1、“.....超市的服务质量非常好超市的产品种类非常齐全超市的购物环境非常好超市的产品质量非常好与其他超市相比，超市的价格更便宜您非常熟悉为你服务的服务员您非常喜欢为您服务的服务员您非常信赖为您服务的服务员您非常了解为您服务的服务员您把为您服务的服务员看作是您的朋友提取方法主成分分析法。已提取了个成份......”。

2、“.....运用对顾客信任感进行探索性因子分子，主要的方法是主成分分析法和方差最大正交旋转的方法。对问卷所得数据首先进行渤海大学硕士学位论文检验，由表可以看出，值很大，值为。自由度为，且为，表明问卷非常适合做因子分析，顾客信任感的内部致性很高。由表，的顾客信任感的总方差的解释表可以看出，组织绩效的主成分因子为个。这与预先的顾客信任感的维度是致的。个题项的特征值累积方差贡献率为。表顾客信任感的和检验取样足够度的度量......”。

3、“.....表顾客信任感的主成分分析因子载荷阵成份超市不会损害顾客的利益超市不会欺骗顾客超市值得您信赖超市有能力提供您需要的所有服务提取方法主成分分析法。已提取了个成份。基于满意感与忠诚感提升的超市顾客关系营销研究顾客满意感的因子分析顾客信任感的问卷共有个题目，运用对顾客信任感进行探索性因子分子，主要的方法是主成分分析法和方差最大正交旋转的方法。对问卷所得数据首先进行检验，由表可以看出，值很大，值为。自由度为，且为，表明问卷非常适合做因子分析，顾客满意感的内部致性很高......”。

4、“.....的顾客满意感的总方差的解释表可以看出，顾客满意感的主成分因子为个。这与预先的顾客满意感的维度是致的。个题项的特征值累积方差贡献率为。表顾客满意感的和检验取样足够度的度量。的球形度检验近似卡方表顾客满意感的因子分析总方差分解成份初始特征值提取平方和载入合计方差的累积合计方差的累积提取方法主成份分析。渤海大学硕士学位论文表顾客满意感的主成分分析因子载荷阵成份您非常喜爱超市您为自己是超市的顾客而感到非常高兴其他超市都不能为您提供比超市更好地服务与超市相比，您去其他超市购物要麻烦得多除超市外......”。

5、“.....已提取了个成份。顾客忠诚感的因子分析顾客忠诚感感的问卷共有个题目，运用对顾客信任感进行探索性因子分子，主要的方法是主成分分析法和方差最大正交旋转的方法。对问卷所得数据首先进行检验，由表可以看出，值很大，值为。自由度为，且为，表明问卷非常适合做因子分析，顾客满意感的内部致性很高。表为顾客忠诚感主要因子的累积贡献率，这两个主要因子的累积方差贡献率为......”。

6、“.....通过对顾客忠诚感各变量的主成分分析，顾客忠诚感的个题项全部被分为两个主要因子，这与预先的顾客忠诚感分类基本致，分别命名为态度方面忠诚感和行为方面忠诚感。本研究中又将态度方面的忠诚感进步分为认知性忠诚感情感性忠诚感意向性忠诚感，行为方面忠诚感即为行为性忠诚感。表顾客忠诚感的和检验取样足够度的度量......”。

7、“.....因子分析小结通过对顾客感知价值顾客信任感顾客满意感和顾客忠诚感进行探索性因子分析和方差最大旋转，得到顾客感知价值的四个主因子分别为服务公平性服务质量服务环境和商业友谊顾客信任感的个主因子即为顾客信任感顾客满意感个主因子即为顾客满意感顾客忠诚感的两个主因子为态度方面忠诚感和行为方面忠诚感。渤海大学硕士学位论文表顾客忠诚感的主成分分析因子载荷阵成份您需要去超市时，您会首先考虑超市与其他超市相比，您更愿意为超市支付较高的价与其他超市相比，您认为超市的服务更好您非常喜欢超市的服务与其他超市相比......”。

8、“.....超市是最好的在该地方的超市，您最欣赏超市您非常愿意来超市购物您非常愿意向他人推荐超市您非常愿意向他人称赞超市您非常愿意向超市提建议，帮助超市提高服务质量您需要购物时，您每次都在超市购物与其他超市相比，您在超市花的钱多得多与其他超市相比，您在超市购物的次数多得多提取方法主成分分析法。已提取了个成份。相关分析相关分析是研究变量之间相互关系的密切程度和变化趋势，并用适当的统计指标进行描述，相关分析是研究变量间不确定性关系的种统计方法......”。

9、“.....分别为顾客感知价值与顾客信任感之间的相关性，顾客感知价值与顾客满意感之间的相关性，顾客信任感与顾客满意感之间的相关性，顾客满意感与顾客忠诚感之间的相关性。顾客感知价值与顾客信任感之间的相关分析本研究中的顾客感知价值下分四个维度，分别为服务公平性服务质量服务环境商业友谊。表是顾客感知价值与顾客信任感相关分析的图标汇总。图中表示相关在水平上显著，表示在水平上显著，所采用的都是双尾检验。由表可以看出，顾客感知价值的各维度与顾客信任感存在着较高的相关系数，其相关系数在之间，相关系数的均为，小于......”。