1、“.....砂的颗粒要坚硬洁净，含泥量不大于。严格控制砂浆配合比和易性和粘结强度在砼基层上抹灰时，为了保证砂浆与基层粘结牢固，可在砂浆中掺适量胶以增强水泥砂浆与基层的粘结，解决砂浆的空裂问题。严格分层抹压抹水泥砂浆每遍厚度宜控制在，待前层抹灰凝结后六七成干，方可涂抹后层。如果次涂抹过厚或各层之间抹灰跟得过紧，则干缩较大易产生空裂。如果各层抹灰间隔时间过长，前层抹灰已干，则应将前层抹灰浇水湿润后再抹层。施工中砂浆随拌随用，停放时间不宜超过小时，并且罩面完成后，次日应浇水养护，宜用喷务器对墙喷淋，保持墙面湿润天以上。总之，我公司对住宅工程的质量通病有套完整的预控办法，在工程开工前，将针对本工程认真详细地列出关键工序重点部位及质量通病部位，并提出切实有效的预控措施报监理工程师审批。同时，在施工中大力开展小组攻关活动，通过活动达到消除质量通病......”。

2、“.....事后控制事后控制事中控制事前控制成品保护施工质量管理体系施工质量管理职责施工质量管理组成工程回访维修服务编制相应作业指导书工程质量总控制图施工质量的控制措施工程质量目标施工质量管理体系施工质量保证体系阶段性质量控制措施施工质量控制体系开始小组活动全面质量管理各施工要素的质量控制办公楼施工组织设计第页共页附图各施工班组施工工长进行全面检查监督各种材料采购员质量监督员施工质量管理组织机构图施工生产项目生产副经理项目经理质量检查部门项目后勤副经理材料供应质量经理现场工程师质监负责人办公楼施工组织设计第页共页附图施工前控制施工后控制施工中控制工程质量质量保证措施质量保证计划质量保证体系产品施工过程施工质量管理体系图质量检查部门技术部门项目经理部公司总部施工部门监理业主办公楼施工组织设计第页共页附图按要求进行存档落实情况报告施工完成施工过程奖励检查过程评定过程编制处罚有书面记录质量部......”。

3、“.....文件资料归档图纸规范公司文件交工验收书二十七工程回访质量情况公司工程科了解用户意见，提出整改措......”。

4、“.....完善安全管理体系与制度，并严格执行，以使本工程在施工过程中不发生安全事故。安全是建筑施工中的永恒的主题，作为承包商我们同样把安全放在很高的位置上，对整个工程的施工过程而言，其排列应为安全质量文明施工进度经济效益。只有在确保工程施工安全的前提下，才有质量文明施工进度及效益，没有安全就无从谈起。我公司承诺本工程安全的目标为杜绝死亡及重伤事故，月轻伤事故发生频率控制在千分之点五以内。这个目标是施工的综合目标，这就对我们提出了个很高的要求，同样，我们在加强自身的安全管理的同时，将对各协作单位安全管理的控制列入自己管理范围内，进行统的标准化管理。以确保我们对业主所承诺的安全目标的实现。安全生产体系在本工程施工过程中，我们将运用科学的管理手段和模式，以安全为中心，制定以保证安全生产为目的的体系。落实安全生产体系以保证安全生产措施落实......”。

5、“.....安全生产责任制根据本工程管理人员规模，在项目经理负责制的施工管理体系基础上建立项目安全生产责任制，指定以项目经理为主项目副经理及总工程师为辅各级工长及班组为主要执行者保卫安全员为主要监督者，医务人员为保障者的安全生产责任制。项目经理全面负责施工现场的安全措施，安全生产等各种情况，保证施工现场的安全生产。项目副经理或协作单位派出的项目经理直接对安全生产负责，并督促安排各项安全工作，随时检查。办公楼施工组织设计第页共页总工程师制定项目安全技术措施和分项安全方案，督促安全措施落实，解决施工过程中的不安全的技术问题。安全负责人包括协作单位的安全员督促施工全过程的安全生产，纠正违章，配合有关部门排除施工不安全因素，项目内安全活动及安全教育的开展，监督劳防用品的发放和使用。机电负责人保证所使用的各类机械的安全使用，监督机械操作人员持证遵章作业......”。

6、“.....劳资负责人保证进场施工人员的安全技术素质，控制加班加点，保证劳逸结合。消防负责人保证防火设备设施的齐全有效，消灭火灾隐患，对每天动火区域记录在册，开具动火证，组织建立现场消防队和日常消防工作。施工工长负责上级安排的安全工作的实施，进行施工前安全交底工作，监督并参与班组的安全学习。医务人员及时医治各种疾病，保证施工人员的身体健康，对突发性安全事故，采取定的应急措施。其它部门财务部门保证用于安全生产上的经费后勤行政部门保证工人的基本生活条件，保证工人健康材料部门应采购合格的用于安全及劳防的产品和材料。安全生产制度根据国家及地方有关文件规定，并结合本工程的实际情况制定关于安全教育检查交底活动等四项制度，要求所有进入本施工现场的总包及分包单位，以班组为单位进行检查，同时在中标后，将另行制定本工程的安全生产奖惩条例，以确保制度及各项措施的落实......”。

7、“.....所进行的综合管理办公楼施工组织设计第页共页活动，为确保安全管理体系的正常运转，在项目经理部建立以项目经理为首的安全实施，以公司安检科为主的监督体系，两者合二为，以形成本工程安全管理体系。安全防护措施基础的防护地下车库施工时，根据现场情况在基础的四面设置通长防护栏，外挂密目安全网，夜间设红色标志灯，基坑上口米范围内不得堆放重物及行车，坑内作业要经常注意边坡是否有裂缝滑坡现象。具体防护措施包括以后的各种防护见所附图。洞口临边的防护洞口尺寸大于等于均作防护，洞口小于时预埋通长筋或加固定盖板，大于的洞口，周围设两道护身栏杆，中间支挂水平安全网。楼梯踏步及休息平台防护楼梯踏步及休息平台处设两道防护栏杆并挂安全网做防护。建筑物楼层临边防护无围护结构时，设两道防护栏杆......”。

8、“.....垂直运输机械安全防护井架首层进料口搭设长度不小于的防护棚，每层卸料平台设有防护门，两侧设有护身栏杆。个人防护进入施工现场所有人员戴好安全帽，凡从事两米以上高空作业，无法采取可靠防护设施的施工人员系好安全带，从事电气焊剔凿等作业的人员要使用面罩或护目镜，特种人员持证上岗，并佩带相应的劳动保护用品。临时用电安全临时用电按部颁规范的要求做施工组织设计方案，建立必要内业档案资料，对现场的线路及设施定期检查，并将检查记录存档备查。临时配电线路按规范架设整齐。架空线采用绝缘电缆，不采用塑胶软线，不能沿地面明露敷设，施工机具，车辆及人员应与线路保持安全距离，如达不到规范规定的最小距离时，采用可靠防护措施。变压器，配电箱均搭设防护棚及设置围档。办公楼施工组织设计第页共页施工现场内配电系统实行分级配电，各类配电箱，开关箱的安装和内部设置均应符合有关规定，箱内电器完好可靠......”。

9、“.....定位要符合规定，开关电器标明用途。配电箱开关箱外观完整牢固防雨防尘，箱体外涂安全色标，统编号箱内无杂物，停止使用的配电箱切断电源，箱门上锁，使施工现场内所有机械均做到机闸保险。独立的配电系统按部颁标准采用三相五线制的接地接零保护系统，非独立系统根据现场实际情况，采取相应的接零或接地保护方式。各种设备和电力施工机械的金属外壳，金属支架和底座按规定采取可靠的接零接地保护。在采用接地和接零保护方式的同时，设两级漏电保护装置，实行分级保护，形成完整的保护系统，漏电保护装置的选择符合规定，提升架等高大设施按规定装设避雷装置。手持电动工具的使用符合国家标准的有关规定，工具的电源线，插头和插座完好，电源线不任意接长和调换，工具的外接线完好无损，维修和保管设专人负责。施工现场所用的电源照明，按规定布线和装设灯具，并在电源侧加装漏电保护器，灯体与手柄坚固绝缘良好，电源线使用橡套电缆线......”。