1、“.....汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统清洁方便，女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。男性职员头发整齐，保持清洁，头发不宜太长上班前不能喝酒或吃有异味食品，工作时不许抽烟。五汽车营销策划书之业务拓展途径及计划客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提，为此客户开发是汽车美容店的首要工作，也是项最重要的工作。新客户开发新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类类是新增汽车用户另类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的发策略。利用开业优惠吸引客户开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要，应充分利用开业的大好时机，采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象......”。

2、“.....汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡，若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡，应作出特别说明。对于私家车般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡邀请函，或到小区停车场将优惠卡邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡邀请函。美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡邀请函，或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡邀请函。利用汽车销售商争取新客户抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户......”。

3、“.....汽车销售商每卖出了辆汽车就送张会员卡，并且可以在不定定期限内享受次免费或特别的优惠服务，从而最大限度地吸引新增汽车用户。转移其他汽车美容店客户将其他汽车美容店客户转到自已店，难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工每月固定税收大约元。每月交际费用不算很高，大约元就可以了。每月收入按市场行情，辆车做普通的整车装潢，收费约为元，精致装潢，则收费在元，具体费用要以车的具体情况来定。局部装潢也要具体问题具体分析。运转正常的话，每月营业额可达到万元。扎样我们大约年的时间便可收回成本，收取利润。汽车装潢毛利率为，每月毛利大约在元到元之间，再扣除各项支出......”。

4、“.....我国汽车美容业主要有以下些媒体资讯。网站资讯上海汽车配件流通行业协会汽车美容网报刊杂志汽车杂志世界汽车汽车之友快报快车志八开业手续的办理以个体或公司的名义，到当地工商部门申请营业执照企业名称可以由加盟业主自定。办理注册时需求提供以下文件身份证明企业负责人身份证员工身份证。资金证明验资报告。场地证明房屋所有权证书或租赁合同经营范围由经营者自行拟定，工商部门审批，为便于以后扩大经营规模，所以在申请注册时，应尽量扩大经营范围。如主营汽车美容，兼营汽车装饰汽车百货或汽车用品。办理特种行业许可证有设置烤漆的加盟店，还应根据当地政府规定向公安或交通主管部门申请特种行业许可证。因为烤漆将改变汔车外观，应由有关部门批准。店招户外招牌的申请设立打捞店招牌或其他户外招牌......”。

5、“.....办理涉及城管的有关手续不允许室外作业的城市，在户外设置春他辅助建筑或有关作业，如排水等，还应咨询当地城管部门，并办理有关许可手续。办理税务方面的有关手续税务部门的申请税，减负税收方面的申请。我们的口号有车就有路，有路就有驰耐普,打造汽车美容养护航母,我们相信凭着管理技术培训信息广告网络配送服务，人才，经济等方面，以及良好的信誉度和品牌影响力做后盾，再作，付出的代价也很大。首先，应对当地其他汽车美容的服务情况客户等有所了解，然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理，保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触，承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡，就可以换取张自已店的会员卡或优惠卡，并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。二巩固老客户如建立客户档案......”。

6、“.....又能够准确地计算各种消费积分加强联络与宣传，每月向老客户投递宣传广告，介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动，每两个月与老客户进行次电话交流，了解客户最近是否需要汽车美容养护服务，是否需要美容店帮助的其他事项，重要节日向老客户寄送贺卡等确保服务质量，汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务，认真操作，确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵，美容店应主动提出补救措施，并向客户赔礼道歉提供其他服务，汽车美容店在对客户做完汽车美容之后，应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有了解美容养护的效果客户的满意程度，提供技术指导技术咨询服务，为客户解决技术上的难题，提供零配件和备用件的服务等。六汽车营销策划书之总投入预算分析企业策略及实施计划筹措投资资金前期投资计划投资金额万元左右。经营面积平方米左右。工作人员到人。利润空间毛利率在左右。约万元设备投资柜台门面装修电脑及简单家具......”。

7、“.....个月运转费用家店新开张，要作好两三个月没有生意的准备，最好事先筹备好个月的运转费用万元左右。进货款新店开张，店里要备好大约价值万元的汽车装潢材料。当然，如果有供应商愿意让你代销装潢材料，卖出去再结算，那这笔费用可以省下。手续费我们准备开家标准店，加费用是万元开店。筹措资金是成功开业的基础和前提，无论选择何种方式或者规模，在正确估算的前提下，必须事先准备足够的投资资金，我们决定将利用自有资金银行借款和总公司赞助等方式来筹集资金。每月支出房租开封西郊房价在元平方米，租个平方米的门面，加上水电和物业管理费，般花费在每月元。员工工资至少要聘请名电工和两名贴膜工。电工月薪在元左右，贴膜工大约月薪千元。加上给员工的提成，每月工资支出约元。税收两手抓的方式变员工的服务意识，变被动为主动，变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵，服务质量先进个人班组等评定......”。

8、“.....通过物质奖励与精神奖励的方式，树立服务典型，使之增强责任感与荣誉感，形成个积极向上的氛围，激励先进，鞭策落后。同时在美容店范围内展向服务典型学习的活动，请服务标兵讲述自已的成长历程传授服务经验交流服务技能，从而带动整体服务水平的提高，逐步实现人性化服务。从细微处入手，完善服务项目。服务无小事，从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平，美容店必须注重服务过程中每个细节，尽可能达到甚至超越客户的期望。如接听客户咨询电话，并做到及时接听耐心解答客户的咨询对常见客户点下头给予个微笑多声问候雨雪天及时提醒客户注意等，都能反映出美容店员工对客户的关心程度，对于提高美容店的美誉度至关重要。因此，美容店全体员工都应从细微入手，在服务中融入亲情与友情，养成良好的服务习惯。总之，服务质量是汽车美容店生存与发展的根本，在市场竞争中，谁在服务上先迈出第步......”。

9、“.....谁就会成为市场的主宰，同时形成吃掉竞争对手的强大实力。因此，每个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异，突出个性化，逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施，通过不断的努力和完善，最终建立本地区乃至全省汽车美容的第品牌。宣传策略汽车美容店对外宣传既是种公共关系，也是种有效的营销手段。经验证明，运用好对外宣传，可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大，汽车美容市场的竞争越来越激烈，汽车美容店要在竞争中取胜，不但要有先进的技术，可靠的质量保证，而且还要有高人筹的宣传策略。在开业前可以有针对的进行文字广告广告单页，有学生向在校教职工发放，再有就是在学校的网站上发布信息来进行宣传推广。除了开业前的广告宣传，正常经常中广告宣传的种类和形式与开业前的宣传基本相似，但宣传的目的和内容有所不同。正常经营中......”。