福利院进行捐助，引起消费者关爱社会的情感特征，引起社会关注对些大型社会活动进行赞助，提升品牌知名度赞助收视率高的电视节目，吸引消费者，例如湖南卫视的超级女声快乐男声等深受青年消费者喜爱的节目。人员推广在投入期时，我们主要以拉式策略。般批发商都不是很了解个刚刚进入市场的品牌，所以我们自己要做好宣传自己的服务，品牌，新的消费观，文化等。而建立支强大的推销队伍和销售管理。首先推销队伍要寻找客户，传递信息，销售产品，提供服务，收集信息，分配货源在划分地区，以产品划分地区，当然主要是以地区经济情况，其中把重庆划分几块，最繁华的，好的，般的。其中模式如下生产企业批发商零售商消费者艾米诗精品服装店营销沿海城市有定的差距，但总体水平有很大的提升......”。

7、“.....对中等价位中等的服装更容易接受，既追求性价比同时也倾向追求产品的质量。因此选择适中定价策略，这样更容易占有定的服装市场份额，赢得消费者的欢心，也可以为以后的发展埋下坚定的基础，为未来的发展方面指明了道路。促销策略选址根据艾米诗精品服装店目标消费者的确定，决定把服装店设在年轻女性集中的步行街附近。制定相应的广告计划,立体广告攻势艾米诗精品服装店营销策划书新产品构思市场容量机遇生活水平变高生活要求变高没有春天的城市配饰外包装图案空白市场低价格高质量艾米诗精品服装高质量低价格高质量高价格，低质量低价格促销时服装品牌企业的经营策略的部分，他不仅能提高企业的营业额，定程度上的提升了企业的知名度，是企业推广品牌的不错方法。有效应的传递企业的商品信息，服装企业开展活动是，促销产品的广告通常都以海报和传单的方式，张贴在活动场地的墙壁，橱窗或者天花板等处，提供些优惠的打折的信息，因此无意中吸引和无形的给了路过的客户们个印象。加速新服务项目进入市场的程度，对于企业些新的产品和技术方面的进入市场中，很多消费者对新型的产品和技术认知度都很低的，所以对于刚进市场的新品种......”。

8、“.....去提高消费的概率，但由于促销是对消费者进行刺激和激励，体验的方法只能为初步的使用，最主要的是提供给消费者承诺的服务。唤起消费者购买的欲望和动机，促销可以借助很多的工具，提供些流行的，时尚的元素，有创意和个性的，吸引住消费的让他们停留住，让他们观看产品的广告，使其对产品产生兴趣形成购买的动机。而却大多数顾客面对众多的产品，不知如何选择，提供促销信息可以帮助到消费者的决策，进而加艾米诗精品服装店营销策划书速消费的行为。促使消费者建立消费习惯，很多顾客因为体验活动后，感觉产品满意生银场营销的关键，谁能够在营销渠道的竞争中占据优势，谁就可以在市场竞争中占据先机。银行只有通过加强营销渠道的建设，才能将理财产品及理财服务在金融市场上广泛推广，与尽可能多的用户接触，将产品和服务及时有效地传递给用户，方便用户的购买通过与用户的信息沟通交流，了解用户的需求，从而为企业提供很好的信息反馈。因此，加强营销网络的建设和管理是企业进步拓展市场的关键，也是企业间相互竞争的热点问题。目前，民生银行与其他商业银行实行的都是以营业厅为主要销售渠道的营销渠道，营销网络主要依赖营业网点......”。

9、“.....民生银行建立的时间相对不长，营业网点较少，需要大力扩展营业网点。另方面，网络经济模式猛烈的冲击着传统商业银行的营销渠道模式，网络化虚拟化给商业银行的经营交易方式造成强烈冲击。获取信息的能力拥有信息量及分析处理信息为客户提供及时便利的金融产品和金融服务，成为衡量银行竞争力的重要指标。因此，必须加大民生银行网络化建设力度，打破传统银行的部门限制综合客户的多个帐户多种信用卡多种投资信息，借助相关软件分析客户的消费习惯投资偏好，能够为客户提供极具有个性化的高附加值的理财服务。财服务三是对因购买银行理财产品而带来投资收益和心理满足。因此，民生银行客户经理应从这三方面通过运用经营思想提高服务质量，增强客户满意度。加强市场调研和市场细分，动态把握客户的金融需求注重市场调研和专场细分，增强银行与不同客户群体之间的沟通与联系。据美国的项调查显示，成功的技术革新有来自客户的建议。任何家银行，离开客户去谈经营和服务都不会成功的。随着国内金融市场的快速发震，银行理财产品竞争激烈，加强市场调查迅速有针对性的了解和掌握客户需求动向与客户建立稳定的联系，就显得十分重要。要提高顾客对银行理财产品的满意程度......”。