1、“.....按月制定部门的工作计划,及时检查执行情况,听取责任人的工作汇报并随时抽查其工作情况。负责审查各岗位员工工作表现考核情况及薪金计算标准。足浴收银岗位职责篇。对客结帐时,应使用敬语微笑应对,不怠慢宾客,认真协助宾客买单,当客发现异议应耐心解释,凡须打折事宜应由领班级以上同意签字,收讫现金时要核对数量,真伪,不得多给或少给宾客物品,用品,正确使用现金找零的方法......”。

2、“.....数字不可有涂改,并加盖收银章,遇可签单的宾客要引导填写相关表单,刷卡的宾客要严格按程序操作。收银过程中应避免中途开抽屉点钱,如须换零钱,须向上级汇报。上班期间不可携带私人现金。回避制度保管好有关收银程序的物品,印章,钥匙,发票,收据做好有关企业营业的保密工作。工作期间不可离开岗位,有情况须向上级请示。每日营业结束后须填写营业日报表,台号,人数,菜金金额,酒水金额,单桌消费总额......”。

3、“.....折扣签单备注与现金票据并交由财务人员核对。负责安全防范工作的检查,及时处理安全隐患,确保客我生命财产安全不受侵犯和威胁。负责及时制订月度经济指标完成计划,出台合理的营销方案,并随时检查营销策略的实际落实情况。按月制定部门的工作计划,及时检查执行情况,听取责任人的工作汇报并随时抽查其工作情况。负责审查各岗位员工工作表现考核情况及薪金计算标准。负责各岗位员工的录用调动调离辞职辞退的人事审核工作......”。

4、“.....及时部署调整工作任务,表彰各部门突出优秀的员工。负责组织配合技术部做好新项目的开发的培训工作,并督促检查新项目的推广情况。负责组织建立并完善规章制度和各种管理规定,并随时检查各项制度的执行情况,保证切管理工作制度化规范化合理化人性化。熟练掌握的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态......”。

5、“.....足浴收银岗位职责优秀篇负责商场的统收银工作,收取现金时须当面点清识别假钞,对假钞予以没收负责商家的电费单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符随时接听总台电话,认真热情地接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作完成上级领导交办的其他工作。足浴收银岗位职责篇......”。

6、“.....按规定的程序与标准向宾客提供流的接待服务。负责前台超市的买单服务工作,并做到唱收唱付,礼貌服务认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。作好班前准备,认真检查电脑打印机计算器验钞机信用卡机制卡机扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作......”。

7、“.....准确打印账单,及时快捷收妥客人应付费用,对各种钞票验明真伪,做好收款结算工作兑换好当天所需要零钱,每天核对备用金掌握房态情况,积极热情地推销包房,了解当天预定客人,确认其付款方式,以保证开房和结帐准确无误快速准确地为客人办理开房延房换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。准确熟练地收点客人现金支票,打印客人各项收费帐单,及时......”。

8、“.....负责接待重要宾客,受理下级无法处理的投诉,解决服务纠纷,维持营业现场的正常秩序。负责随时收集整理宾客对服务工作的意见和建议,提出正确的改进措施,督促员工执行落实。负责组织检查各岗位员工的岗前培训及在岗培训,不断提高服务质量及宾客的满意程度。负责组织建立完善的宾客档案,与宾客之间建立长期往来关系,留住老顾客的同时,不断发展壮大客户群......”。

9、“.....按规定的程序与标准向宾客提供流的接待服务。负责前台超市的买单服务工作,并做到唱收唱付,礼貌服务认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。作好班前准备,认真检查电脑打印机计算器验钞机信用卡机制卡机扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。熟练地掌握各房的消费价格及情况,准确打印账单......”。