1、“.....通过持续不断有效的沟通过程,推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。绩效考核只是绩效管理的关键环节,而绩效管理是人力资源管理体系的核心。要深刻理解绩效管理的目的不仅仅是作为确定员工薪酬奖惩晋升或降职的依据,员工能力的不断提高以及组织绩效持续不断的改进,实现企业和员工的共同发展才是其根本目的。提高全员绩效意识提高全员绩效意识,我们必须认识到绩效管理不仅仅是人力资源经理,或是人力资源部门的责任,上至高层领导,下至基层员工,在绩效管理过程中都应该承担相应的绩效管理责任。高层领导应亲自参与到绩效管理过程中来,而不仅仅只是做简单的指示,应多花些时间思考绩效管理过程中的问题,对绩效管理系统的实施提供有力支持直线管理者作为绩效管理实施的主体,应负责搜集信息,协助人力资源部门根据战略目标制定出本部门的绩效考核体系,并在绩效计划执行期间负有指导与辅助员工的义务......”。

2、“.....使绩效管理真正落到实处。对考核者要进行避免有关心理偏差的培训由于每个考核者都不可能趋于完全理性，考核者在绩效考核中出现的心理偏差的表现很多，而很多偏差是在大部分人未经培训的中间出现。因此企业有必要对考核者进行有关心理偏差的培训，首先应该是进行般心理知识的培训，使得考核者尽量避免产生众多人都出现的。然后是有针对性的进行培训。力求绩效计划的制定合理规范浅谈中小企业绩效管理制定程序要科学合理在制定绩效计划时,我们应提倡参与式绩效计划的制定过程。在这过程中,应该在制定各级目标时保证每个小组成员都有充分的发言权,并鼓励下级人员积极参与上级目标的制定,这样目标制定的过程既是自上而下的,又是自下而上的。绩效计划需要人力资源管理专业人员员工的直接上级以及员工本人三方面共同参与制定......”。

3、“.....人力资源管理专业人员的主要责任是帮助相关人员制定绩效计划,以确保整个组织在绩效计划中确定的绩效目标和绩效标准具有相对稳定性,从而保证整个绩效管理系统的战略致性直线管理者能够提供绩效计划过程所要掌握的许多有关的职位信息,他们是整个绩效计划工作的最终责任人员工参与是有效实施绩效计划的保证,因为只有员工知道了组织或部门对自己的期望是时,最主要的确定原则是员工的工作需要多长时间才能见到效果。根据中小企业的特点,对员工的工作业绩指标的考核按月或季度进行考核,而对工作能力和工作态度指标的考核则按季度或年进行考核。但平时应注意考核信息的收集,注重记录关键事件最后,选择合适的考核方法。正确地选择考核方法,对于能否得到公正客观的评价结果有着重要的意义。不论何种考核方法,均有其优点,也有其缺点,没有绝对完全有效的方法。建议中小企业不要生搬硬套考核工具......”。

4、“.....以弥补单考核方法的缺陷。但同时也要考虑成本问题,努力在有效性和成本之间寻找平衡。另方面,由于中小企业专业管理人才的匮乏,必要时可以聘请人力资源管理专业人员共同设科学合理的绩效考核体系。进行绩效沟通和绩效反馈良好的绩效沟通能够及时排除障碍，最大限度的提高绩效。沟通应该贯穿于绩效考核的整个过程。考核者在制定绩效计划时，开始就应该与员工进行充分的协商，在整个考核流程中始终与被考核者保持联系，考核的结果要及时反馈，并指出不足以及改进意见，被考核者可以陈述意见，提出自己的困难以及需要上司解决的问题。浅谈中小企业绩效管理参考文献方振邦，战略性绩效管理中国人民大学出版社，黄滟，博弈论在绩效考核中的应用三门峡职业技术学院学报，邹敏，企业绩效考核体系的构建研究发展,马新建，人力资源管理理论与方法，上海人民出版社，熊苹，中小企业绩效管理现状及对策中国论文下载中心陈晓晨......”。

5、“.....徐凤，周美玲企业的绩效考核经营与管理王秀华，浅谈企业实施绩效考核管理应注意的问题现代企业周莹，赵红梅论中小企业员工绩效考核制度的问题及完善辽宁行政学院学报浅谈中小企业绩效管理致谢时光荏苒，如梭，转眼间，我即将结束我的大学生活。在学院学习期间，得到了各位老师的严格教导及无私的关爱，在此向老师们表达我真诚的谢意。在我论文写作完成期间，从论文的选题构思研究撰写，都得到了我的指导老师的悉心指导，莫大的帮助和鼓励。在此向我的指导教师徐老师致以崇高的敬意。感谢这篇论文所涉及到的各位学者。本文引用了数位学者的研究文献，如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文的写作。由于么,他们才有可能通过自己的努力达到期望的结果。总之,我们要深刻理解绩效计划的制定是个自下而上的目标确定过程,通过这过程将个人目标部门目标与组织目标结合起来......”。

6、“.....有助于引导员工行为的方向。般来说,设置有效的绩效考核指标应具备以下几个主要特征首先,在确定绩效考核指标时,应根据企业的战略目标,确定关键绩效领域,不能面面俱到在此基础上,将企业的绩效指标分解到各部门,并结合部门职责,形成部门绩效指标在确定部门绩效指标后,将之分解到个人,并结合各岗位职责,形成个人绩效指标。这样战略目标经过层层分解形成个有机的整体,进而保证所有部门和员工的努力方向与企业保持致。中小企业处于不断发展的阶段,其经营重点和经营策略都在变化着,因此,中小企业应该保持绩效指标与经营战略的联动。其次,定量指标与定性指标相结合。在数据收集成本允许的情况下尽量量化指标,但是指标设置不能为了量化而量化。同时定性指标也要有明确的评价标准和客观尺度,以提高评价结果的客观准确性。最后,使绩效指标具有可操作性......”。

7、“.....在保证其效用的前提下,要力求简洁,防止面面俱到,以便于操作和管理,容易被管理者所接受。中小企业大多规模较小,所以不宜也没必要把绩效指标设计得很复杂,即便是为了应付种种挑战,采用各种指标引导员工行为。另方面,由于中小企业处于不断发展的阶段,其经营战略处在动态地变化过程中,因此也要逐步地将考核指标完善起来以应付现实情况的要求。浅谈中小企业绩效管理健全绩效考核体系绩效考核是绩效管理的关键环节,有效的考核体系设计是绩效管理成功的保证。中小企业应注意在以下几个方面设计考核体系首先,考核主体的多元化。考核主体不应只限于被考核者的上级,应该多样化,可以包括被考核者本人直接下属同事及客户,中小企业可根据实际情况综合选择考核主体,也可实度全方位考核,从而得出相对客观公正的考核结果。需要指出的是,度绩效考核只是在对员工的绩效进行考核之前的个信息搜集过程......”。

8、“.....而更多的是从对员工的工作提出改善意见,以及对员工进行开发的角度来展开的。确定考核主体后,尤其要对考核者进行培训,通过制定正规的培训计划,纠正被培训者在考核过程中经常出现的主观性然后,确定合理的考核周期。考核周期随意易导致绩效考核失去对员工应有的监督和控制作用。般来说,在确定绩效考核周期大企业所忽略的细小市场，专注于细小产品的经营上来不断改进产品质量，提高生产效率，以求在市场竞争中站稳脚跟，进而获得更大的发展。从世界各国的类似成功经验来看，通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化经营，走以专补缺以小补大，专精致胜的成长之路，这是众多中小企业在激烈竞争中获得生存与发展的最有效途径之。经营范围的广泛性，行业齐全，点多面广般来讲，大批量单化的产品生产才能充分发挥巨额投资的装备技术优势，但大批量的单品种只能满足社会生产和人们日常生活中些主要方面的需求......”。

9、“.....大企业往往难以满足。因此，面对当今时代人们越来越突出个性的消费需求，消费品生产已从大批量单化转向小批量多样化。虽然中小企业作为个体普遍存在经营品种单生产能力较低的缺点，但从整体上看，由于量大点多且行业和地域分布面广，它们又具有贴近市场靠近顾客和机制灵活反应快捷的经营优势，因此，利于适应多姿多态千变万化的消费需求在零售商业领域，居民日常零星的多种多样的消费需求都可以通过千家万户中小企业灵活的服务方式得到满足。浅谈中小企业绩效管理中小企业是成长最快的科技创新力量现代科技在工业技术装备和产品发展方向上有着两方面的影响，方面是向着大型化集中化的方向发展另方面又向着小型化分散化方向发展。产品的小型化分散化生产为中小企业的发展提供了有利条件。在新技术革命条件下，许多中小企业的创始人往往是大企业和研究所的科技人员或者大学教授，他们经常集治理者所有者和发明者于身......”。