1、“.....不仅传授给我专业知识，而且培养了我的科研能力。特别是在我写论文期间更是给予我极大的帮助和悉心的指导，对论文开题时结构上的建议初稿时的细心审读认真修改，最后对指出了论文中的很多细节，非常感谢孙老师在我写论文期间为我解决了许多问题，并提供了许多信息，论文的完成与孙老师的指导密不可分。在此，我向孙英隽教授表示深深的敬意和衷心的感谢。同时，我要感谢答辩小组的诸位老师李好好教授方华副教授许学军副教授，感谢他们从论文开题时就为论文提出大量宝贵的建议，使我受益匪浅。也感谢管理学院所有授过课的老师,向他们再次致以深深的谢意,最后，感谢金融班的同学们，感谢你们在这两年半时间里对于我的工作的支持，以及你们带给我的帮助和欢乐，我会记住这段美好的时光，记住你们的，谢谢,我的家人和朋友也给了我很大的鼓舞和支持，在此也十分感谢他们,资需求......”。

2、“.....个人财富不断增加我国财富管理市场潜力巨大，这是中资银行纷纷进入私人银行市场的前提，也是开展私人银行业务的基础。经过改革开放三十年的发展，中国富裕人士数量已经急剧增多，其富裕程度居亚太地区第二位，人均金融净资产达万美元。而中国银行的数据也显示，在其现有的亿客户中，拥有万元金融资产以上者就有多万，而且每年以至的速度递增。年胡润财富报告指出，中国目前人中有个是千万富翁，全国共有,个千万富豪和,个亿万富豪。波士顿咨询公司预计，到年，在全球个人金融资产的全部增加额中，中国将占到。与此相比，中国的财富管理市场仍处于初步发展阶段，对中国较高收入阶层而言，财富管理仍是种全新的概念，而且，他们中的大部分早已成为国内银行个人理财业务贵宾理财业务的忠实客户，而国内银行要做得仅仅是将他们引入私人银行业务的领域里......”。

3、“.....因此这巨大的潜在客户群成为为中国银行发展私人银行业务巨大机会。二私人银行业务需求增长中国私人银行业务的市场需求早已出现，然而中国本土商业银行尚没有家能够提供全面的私人银行服务。尽管国内也出现了不少为不同客户度身定制的差别化理财产品，但是多数个人理财品种内容相近，投资品种有限，收益和投资期限相近，创新品种也相对较少，不能满足高收入群体现有的理财需求。中国财富资产管理业务已迎来巨大机遇，即将开始爆发式增长，中国市场将是未来的金矿。中国的财富管理市场仍处于初步发展阶段。未来年内，中国私人银行市场将成全球最具吸引力的市场之，也是外资和本土银行争夺的焦点。三改革转型带来的机会为适应入世后银行业全面开放的市场要求，中国银行业不得不改变其以规模扩张为主要手段以信贷资产为主要产品以利差收入为主要盈利来源的传统发展模式......”。

4、“.....国家政策鼓励中资银行通过股份制改革引进战略投资者与外资银行建立战略合作关系等方式，学习外资银行的先进经验，尽快实现成功转型。国外大型商业银行向零售银行业务转型始于上世纪九十年代，经过近二十年的发展，积累了丰富的经验，中资银行可以加以汲取运用，通过加快转变观念推进内部组织管理体系调中国银行年报第四章我国发展私人银行业务的现状分析整强化业务拓展营销方式和技能等手段，积极拓展零售银行业务市场，同时有效降低转型成本。这对私人银行的发展提供了便利条件，也为其创造了机会。四外部威胁分析对我国私人银行业务发展的外部威胁分析包括分业经营障碍外汇管制严格尚未成立监管体系金融市场的波动及外资银行的涌入。分业经营阻碍首先，目前的分业经营限制了金融机构提供综合服务的能力。由于私人银行业务是在商业银行的运营范围之下，不能直接涉足证券保险等投资领域，银行保险证券三个市场仍处于割裂状态......”。

5、“.....而私人银行业务的高端客户对金融产品的需求往往是银行证券和保险业交叉融合的揽子产品，因此目前银行无法满足客户的金融需求，最终将会导致客户流失。其次，由于分业经营使银行保险证券之间的专业分工过于细化，不同机构间的竞争受到束缚，有限的金融衍生工具也使得银行无法利用其他两个市场实现理财增值，产品的创新范围和创新深度均十分有限，所以在我国很难提供真正意义上的私人银行业务。二外汇管制严格私人银行业务是否能完成全球化配置资产有效规避金融风险，以及私人财富能否自由投资自由出入自由兑换自由地在全球范围内流动是其成功与否的关键。我国所实行的较为严格的外汇管制政策，将使得国内缺乏完善的对冲产品市场，使得客户资产在全球范围内进行配置受到阻碍，难以实现风险的分散和对冲，这势必对私人银行业务的发展造成重大的影响。三监管体制尚未形成由于我国私人银行业务才刚刚起步，所以各项合理的政策还未出台......”。

6、“.....尚没有明确针对私人银行业务的监管法规。而私人银行业务需要银行推出大量的跨市场复合性金融产品，需要完善的监管制度来控制其风险，我国监管法规的缺陷势必增大私人银行业务的风险，阻碍其发展。另外，在国外，成熟的财富管理服务是真正管家式服务，国外客户倾向于选择专业投资人或者专业财富管理人士为自己打理资产，这类人士则受到系列法律规章等制度约束，有效规避潜在道德风险。因此，客户放心将资金完全交由这类专业人士打理，高端的私人银行服务基本不需要客户自己进行翟琼我国商业银行发展私人银行业务问题研究硕士学位论文,第五章第二节我国发展私人银行业务问题研究投资。由于对从业人士监管机制缺失，在国内这种情况还不可能实现。四金融市场波动金融市场的波动对私人银行业务的影响颇大，不仅仅是对其产品收益产生影响，也涉及到客户理财理念和情绪以及从业人员的道德风险问题......”。

7、“.....随着雷曼兄弟的破产美林证券被收购美国联邦政府宣布接管美国国际集团，全球金融市场动荡不安，给国内理财市场带来了不小冲击，对中国私人银行业务的影响颇大，不论是私人银行业务产品收益还是产品结构，都受到了次贷危机的冲击，使私人银行业务损失严重，同时，次贷危机使得私人银行业务隐藏的道德风险显露出来，打击客户对银行对市场的信心，削弱了客户的投资热情，破坏了私人银行业务在人们心中的印象，给私人银行业务的发展造成阻碍。五外资银行的涌入年月日，美国国际集团旗下专门从事私人银行业务的瑞士友邦银行上海代表处正式开业，这也是首家进入中国市场的外资私人银行业务。德意志银行私人银行部在年月正式在中国开业以来，在北京和上海分别推出针对高端客户的私人银行业务。年月日，渣打银行中国有限公司宣布在北京正式启动私人银行业务，目标锁定的服务对象为流动性金融资产高于万美元或万元人民币的高端客户群体......”。

8、“.....东亚银行计划在不久的将来开设内地的私人银行业务，据了解，花旗银行荷兰银行等也纷纷推出了高端私人银行业务。外资银行具有长期的经营实践和丰富的客户管理经验，他们的大举进入将会与国内商业银行进行网点专业人才和客户与业务的多方面的竞争。我国开展私人银行业务的客户分析我国私人银行业务的客户市场细分私人银行业务市场细分的目标是确认个特定的客户群，然后以适当的产品价格对其进行特定的服务，银行通过对市场的规模和购买力进行测度，来确定个特定的业务产品有足够的客户群来产生规模利润。私人银行业务对客户进行细分时采取了多个参考标准，到目前为止还没有统的标准，各银行按各自客户的市场细分是指根据构成总体市场的不同客户的需求特点购买行为和购买习惯以及风险偏好等因素，将他们细分为若干相类似的客户群体。通过市场细分，可以帮助企业发现没有被满足的需求......”。

9、“.....开展新的市场，还可使企业明确其目标市场，更好地为顾客服务，提高服务质量。第四章我国发展私人银行业务的现状分析整体特点选择细分标准，可以选择个标准也可以是综合多个标准，些基本的市场细分的方法包括按地理位置划分按人口统计学原理划分按心理统计学原则划分等等。普华永道年度的欧洲私人银行业的调查报告显示，以上的银行选择多个细分标准，只有的银行只用个标准。表中列出了些被私人银行普遍采用的细分标准。表客户市场的细分标准标准参与调查的私人银行采用此标准的百分比地理位置流动金融资产值客户的需求风险态度所用的产品收入水平复杂程度利润贡献程度资料来源普华永道年度的欧洲私人银行业的调查报告，下面对国际上著名金融机构的市场细分举例美国波士顿咨询公司的分类按照金额分类美国波士顿咨询按客户拥有可投资的金融资产的金额把市场分为三类大众富裕客户新兴富裕客户原有富裕客户见表......”。