1、“.....学习论坛。谢建军。构建具有中国特色的行政管理体系。重庆教育学院学报。涨个别公务员以权谋私，其行为严重影响着政府的威信，毁坏了政府形象。这些现状必须彻底扭转。公共服务型政府应以公共利益为价值取向，围绕公共利益开展活动。从本质上讲，公共利益规定了服务型政府的行政方向和职能范围，公共利益是服务型政府最根本的价值诉求。建立服务型政府，要树立牢固的公共利益观念，把公共利益观念置于核心地位，使政府行为在公共利益观念的支配下服务于公共利益并使之最大化。要从管理控制观念转变为服务观念，从高人等的管理者父母官转变为人民的公仆和服务员，使服务意识贯穿于行政管理的始终。四在路径依赖上切实尊重和保障人权。保障公民合法权益，促进民生问题解决，是推进社会主义政治体制改革的现实选择。这要求我们的各级政府坚持群众路线，坚持实事求是，坚持以人为本，坚持透明原则。在此基础上......”。

2、“.....具体地讲，要做到以下三个方面。是保障发展权。发展权完整意蕴应当是自主发展。为了促进发展，政府可以通过典型示范来引导，通过国家帮助和辅助来规范，不能搞强迫命令。二是保障财产权。财产权问题在农村土地征用和城市拆迁中表现得很突出。尽管国家为保证农民权益做了很多有益的工作，但仍然有很多问题亟待解决。在些地方，农民的发展权和财产权被肆意践踏，导致农民丧失发展能力，也造成些地方农民越级上访，甚至出现极端行为。三是保障社会公正。要充分保障公民权利，必须确立权利平等原则和建立健全权利制约机制，着力保障和改善民生，完善符合国情比较完整覆盖城乡可持续的分配关系。促进就业，构建和谐的劳动关系，合理调整收入分配关系，努力提高居民收入在国民收入分配中的比重和劳动报酬在初次分配中的比重，健全覆盖城乡居民的社会保障体系。五在方法选择上完善政府运行范式。第......”。

3、“.....毫无疑问，政府适度的经济干预和市场机制的良性运转是经济增长的重要手段，经济的可持续增长又能够促进社会的和谐发展。但是，政府经济职能的转变与定位是经济可持续增长的直接性前提，又是社会和谐发展的根本性前提。这是提高政府行政管理绩效的重要环节。第二，由封闭式的集中决策向开放式的民主探索民本服务型模式，把出发点和立足点放在满足群众利益诉求上，以服务质量来检验政府行政管理的效果探索民主法制型模式，发扬民主，依法执政，在法律范围内完善服务职能探索制度规范型模式，建章立制，规范服务，形成高效服务的灵活机制。积极推动管理方式和管理理念由行政管理向公共管理的转变，由指令型向服务型政府转变，由效率型向效能型政府转变，由全能型政府向有限型政府转变，由无限责任向有限责任的转变，着力打造有限型高效型责任型服务型廉洁型阳光型政府，为经济发展提供良好的政务环境。就当前而言......”。

4、“.....加强和完善维护群众权益的体制机制，加强和完善流动人口和特殊人群的管理和服务工作，加强和完善基层社会管理和服务体系，加强和完善公共安全体系，加强和完善非公有制和社会组织的管理，加强和完善信息网络管理，加强和完善思想道德的引领。四结论行政管理体制改革是深化改革的重要环节，是政治体制改革的重要内容，也是完善社会主义市场经济体制的必然要求。改革总的原则和要求是坚持以人为本执政为民，坚持同发展社会主义民主政治发展社会主义市场经济相适应，坚持科学民主决策依法行政加强行政监督，坚持管理创新和制度创新，坚持发挥中央和地方两个积极性。要着力转变职能理顺关系优化结构提高效能，形成权责致分工合理决策科学执行顺畅监督有力的行政管理体制。致谢本课题在选题及研究过程中得到论文老师的悉心指导。论文老师多次询问研究进程，并为我指点迷津，帮助我开拓研究思路......”。

5、“.....严谨求实的态度，踏踏实实的精神，不仅授我以文，而且教我做人，给我以终生受益无穷之道。同时我还要感谢在我学习期间给我极大关心和支持的各位老师以及关心我的同学和朋友。参考文献哈耶克。自由秩序原理上卷。北京北京三联书店，王星闽。政府管理创新着力点在哪。光明日报，。金书仪。社会管理创新需让公众参与成为习惯。解放日报，。决策转变。在革命时期，出于阶级斗争的需要，各种决策需要高度保密，而且保持下级绝对服从上级，这是完全必要的。计划经济时期，我们采取了集中统的计划经济模式，也要求通过政府的权威来推进各项计划的执行。但是在当前，这种决策模式必须向开放式和民主参与的决策模式转变，即从封闭型的行政体制向公开透明的行政体制转变。首先是市场化改革造成了利益的分化，使得同项公共政策对不同的人群有不同的影响，如果公共政策不让利益相关者参与的话，是难以有效表达他们的利益诉求的......”。

6、“.....毫无疑问，方案的选择过程就是不同利益的表达竞争以及权衡过程。开放式和民主决策，有助于实现作为管理者的政府行政机关作为利益相关者的大众和作为政府与大众之中介的专家之间的良性互动，使公众参与专家论证政府决策的体制结构发挥更大的作用。有助于体现公共管理的合法性和公共决策的科学性。三是只有实现了开放式和民主决策才能够有效杜绝腐败现象。事实上，我国各个领域的腐败现象几乎都与暗箱操作直接相关，这样最有利于逃避监督。要有效地遏止腐败，必须实行阳光政策，实行民众参与式和互动式决策。第三，由集权行政向分权行政转变。随着社会信息化的发展和城市人口资源流动性的不断增加，城市管理和服务的重心下移，对政府管理提出了新要求。政府要根据利益划分信息多元回应管理的需求，依据事项的分类和政策管理与执行管理分离的原则，建立分类分级管理的政府体系......”。

7、“.....第四，由利益政治化向利益社会化转变。在社会主义市场经济条件下，政府应站在市场各种经济利益之上进行效率和公平之间的平衡，而不是将自己也作为利益的方放在其中，甚至去与民争利。这也要求我们的政府部门立足当代政府公共实践与和谐社会建设，从社会系统控制公众参与社会管理的角度，结合社会主义建设规律的探索，从案例入手，寻求化解社会管理问题，完善公共服务和社会管理体系，建立个规范有序的社会管理格局。六在管理取向上积极创新政府管理模式。探索互信安全型模式，形成个融洽的环境探索合作包容型模式，调动资源，解决矛盾，提升服务效率四政府行政管理绩效与改善民生的要求存在差距。政府行政管理理论不够完善，缺乏整套完整的体系，理论框架基本参数和操作规程等都需要进步创建和完善。实际操作中，重强势群体权利轻弱势群体保障重经济指标轻社会管理重管控工作轻服务工作的现象依然存在......”。

8、“.....公民参与管理的质量不高，社会组织的作用没有得到应有的重视。管理手段比较单，没有达到综合运用各种渠道各种途径各种设施妥善解决社会问题的境界。政府的公信力引导力和影响力都有待提升，近期日本地震影响下的中国盐恐慌，再次表明改善政府管理任重道远。二造成当前政府行政管理问题的主要原因政府管理人员的素质影响管理的质量。我国政府管理人员的整体素质是好的，他们为贯彻落实以人为本做出了巨大贡献。但是，在现有的公务员队伍中，些领导干部的言堂和家长制作风使个人权利欲望极度膨胀，而且，我们现在的把手负责制也使个别干部找到了独断专权的理由或借口。其根本原因是脱离以人为本，行政决策机制不完善，行政管理制度存在漏洞，执法部门和权力部门对政府工作人员特别是级别较高的领导干部的行政行为缺乏相应的有效制衡机制。有的政府工作人员法制意识责任意识还不强，习惯于工作怎么好做就怎么做......”。

9、“.....违背了深入了解民情充分反映民意广泛集中民智切实珍惜民力的行政主旨。二政府管理中的监督缺位影响管理效能。目前，我们的政府工作远没有形成全面有效的监督机制。是人大政协媒体等社会各方面对于政府工作的监督并没有真正体现监督的实质，些不符合法律法规的行为在所谓的中国国情中国特色借口下被再演绎。如目前我们虽然也实行了工程建设项目招投标制度等措施或做法，但由于缺乏有效的制约机制，在实际操作过程中往往不尽如人意。二是群众对政府工作难以实行有效监督。些地方行政程序的参与度较弱公开度较低公正性差较，对违反行政程序的责任追究制度也不健全。相当部分行政程序缺乏民主性和透明度，甚至没有给当事人应有的申诉权和申诉机会。三是群众的民主意识和运用民主的能力还不适应监督工作的要求。在些人眼里，有关的法律制度也还是挂在墙上的风景。四是在些热乐业，是政府管理义不容辞的责任和义务。要树立以人为本的行政管理思想......”。