1、“.....保安部经理接报后立即赶赴现场，根据事故的需要，调派车辆进行抢救，并报交警事故组和公司总经理。不得转借他人。临时停放车辆先收费，出场时验发票后放行。月租车的车主只可将车辆停在其所属月租车位范围内。临时停放车辆必须按车场保安员指定地点停放。停车场只能作为停车之用，不能用作维修车辆储存货物或其它用途。车场内严禁吸烟，严禁在车场内加油。载有易燃易爆，或有毒危险品的车辆不得在车场停放。在车场内必须按限速行驶和按车场指定路线行车。在车场内行车必须注意安全，以免损坏停车场设施和其它车辆，如有损坏，物业服务处有权向损坏者索赔。车主如遗失停车卡，应马上通知物业服务处，物业服务处会于收取定的手续费后补发新的停车卡。本处不负责保管随车物品。车主如违反车场守则，物业服务处有权拒绝其车辆停放此外......”。

2、“.....三物业服务处装卸货物管理规定装卸区域的位置东面装卸区设在东门入口外北面装卸区设在西北面的位置装卸区的使用范围东面装卸区是提供给家居的货物装卸使用西北面装卸区是提供给超市及其商场等货物的装卸使用装卸区的管理商场装卸货物时，必须在指定的装卸区内进行装卸货物，不得阻塞通道所有装卸的进出车辆必须服从商场的统管理，不得乱停乱放不得在商场的入口处，楼梯平台或任何通道或电梯内留置任何货物物品箱柜等将上述地方阻塞。切货物物品只能在物业服务处指定的时间，及在特设的货物装卸台，通道及电梯装卸和运送。商铺内的家具，设备及装置等搬离该商铺前，须事先取得物业服务处的书面同意，凭物业服务处发场班长职责接受主管的直接领导。领导下属详细记录车辆进出情况，认真检查，有效阻止危险品进入停车场。熟悉停车场的建筑设施及固定车位的情况。熟悉停车场管理的各项规章制度及安全应急方案......”。

3、“.....组织指导下属参加各项培训。在工作中要运用礼貌用语文明服务，积极为顾客解决各种困难，提供方便。主持每日的班前班后会议，认真做好工作日记和记录，做好交接班工作。完成上司下达的各项工作任务。六停车场值班员职责积极指引车辆安全驶入车位停车。检查并提示车主锁好车门窗，并详细记录车辆进出时间，车况及车牌号。做好对机动车的监护及车场的安全巡逻工作。按规定对地面停车场收取车辆管理费，并做好票款的交接保管工作。提示司机严格遵守停车场的安全管理规定和使用规定。严格杜绝停车场内有明火作业的情况发生。认真检查停车场内的消防设施器材，保持正常使用状态。对车场周围的施工情况进行管理，避免因施工影响到项目的正常停车秩序。阻止未经许可或未办理停车位的机动车辆使用车库。阻止装有易燃易爆危险物品的车辆驶入停车场，发现问题应立即向班长或主管报告。阻止无关人员......”。

4、“.....对停放天以上的车辆要记录，并报告班长和主管。严格禁止在停车场内停放非机动车和存放货物。认真做好当班各种记录，并做好交接班工作。完成上级下达的各项工作任务。七交通意外事故的处理预案保安员在发现交通意外事故或接到交通意外事故报告求助时应立即用通讯设备报告保安主管发生交通意外事故现场的具体位出的放行条从指定的出口搬出。使用电梯运送货物时不得超载超长或运送危险物品。运送液体货物需用容器装好以防泄漏。粉状货物需用密封袋装好以防外泄。④货物若为尖锐物品应垫好，避免刮花电梯。当装卸货物高峰期，货物和车辆较多时，必须遵守商场货物装卸区管理人员的现场指挥，进出车辆必须扫次序排队进出。四车辆管理工作标准道路线型断面与整个建筑群体布置相协调车行道通畅，出入口标志明显外来车辆未经许可，不可进入进入停车场内的车辆，均服从物业公司管理凡装有易燃易爆剧毒品或有污染物品车辆或吨以上货车......”。

5、“.....时速不超过公里，无鸣笛现象发生救护车警车救火车除外停车场内的所有车辆均纳入物业公司管理范围，作到车证齐全，见证票放车车辆管理人员礼貌待人热情周到车辆管理员熟知车主姓名车型车牌号铺号车位车辆管理人员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况，遇有门未锁灯未关漏油漏水等现象发生时，分钟内通知车主停车场内无货物堆积道路阻塞现象停车场内地面无水无油无污无纸屑无烟头等杂物停车场道路平整无坑无尖锐物无金属钉状物停车场内有明显禁烟标牌，且消防器械及设施均配备齐全，使用功能完好率辖区内交通事故年发生率不超过，丢失事故发生率为地下停车场光线明亮，能见度高，目测距离米以上临时停放车辆收费率每车位文字档案齐全资料准确率外来进出车辆有登记，完成率，准确率。五停有序停放在指定位置。二承担市政公用等专业维修房屋装饰装修等需停放非机动车的，应当有序停放在指定位置......”。

6、“.....应当在物业服务合同中约定。物业服务合同未就停车管理作出约定的，由业主大会或物业管理区域内的业主依据相关规定决定本住宅物业管理区域的停车管理方案。第六条物业管理企业或者其他停车管理单位以下统称停车管理单位受托提供停车管理服务的，应当满足以下条件遵守本市停车管理的有关政策规定和业主大会的决议等二履行物业服务合同相关停车管理的约定三制定车辆停放管理制度，包括停车管理单位的职责停车位和临时进出车辆停放的管理方案发生紧急情况的处置预案等四在地面墙面设有交通标识，引导车辆按规定路线行驶五有专人对进出住宅物业管理区域内的车辆进行登记，进入时查验车身状况并发放停车凭证，离开时查验停车凭证后放行六维护住宅物业管理区域的车辆停放秩序，保证车辆整齐，行驶通畅七小时有专人看管停车场或采用电子监控手段进行不间断监视，劝阻制止损害停放车辆的行为，采取有效防范措施，防止停放车辆丢失......”。

7、“.....公安消防抢险救护环卫军用邮政等特种机动车辆执行公务时在住宅物业管理区域内停放的，不得收费。在住宅物业管理区域内，利用业主依法享有的共用设施进行车辆停放，属业主所得收益的，归共同拥有该物业的业主所有，主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定，用于业主大会业主委员会活动经费或者物业管理方面的其他需要。第八条车辆停放人应当遵守以下规定遵守业主大会决议业主公约负责做出相应控制，确保停车方便。各种车辆不得在项目道路上随意停放，临时进入项目的机动车应在指定地点停放，严禁车辆在道路交叉口停放。停放在停车场的所有车辆，车主必须关好车门车窗，带走贵重物品。车场管理人员如发现车辆门窗未关好等情况，应及时通知车主，防止车内物品丢失。停车场只提供场地车位有偿使用，不负责车辆的保管，如车辆丢失或损坏，停车场不负责赔偿。车辆进入项目应减速慢行......”。

8、“.....进出车场时遇对面行来车辆，应做到先出后进。项目停车场不准学习驾驶机动车，严禁试车和随意鸣喇叭。对进入项目的出租车同样实行计次卡出入，夜间以后，谢绝出租车进入项目。对外来人员乘坐的出租车应谢绝入内。对进入项目的车辆应维持定的清洁度，保证不污染道路吨以上大型机动车未经物业服务处许可，不得进入项目。车辆停放必须服从管理人员指挥，注意前后左右车辆的安全，不得停放在绿化带和人行通道上。装载装修材料的车辆进入项目，应停在规定场地装卸材料，不得影响项目交通，装载装修材料的车辆驶离项目还需出示业主的书面证明，方可驶离。对所有进出项目的车辆都应实行凭车辆出入卡进出，门岗需在卡上写清车辆进出的时间车牌号码及门岗保安的姓名或工号，并在值班记录上做好外来车辆的登记工作。应妥善保管好在使用中的车辆出入卡，必须保证有具可查，不能有流失现象发生。二停车场守则为规范停车场的使用及管理......”。

9、“.....制定本守则。月租车的车主应于每底前缴交各种费用停车卡专车专用主临时公约和住宅物业管理区域停车管理制度，听从停车管理人员的指挥二车辆停放不得占用消防通道，不得妨碍消防设施的使用，不得影响行人和其他车辆的正常通行，机动车不得擅自停放在他人车位三按照规定或者约定交纳车辆停放费用。第九条除临时进出住宅物业管理区域停放车辆外，其他机动车辆停放人应与停车管理单位订立机动车辆停放管理服务协议，该协议般应包括双方当事人机动车基本情况双方的权利义务收费价格管理责任管理服务期限以及违约责任等内容。第十条住宅物业管理区域内的停车管理单位，应及时对停车场地道路及相关设施设备进行维修养护，保证正常使用。对住宅物业管理区域内停车位不能满足车辆停放需要的，停车管理单位应在征得业主大会同意后，结合实际，采取措施提高停车场地利用率。第十条对不按规定停放车辆......”。