1、“.....与公务员年度考核奖惩挂钩，激发干部的积极性主动性和创造性。二是学习培训再加强，打造专业人才队伍。根据市局安排，今年开始将在全市地税系统开展两年次的学业务比技能强素质岗位练兵活动，通过集中学习在岗自学专题辅导业务交流考试比武等形式，努力营造崇尚学习钻研业务履职敬职的良好氛围，不断提升干部业务能力。同时鼓励干部考取三师和各类技术职称，将技能比武成绩和三师等资格认定，作为选调挂职进修培训评奖评优职务晋升方面的有效依据。努力造就支数量充足种类齐全结构合理素质优良的税务专业人才队伍。三是反腐倡廉力度再加大，抓好党风廉政建设。抓源头防腐，强化廉政教育，牢记各项纪律法规制度规章，坚决不碰党纪国法的高压线和红线。抓制度防腐，突出重点领域治理重要岗位规范重大资金使用重大部署执行四个监督管理，建立覆盖全面的监督体系。抓作风反腐，常态化地开展作风效能明察暗访活动，持续推进作风改进......”。

2、“.....承受的执法风险与压力明显加大。加之受社会多元化思潮的冲击，少数干部奉献精神逐渐淡化，在岗不敬业，工作苦乐不均，状态不佳，影响了队伍战斗力。因此，在当前征管体制发生根本变化的新形势下，如何加强引导，有效提高地税队伍的凝聚力和战斗力，是摆在我们面前的重要课题。五党风廉政和效能建设面临新要求。从当前形势看，上至中央下到地方，狠抓党风廉政和效能建设将常态化，力度只会加强不会削弱。作为执法和窗口单位，地税系统更是各方监督和考核的重点部门之。尤其是网络涉税舆情日趋复杂，我们每个干部的言行都有可能成为网民关注的焦点。这些都对我们加强政风效能建设提出了新的要求。因此，必须要把抓廉政促效能放在更加突出的位置，及时发现苗头，积极处理和应对。同志们，我们既要清醒地认识到今年工作形势的复杂性和任务的艰巨性，也要看到今后几年转变经济增长方式的预期成效......”。

3、“.....尤其是我们有支能打硬仗善打硬仗的队伍，这些都是我们完成各项工作的强大基础和宝贵资源。我们相信，办法总比困难多，只要我们超前谋划，抢占先机，积极应对，就定能够取得新的胜利。三年主要工作任务年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，也是全面完成十二五规划的收官之年。我们要认清形势，把握大局，做好今年地税各项工作意义重大。按照市局和区委区政府的期望和要求，结合我局实际，年地税工作的总体思路是全面贯彻党的十八大和十八届三中四中全会精神，认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，深刻认识主动适应积极引领税收新常态，有效服务经济发展新常态，做好深化改革依法治税落实政策三篇文章，坚持组织收入优化服务建设队伍三头并进，以奋发有为的干劲促进各项工作的提升，为实现经济持续健康发展和社会和谐稳定作出新的更大贡献。综合考虑发展趋势和工作导向......”。

4、“.....年税收收入不计营改增因素将计划完成亿元，比上年增长。围绕上述地税工作的预期目标和总体思路，年我们要重点抓好五方面工作顺形势，挖潜力，全力以赴组织收入。我们要正确认识当前经济形势，准确研判，积极作为，挖潜保质，确保完成今年税收任务。，稳步深化征管改革。扎实推进税收征管改革是地税部门的项长期任务，按照国家税务总局两提高两降低目标，年要做好以下几项工作。是进步加强国地税合作。巩固国地税在纳税服务税收数据分析特定纳税人管理等方面的合作成果，完善合作机制，扩大合作范围，实现信息互补资源共享，特别是委托国税代征地方税费事务要顺畅，切实提升税务行政效能，更好地服务纳税人。二是进步扩大网办事项范围。不断拓宽宣传渠道，延伸服务触角，推动征管改革和纳税服务双提升。全力打造新型网上办税平台建设，进步丰富网上办税大厅网络化自助化的办税方式，突破服务时间和空间的限制......”。

5、“.....三是主动融入业务流程再造。税收业务流程再造作为征管改革的实质内容，是实现征管改革目标的必由之路重中之重，市局正加速推进。作为基层局，我们要结合线工作经验，集思广议群策群力，把市局下发的意见征求流程设计试点执行等情况，细致认知认真校核及时反馈，敢于做征管改革大局的试金石。四增内涵，重宣传，持续优化纳税服务。进步增强纳税人办税便利性，维护纳税人合法权益，用地税人的辛苦指数换来纳税人的满意指数。要拓宽服务范围。畅通服务渠道，优化办税业务流程，扩大即办事项范围，扩大对涉税事项全程服务范围更新服务形式，加快以智慧财税门户网站政务微信微博为主体的网络地税建设，进行跨时空的纳税服务。二要充实服务内涵。进步推进全国县级税务机关纳税服务规范，完善纳税服务各项制度办税服务厅标准化建设。在税收管理中根据纳税人实情和分类需求，提供援助服务回访征询服务政策跟踪服务等服务手段......”。

6、“.....三要加强服务宣传。方面把税法宣传税法辅导嵌入到税收征管查工作的各环节，实现税法宣传辅导常态化。另方面加大税收宣传力度，要围绕税收热点问题和税收重点工作，宣传报道地税部门为经济发展所做的贡献为纳税人采取的服务举措等，及时发声，主动回应社会关切。五强作风，提素质，不断加强干部队伍建设。打铁还需自身硬，不断强化内功提升素质，打造支政治思想过硬业务技术精湛的干部队伍。是激励机制再完善，提高工作主动性。充分发挥绩效管理的指挥棒和激励约束作用，科学严格考评要加强重点工程管理，强化税收源头控管。强化与发改局建设局规划局街道镇等职能部门合作，掌握全区招商引资重大项目投资建设等情况，及时掌握税源动态。委托部门街道镇代征，把区内重点工程项目跨区域的重点工程项目和税款征收全部纳入代征软件管理，做到实时监控，确保重点工程项目个不漏，保证外来施工企业税收应收尽收......”。

7、“.....把握税收主动权。深入开展经济税源调研分析，全面掌握影响税收收入变化的因素，做到心中有数。要密切关注营改增房产税和消费税等税制改革动向，以及税收征管法修订对组织收入工作带来的影响，积极跟踪，及早做好准备。建立税源经济指标实时更新模块，及时掌握重点税源企业集团型企业政策性企业重点行业等税源变动情况。特别是在营改增背景下个人所得税将是地税的主体税源，对自然人持有股权情况将是下步重点监控范围。三要全面落实税收政策，助推经济稳定增长。方面要坚决贯彻落实高新技术企业小微企业等所得税水利建设专项资金等各项优惠政策，让纳税人用好用足政策，扶植企业健康发展，为经济稳定增长奠定基础。另方面要按照市局的统部署，全面排查各级制定的税收非税优惠政策，摸清底数，及早做好应对准备，有序推进税收优惠政策清理。二防风险，重规范，提高依法治税水平。党的十八届四中全会提出了依法治国的重大命题......”。

8、“.....是突出风险防范。要牢固树立税收执法风险意识，将风险管理理念贯穿地税执法全过程。完善税收执法权力内部控制机制，加强法制培训和工作经验交流，进步提高全员依法行政的能力和素质，有效防范税收执法风险。二是严格税收执法。要持续推进地税行政审批制度改革，继续减少审批项目，规范审批行为，做到法无授权不可为法定职责必须为。要加大税收执法督察力度，加强风险管理导向下的稽查工作，针对高风险纳税人开展定向稽查，提高稽查打击的准确性和威慑力。要强化权力救济，努力把税收争议化解在初发阶段化解在基层化解在税务机关内部。三是梳理执法规范。要认真梳理现有的涉税行政处罚项目，细化处罚标准，规范处罚文书，压缩自由裁量的弹性空间。按照规范执法要求，强化欠税管理，通过建立绩效考核工作机制，实行欠税跟踪管理制度，加强陈欠的清欠力度，杜绝新欠。三聚合力，拓范内容优质高效服务结果遵从和谐......”。

9、“.....进步扩大免填单使用范围，推出了项业务全面实行免填单服务，给纳税人以最大的便利。融汇合力，联动服务平台。深化网线厅堂平台建设，纳税人学堂的辅导内容以纳税人需求为导向，通过问需于纳税人，提供针对性的纳税辅导，因地制宜开展针对纳税人的各项培训活动。年纳税人学堂举办培训场次，参加人数达余人次，收到了良好的社会效果。五分局还做好上市公司辅导服务工作，通过定人定岗定责，与企业事务所等加强沟通，形成了自己的专业化团队。服务大厅功能由实体向虚拟化转变，通过网络提供自助办税平台，向纳税人提供全时段多通道的涉税事项办理。开通地税微信平台，借助自媒体手段和个人移动终端的广泛应用，及时发布涉税信息和处理纳税人意见建议。到年底实际推广使用认证技术和网上办事大厅客户端系统万余户，用户申报率达。新的税收征管模式运行以来，纳税人经过网上办税大厅办理涉税事项达多项......”。