1、“.....在管理实践中，对于数据比较稳定可靠的指标，通常可以给予较高的权重对于数据波动比较大不太可靠的指标，通常可以给予较低的权重。三绩效工资基数判断医院绩效考核方案科学性合理性具备可操作性的个重要依据是医院科室员工的绩效工资发放额度是否符合医院管理层职工的预期。绩效工资发放额度常见的计算模式都是绩效工资发放基数乘以百分制绩效考核分数分。如果绩效考核分数能够准确客观反映医院科室员工的业绩，那么调整绩效工资基数肯定是势在必行了。如果医院科室员工的绩效工资基数核算以医师费模式为主，那就需要对医师费提取费率进行重新测算了。如果医院科室员工的绩效工资基数核算以岗位价值为主，那就需要对岗位价值的要素重新审视，必要时组织专家再次进行岗位价值评估。医院绩效考核方案在上述三个方面完成优化后，其科学性合理性可操作性将大大提高，完全可以在医院大胆推行......”。

2、“.....按照深化医药卫生体制改革和实施绩效工资制度的总体要求和部署，以科学发展观为指导，着眼于人人享有基本医疗卫生服务的目标，建立和完善以服务数量服务质量和服务对象满意度为主要内容的乡镇卫生院绩效考核方案，推进乡镇医疗卫生机构转变运行机制，确保农村居民获得安全有效方便价廉的基本医疗卫生服务。二考核原则坚持公益性质原则。坚持保障广大农村居民的健康权益，维护基本医疗卫生的公益性质，有效提高农村居民的健康水平。二坚持客观公正原则。科学制定绩效考核办法，规范考核程序，坚持实事求是，考核过程民主公开，确保考核结果的公开公正。三坚持可持续发展原则。遵循医疗卫生事业发展规律，加强和完善内部管理及政府财政补助政策，促进乡镇医疗卫生机构的可持续发展。四坚持综合考核原则。综合考虑服务数量服务质量和服务对象满意度等因素，将日常性监督检查定期抽查和群众参与评价相结合，将定性与定量考核相结合......”。

3、“.....将绩效考核结果与政府补助和乡镇医疗机构负责人的奖惩以及医务人员的收入水平挂钩，做到奖优罚劣。三考核内容根据乡镇卫生院承担的工作职能确定具体考核内容。乡镇卫生院的具体考核内容主要包括综合管理公共卫生服务基本医疗服务和满意度评价，其中公共卫生服务职能具体考核国家基本公共卫生服务项目开展的数量和质量等，基本医疗服务职能具体考核医疗工作效率医疗质量规范用药和医疗费用控制等，医疗服务收入具体考核县财政制定的收入任务完成情况。具体考核内容和指标见乡镇卫生院绩效考核指标附件。其中，对于现阶段国家已有明确要求的考核指标，按照相应指标值进行考核对于国家尚未明确阶段性目标的，按照湖南省卫生厅确定的指标值进行考核国家和省卫生厅全部用于奖励考核优秀的乡镇卫生院。乡镇卫生院要根据考核小组反馈的考核结果，不断完善内部管理，转变运行机制......”。

4、“.....还是医院绩效办有关人员规划医院绩效考核体系，在完成医院绩效考核方案初步设计后，听取了医院有关各方的意见，则需要对绩效考核方法进步优化。医院绩效考核方案的持续优化般主要从以下三个方面着手指标目标值在对医院绩效考核初步方案进行评估时，我们经常发现，些科室考核的分数远远脱离了正常的区间，时常超过分，或低于分。这时，首先要做的第件是，核实考核指标实际数据的真实性和准确性。只有在实际数据真实准确的基础上，再做进步的优化才是有意义的。对于考核分数高分的情况，往往可能是指标目标值设置出现了问题，需要进行调整。在医院科室业务发展迅猛的阶段，参考历史值设定的目标值，与实际值相比往往都偏低，需要在对医院科室业务发展预测的基础上，来重新调整目标值。对于考核分数低分的情况，需要判断周期上是否属于个别月份......”。

5、“.....则可不进行调整指标目标值。如果属于较长时间的情况，需要分析科室业务萎缩的原因，是外部因素造成的，如疾病谱的变化，还是内部原因造成的，如管理不善造成患者流失的。经过缜密的分析后，判断可是科室业务萎缩是外部原因造成的，可适当调整目标值判断是科室业务萎缩内部原因造成的，可维持原指标目标不变。二指标权重在对医院绩效考核初步方案进行评估时，有时候会发现，科室绩效考核分数的大幅偏离，是由于个别指标的考核分数出现异常造成的。个别指标的考核分数出现异常的原因，排除指标目标值设置的有确定指标值的，则按市卫生局确定的指标值进行考核国家省市都没有确定指标值的，则按县卫生局确定的指标值进行考核。四考核程序成立考核小组。在县人民政府的正确领导和上级卫生行政部门的指导下，由县卫生局成立通道侗族自治县乡镇卫生院绩效考核小组。考核小组由柏文忠同志任组长，王永平同志任副组长......”。

6、“.....负责组织对全县乡镇卫生院统进行考核，并定期组织相关部门研究解决实施过程中出现的新情况新问题，保证乡镇卫生院的正常运行和可持续发展。二建立考核专家库。根据绩效考核所涉及的专业，聘请相关业务技术和管理专家参加绩效考核。县卫生局将建立乡镇卫生院绩效考核专家库，专家库从县卫生局县农医办县第人民医院县民族中医院县疾控中心县妇幼保健院和县卫生监督所抽调相关人员组成，将另行文通知。三考核方式与周期。通过查阅文件资料现场检查问卷调查机构负责人述职内部员工和群众访谈等多种方式进行考核，原则上每年次。考核以千分制进行量化，分为优秀合格不合格三个等次，考核优秀的比例不超过。四公示与复核。考核结果在乡镇卫生院所在地进行公示，公示的时间为五个工作日。乡镇卫生院对考核结果有异议的，可由县级或市级卫生行政部门组织复核次。复核结果为最终结果......”。

7、“.....逐级上报到怀化市卫生局和湖南省卫生厅，并及时反馈给乡镇卫生院。五考核结果运用绩效考核结果与乡镇卫生院绩效工资总量核定和相关财政补助挂钩，作为机构表彰奖励及其负责人考核任用的重要依据。对考核优秀合格的乡镇卫生院，按照规定全额拨付绩效工资和相关财政补助对考核不合格的，要按照规定扣减，扣减部分由院工会根据病人满意度调查确定和临床科室满意度调查确定。医技科室实施该考核办法以后，无论是收入，还是固定资产利用效果都比以前大大提高，绩效考核使医技科室的概貌焕然新。三辅助科室医院辅助科室指为临床科室和医技科室服务的科室，如药械科供应室后勤服务部。供应室后勤服务部。由于该部分辅助科室不直接产生收入，但却是医院成本支出的主要科室，为此，我院采取内部服务价格法对辅助科室提供的服务进行考核。首先，经济核算员与物价员针对辅助科室提供的各类服务进行分类市场调查......”。

8、“.....其次，经济核算员根据辅助科室当月所提供服务的数量与内部服务价格计算当月收入。接着统计辅助科室当月所消耗的成本。最后计算辅助科室绩效工资。辅助科室绩效工资科室收入科室成本科室质量系数工作量系数服务系数。其中科室质量系数主要由医务部根据辅助科室所提供服务的质量确定工作量系数由信息科根据当月内部服务量占三年平均内部服务量的比例确定服务系数由院工会根据接受服务的科室满意度调查确定。个人绩效工资本月科室绩效工资个人质量系数个人工作量系数个人服务系数。其中个人质量系数是指由医务部确定的个人提供内部报务的质量系数个人工作量系数指个人提供人服务量除以科室总的服务量。个人服务系数是由院工会根据接受服务的科室满意度调查确定。通过内部服务价格法对辅助科室进行绩效考核，解决了以往服务科室对医院的依赖性，使他们认识到通过自己优质的服务，即可为医院创造效益......”。

9、“.....药械科。医院药械科主要负责医院药品材料的采购保管发出盘存等工作。对该科室绩效考核重点放在采购保管发出盘存等过程的管机关管理人员得分折算系数本科室人员打分合作科室打分临床科室打分院领导打分机关管理人员绩效工资临床科室绩效工资医技科室绩效工资辅助科室绩效临床科室考核人数医技科室考核人数辅助科室考核人数机关管理人员得分折算系数。我院通过采用考核加强了机关工作的管理，解决了医院机关考核工作的难题，完善了医院绩效考核体系。三绩效考核效果医院在全院范围内实施绩效考核以后，员工的工作积极性显着提高，由于各科室都把增收节支工作当成了本科室项重点工作来抓，因此，医院收入比去年同期增长，变动成本比去年同降低。医院收入长期依赖洛铜集团职工医疗保险的局面也大有改观，各科室通过与乡村医院合作义诊等种种措施扩大影响力宣传科室优势项目，使市区各郊县的全费病人新农合病人都慕名而来，大大改了医院收入结构......”。