1、“.....所有这些成功的因素,为在电信运营企业经营管理活动中引入项目管理提供了可靠的依据。电信运营企业,在经营管理活动中引入项目管理,是转变企业经营管理体制改进经营管理手段和方法提高经营管理能力并最终提升企业竞争优势的必经之路。项目管理成熟的理论与其在其他领域广泛的卓有成效的实践应用,都充分证明了它将有助于在电信运营企业建立个民主的负责任的有能力的高效率的透明的经营管理体系,这无疑对电信运营企业的可持续发展将大有裨益。好充分准备迎接挑战,加强企业的自身经营管理不失为种积极有效的措施。近年来,我国电信运营企业为了有效地协调和使用所拥有的资源......”。
2、“.....提高运营效率,增强企业的应变能力,已经开始采用项目管理的方法和手段,但多数还局限于些基础建设项目中采用。在些企业内部经营管理方面,仍然采用的是传统的管理方法和手段。项目管理的方法并没有贯穿到整个企业的经营管理活动当中。二电信运营企业项目管理与运营管理关系处理中的难点与不足我国电信运营企业并没有经过脱胎换骨的改造,组织结构仍然是传统的金字塔型,仍存在组织结构配置不合理机构分工和权责利关系不明确对市场反应不灵敏运行效率低等诸多弊端。因此需要提高组织效率,促进组织结构的改变,有效控制风险,控制成本,提升客户满意度。因此实施项目管理是社会发展项目化的必然选择,随着计算机网络技术的发展,智能化的生产设备将逐渐成为未来企业中常规化生产和经营的主体。而企业的核心竞争力将来自无法常规化程序化的生产和管理,这些生产和管理也就是个个的项目。因此,企业要想持续发展,保持自己的竞争优势......”。
3、“.....并且项目管理是多项目环境下的必然选择,随着我国电信运营企业近年的发展,企业中项目的数量规模资金来源的多元化,以及管理上的复杂性都大大超过以往。大型建设项目投资可达上百亿元人民币,其他中小规模的项目,每个电信运营企业中可能都有百十个项目在同时进行。这些项目牵涉到不同的职能部门,需要调动各种资源,而传统的管理和组织方式已经难以适应,此时,只有采用项目管理的方法,才能保证各种项目顺利完工并带来预期的收益。再有实施项目管理是速度至上的必然选择,在信息化的社会中,企业发展速度正成为企业竞争最宝贵的资源。我国电信运营企业身处竞争激烈创新频繁的市场环境中,必须进行项目管理,以临时性的面向任务的项目为基本的组织形式,才能够灵活快速地应对企业内外出现的新情况新问题和新技术,处理跨领域解决方案中的复杂问题,改善资源利用状况,提高运营效率......”。
4、“.....可以改善企业对各种资源利用的计划组织执行和控制方法。由来自不同知识领域的人员构成临时的团队来运作和管理项目,项目组成员得到充分的授权,而不必经过长长的命令链的传递。这样就能够提高整个组织上市时间缩短,产品质量日益提高,产品成本日趋降低,产品的售后服务日趋完善,这对现代企业运营管理提出了新的要求。企业中项目管理的范围变得更加复杂和多样化,项目数量急剧增加,这就要求多项目管理在企业运营管理中发挥全面有效的作用,做到多项目管理与实际运营管理工作的有效结合,并通过对项目管理相关范畴方面进行不断的优化及提高,使其对企业的整体运营管理起到积极有效的促进作用。五结论与展望对目前企业项目管理及运营管理关系情况进行总结以电信运营企业为例,目前电信企业在项目管理及运营管理的结合方面存在很多问题,正如之前阐述......”。
5、“.....因此对于目前企业需要提高企业组织效率,促进企业组织结构的优化及改变,有效控制企业风险,并且有效控制生产运营成本,及全面提升客户满意度的要求日益迫切,这些问题的解决任重而道远,但却是保持企业良性发展而无法回避的必然趋势。二对目前企业项目管理及运营管理关系的处理及优化进行建议及展望对于运营企业在实施项目管理的过程中,应注意思想与工具的结合项目管理中需要使用计算机软件作为重要工具,但比工具更为重要的是项目管理中蕴涵的哲学思想。必须以先进的管理思想为指导,建立个综合的专业化的相对独立的严密的项目管理组织,健全各种数据采集管理制度,采用科学方法和适宜的技术,促使管理人员和技术人员,能在项目管理中自觉学习并掌握和运用项目管理的原理方法技术,达到预期效果,实现管理目标。完成从被动到主动的转变在经营管理中引入项目管理......”。
6、“.....在引入项目管理的初期,些参与建设设计施工管理的单位和人员常常被动地开展项目管理活动。因此,随着经营的深入,项目管理人员必须高度重视项目管理效益,树立信心努力实践,完成从被动到主动的转变。综合与单项项目管理是个多目标的复杂系统工程,对进度资金质量人员等进行单项目管理很难获取最大的经济效益,必须走综合管理之路。在经营管理中引入项目之初,往往容易出现只从部门计划或预算的单项目入手,忽视其系统性的现象。因此,要使项目管理在经营管理中得到广泛应用,必须先解决好转变管理体制和管理思想提高管理人员的素质加强全员信息意识三方面的工作。成功与失败电信运营运行的效率并节省时间,我国电信运营企业实施项目管理,需要结合本企业情况进行长期的探索实践,在实践中可采用以下几个方法确定项目管理的范围电信运营企业在实施项目管理时,首先,要将经营管理中的活动和任务进行分类,分清哪些活动和任务可以项目化......”。
7、“.....对那些可项目化的活动和任务,逐步改造经营程序,使它以项目为中心,并根据管理的计划和目标,建立项目管理的模型,从而对实际工作进行合理分类和布局。在这个过程中,要正确区分项目和运行两类工作,合理运用项目管理和运行管理,使其紧密衔接相互配合,使企业同时具有不断创新和稳定经营的能力。利用项目管理思想,加强人力资源的管理和利用我国电信运营企业人力资源的配置,目前大多数仍采用传统的用人机制。定岗定责定编,在过去的段时期有定的优势,但现在已不利于人才在企业内部的流动,降低了人才的利用率。而实施项目化的人力资源管理,员工以团队的方式进行组合分派,不但可以调动员工的工作热情,激发他们的创造力,还可以将些部门的冗员通过定搭配,让他们在项目进行过程中不断学习成长,进而培养出企业自己的人才来。个项目组的成员可以同时在多个项目中担任不同的角色,因此可以大大提高人才的利用率......”。
8、“.....从企业发展战略的决策开始,引入项目管理,可以有效推进企业战略的实施。企业发展战略项目的决策直接关系企业未来的发展,这决策必须建立在科学的对企业生存与长远发展综合分析的基础上。项目管理中的大管理过程大知识领域,其中涉及到的方法和技能,例如组织设计资源调配风险管理绩效考察等,正是对企业决策过程和决策执行的有力支持,是企业改革创新不可缺少的管理方法。加强项目管理知识的培训我国电信运营企业目前的项目管理人员多数是由些业务技术骨干担任,他们有着丰富的项目经验和技术知识,但往往没有受过系统的项目管理知识的培训。所以有必要对其进行项目管理知识的培训,普及项目管理知识,使组织运行得更快更好有利于在整个组织内部培养项目化的文化氛围,提高项目成员的适应能力和项目实务能力。四动态环境下项目管理与运营管理关系的新特点与新趋势伴随着世纪的来临,企业的生产经营也在发生着巨大的变化......”。
9、“.....产品更新加快,产品的生产由少品种大批量向多品种小批量甚至是单件生产的生产类型过渡,产品目管理理论中也不例外。旦项目组织成立,无论是矩阵型结构还是项目型结构,项目组织中也有日常运营管理的各处职能部门,整个项目的运作与实施其实也就是按照日常运营管理中的对各个职能部门的管理进行下去的。随着现代高科技技术的快速发展,产品的生命周期不断缩短,那么研发和创新活动日益增多,整个社会正变得越来越以项目为导向,企业的动作模式也是变得更加以项目为导向。比如咨询公司,它的日常动作就是由个个的项目构成的。对于次具体的单个项目来说,确实具备次性独特性的特征,但是从整个企业的运营与持续发展来看,咨询公司是通过对单个项目的管理,来实现其日常运营。所以,在越来越以项目为导向的社会中,项目管理和日常运营管理不是绝对的,只是相对的而已。如果把运营管理与项目管理比作恋人和夫妻的关系也是比较形象的......”。
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