1、“.....双语沟通能力语言课程沟通课程英语类课程汉语类课程社交礼仪岭南文化外国企业文化秘书沟通与谈判社会活动组织艺术课程体系写作能力课程双语沟通能力课程现代办公设备使用能力课程文秘专业自评材料汇编已形成专业基本技能训练职业能力训练互补的实践教学体系。适当开设选修课，注重学生个性培养。公共类限选学时专业类限选学时，任选课学时，给学生定的个性发展空间，并邀请校外专家作专题讲座，拓展学生的学习视野......”。

2、“.....我们积极探索教学方法和手段的改革。每学期的教研室活动均把教学方法和手段的改革作为主要议题。鼓励教师大胆进行教学改革，引导学生学习专业技能的积极性。我们还不定期地组织专业教师到企业咨询到兄弟院校交流，以期取长补短。改革课堂传统教学模式，积极引导学生主动参与到教学内容的安排上来，废除满堂灌的陋习，开展讨论式案例情景教学探究式的教学方法,收到了良好的学习效果。合理运用多媒体教学工具多媒体教学是现代教学方法的代表，教师们能充分利用录音投影电影电视录像计算机多媒体和网络技术用等教学手段，为学生提供丰富多彩的情景，丰富了教学内容，加强了教学效果，还利用网络个别辅导和答疑，建立题库，大大了提高教学质量建有大学生读写资源与基础写作两个教学网页，必修课使用多媒体授课学时约占总学时以上......”。

3、“.....专业基本技能训练系统由三部分组成专业基础课的课内实操专业基本技能专项辅导训练及以考促练的文秘基本功普通话语音英语交际口语粤语交际口语中文电脑打字中文钢笔字考核组成......”。

4、“.....以实践教学推动素质教育教育的职能是必须把教育学生做事与做人结合起来，坚持以人的个性全面发展为教育理念。在以往的教育实践中，素质教育仅仅停留在教育思想讨论和有关条例的字面上，文秘专业的实践教学体系专业基本技能训练系统课内实操专业基本技能训练文秘基本功考核专业实训课程职业资格考证校内外实习校内外见习职业能力训练系统文秘专业自评材料汇编而没有具体的措施与自觉行动。经过深入领会教育部高职高专教育教学改革的精神实质，结合素质教育的根基在于养成的规律，文秘中英文专业制定了以教化示范养成为基本途径，以各门课程的教学为主渠道，贯穿于教学全过程的各环节多方配合通力协作的素质教育体系。在发挥教师示范作用的同时，特别重视学生的主体作用，通过学校的整体环境熏陶，制度激励与约束，大学生形象建设课外文化科技体育和社团活动的体验与濡染......”。

5、“.....潜移默化地使学生养成未来现代秘书人才必备的基本素质。实行双证书制度文秘中英文专业重视学生的职业能力与综合素质的提高，在专业教学计划中理论教学与实践教学学时比例超过，并且职业素质教育贯穿整个教学过程。本专业实行双证书制度，学生毕业前经过学习和培训，除取得文秘中英文专科毕业证外，还要求获得四级秘书职业资格证书。级四级秘书职业资格证书的获得率已达......”。

6、“.....并形成规范的制度。教研活动除对课程作了大量的集体讨论研究外，主要对专业建设的各个方面进行了广泛的交流和深入的探讨，在分析本专业的语言写作实习见习优势之后，确立本专业的特色是构建以沟通能力为重心，夯实核心能力培养的课程体系。在教研教改中，本专业取得了较为丰硕的成果与文秘中英文专业的发展规划相适应，我们通过各级课题研究与教学实践的有机结合，密切关注行业发展及专业教学中出现的新动向，并将教学中急需解决的各种问题纳入课题研究中去。通过科研来解决专业建设过程中出现的诸如师资培养课程设置教材编写实习安排等实际问题，力求做到科研为教学服务，教改推动科研的开展，同时大大提高了教师的科研能力与水平。近三年主持国家级教改项目个，省级教改项目个......”。

7、“.....近三年编写本专业教材部，发表教改论文篇......”。

8、“.....版时间备注张燕小学作文教学的几个难点问题及应对策略培训与研究人大复印资料全文转载年月独立完成目前诗歌教学存在的几个主要问题及应对策略以大堰河我的保姆为例岳阳职业技术学院学报年月独立完成自主阅读与自主写作文学教育年月独立完成论学科论文的写作中国教育前沿年月独立完成略论高职院校几种常用的个人推介文种的教法科技信息年月独立完成黄健论公文写作中的情感因素读与写年月独立完成本专业近三年课程建设成果览表姓名课程名称级别核准单位时间年备注郜天鹏普通话语音精品课程建设院级广东外语艺术职业学院主讲教师张燕应用写作精品课程建设院级广东外语艺术职业学院课程负责人佐证材料教研活动计划教研活动记录学年教研活动记录学年教研活动记录学年年度研究课题情况登记表年度论文著作汇总表年度论文著作汇总表年度论文著作汇总表年院级课题立项览表年立项的横向科研项目览表年度学术交流情况登记表文秘专业自评材料汇编......”。

9、“.....专业委员会分别邀请了省市大专院校市秘书学研究会市民营经济发展研究会实习基地和企业的专家学者以及院内的领导相关教师等出席会议。专业委员会成立后，专家们对文秘中英文专业的建设提出了很多很好的意见和建议专家们对该专业的建设与发展进行了认真的论证，特别是对课程设置学生的知识能力结构实习实训等提出了非常宝贵的意见，大大地增强了我们对该专业研究与推广的信心和决心。产学研结合，见习实习工作成效显著。两年来，文秘中英文专业建设了校内个见习实习基地，专业实训室类间校外实习基地个，并与多家企业建立了稳定的见习实习关系。通过学生到各实习基地的实习，让社会更多地了解我们的学生认可我们的学生接纳我们的学生，从而把学生的毕业实习和就业结合起来，形成种良性循环......”。