1、“.....科学调配出租车运力,做好短途接驳,妥善安排好清晨和夜间的客运服务,切实做好运输服务衔接,畅通出行最后公里。是提升联网售票服务水平。进步拓展电话售票手机客户端售票自助售取票等便捷售票渠道。扩大无接触出行服务应用范围,进步推广和应用电子客票,推进无纸化便捷出行。是打造优质出行环境。春运期间,道路运输企业要加强对客运车辆车容车貌的管理,增加车辆清扫消毒通风频次。客运车站要进步改善旅客候乘环境,严格落实环境卫生要求。做好餐饮热水供应等基本服务,配备消毒用品口罩等防护物资,便于旅客临时购买或取用,设立爱心通道母婴哺乳区老幼病残孕旅客候乘区和医疗服务点。是改进提升候乘服务。各地要督促指导客运企业严格落实军人消防救援人员依法优先有关要求,积极关爱帮扶老幼病残孕等重点旅客,为不会使用或没有智能手机的老人儿童等旅客提供代查健康码等服务。要积极推广刷脸进站扫码乘车等服务,提高进站和换乘效率......”。

2、“.....要积极发展机动灵活小批量的班车客运定制服务,减少旅客交叉聚集。是精准实施志愿服务。按照预招储备因需而动,因地制宜大站为主,精简岗位优化服务加强培训安全第的原则,稳妥开展春运志愿服务暖冬行动。重点围绕疫情防控宣传提醒咨询指引票务协助等实际需求,精准确定岗位,加强规范管理。按照谁使用谁管理谁保障和非必要,不上岗原则,切实加强志愿者防疫及服务保障。强化安全应急管理落实安全生产责任。要严格落实安全生产责任制,压实企业安全生产主体责任和部门监管责任,坚决遏制重特大事故发生。组织开展春运安全检查,对重大隐患建立台账,挂牌督办限时整改。强化两客危重型载货汽车面包车等重点车辆动态监管,严查超疲劳酒驾醉驾违法载人以及非法营运等严重违法行为,深化铁路沿线环境安全治理。督促网约车平台公司强化春运期间运行风险管控。加强重点领域监管执法......”。

3、“.....重点加强对座以上小客车的路检路查,依法从严查处非法营运超员载客等违法违规行为。督促客运站严格执行不进站不出站制度。强化农村道路交通安全管理,及时查处纠正座以上小客车超员载客货车违法载人等违法行为。利用大数据技术,提前梳理排查非法营运车辆和企业,加强部门执法协作,推动非法营运治理工作向线上线下精准化查控转变。做好道路疏堵保畅。要强化重要运输通道关键节点易拥堵瓶颈路段的路网监测调度和应急处臵,多渠道及时发布路况信息,引导公众合理选择出行路线。合理安排公路养护施工计划,春运高峰期原则上不开展高速公路养护作业。加强部门联勤联动,在高峰时段加强对主干路段指挥疏导,设臵交通事故快处快赔服务点,推行交通事故快处快赔。优化防疫检查站点设臵,避免因检致堵。加强恶劣天气预报预警。要继续加强与气象部门的沟通联系,及时发布预警信息,重点加强低温雨雪冰冻大雾等恶劣天气的预防预报和预警工作......”。

4、“.....提前做好防范措施和启动应急预案的准备,备足应急物资和铲冰除雪应急救援等设备,落实好应急运力,在确保安全的前提下最大限度保障干线公路通行,及时疏散滞留旅客和车辆。加强值班值守和安全应急处臵工作。春运期间,各单位要严格执行小时专人值班和领导带班制度,并安排信息技术保障人员并参与值班,认真做好记录,确保信息畅通。要针对疫情防控恶劣天气等突发事件可能造成的运输受阻旅客聚集等情况,完善有关预案,做好应急运力和物资储备。营造和谐春运氛围践行践行我为群众办实事。要充分发挥党员干部先锋模范作用,将做好春运工作体现到我为群众办实事实践活动中,集中推出便民服务措施,广泛听取旅客意见建议,解决群众出行中的急难愁盼问题。引导健康安全文明出行。要持续开展疫情防控知识宣传,引导旅客增强自身健康第责任人意识,遵守疫情防控规定,做好个人健康防护。深入推进交通安全宣传,提高车辆驾驶人和群众交通安全意识......”。

5、“.....防范道路交通事故。加大文明乘车宣传力度,弘扬诚信精神,推动文明出行。精心组织春运宣传。要加强与宣传部门的联系沟通,采用活泼新颖多样群众喜闻乐见的宣传内容和形式,引导人民群众健康安全文明出行,加强春运安全出行信息服务,讲好春运感人故事制作春运文化精品。加强春运舆情监测,积极回应社会关切,为春运创造良好舆论氛围。关怀春运工作人员生活。要加强对春运干部职工疫情防控物资的保障,提前备足必要的防疫物资。工会组织要加大对坚守春运工作线工作人员的关心关爱,结合两节送温暖活动,组织开展走访慰问,推动改善职工生产生活条件。有条件的单位要积极通过调休补休等方式,保障假期在岗干部职工休息的权利。春运期间,各有关部门和运输企业要加强值班值守,确保信息畅通要强化春运情况调度和相关数据的统计分析,铁路道路等部门要将每日客运量报送给区春运办见附表。春运结束后......”。

6、“.....形成工作报告,并于春运结束后天内报至区春运办上报。春运工作保障方案篇各县区风景区运管所春运从月日开始至月日结束,为期天。为确保春运期间广大旅客和生产生活等重要物资运输安全便捷优质有序进行,让人民群众在欢乐祥和的气氛中欢度新春佳节,根据省运管局市交通局春运工作部署,现就做好我市道路春运工作通知如下加强组织领导,确保春运工作圆满完成春运工作事关社会主义和谐社会建设和人民群众的生命财产安全,做好春运工作,对维护改革发展稳定具有重要意义。各所及各道路客货运输企业要高度重视,认真贯彻落实省运管局市交通局有关工作部署,坚持以人为本,按照安全优质平稳有序客货兼顾的总体要求,以安全生产为核心运输保障为重点优质服务为主题,切实加强春运工作的组织领导,要成立由主要领导同志负责的春运工作领导小组,设立专门工作机构,全面负责本地区单位春运工作的组织指挥协调和督察,以务实的工作态度高效的工作作风......”。

7、“.....落实安全监管运输组织应急保障等措施,确保春运任务圆满完成。为加强对全市道路春运工作的组织领导,市运管处成立由吴葆春任组长,唐彦平高立群张晓文任副组长的道路春运工作领导小组具体名单见附件,在市交通局春运领导小组指挥下,具体负责全市道路春运工作组织和领导。各运管所春运领导小组成员名单要及时报市处春运办。精心做好准备,科学有效保障春运今年是我国经济形势总体回升转好的年,春节期间,在外务工返乡和外出探亲旅游的客流量增多,对我市道路春运工作提出了新的挑战。据分析,今年道路春运具有个特点客流量将保持高位增长,重点地区运输压力较大,中短途运输任务繁重,城市公共交通保障艰巨,运输安全形势依然严峻。各运管所和各运输企业务必要高度重视,精心准备,认真做好各项措施的落实。各运管所和各运输企业要及时组织召开春运工作动员大会,认真贯彻省运管局市交通局有关春运工作要求......”。

8、“.....要教育运管人员企业经营者驾驶员站务员等增强服务意识安全意识责任意识,以饱满的精神,扎实的工作,优良的服务,全力以赴做好春运工作。各地要结合当地实际,做好本地区的客流调查和预测分析,根据旅客的流量流向流时,制订周密的运输方案,提前与外省外市合作企业签订加班包车协议,及时调整班次密度,配备充足的运力。要对重点客源地区进行认真调查,有针对性的做出运力部署安排,满足旅客出行需求要认真梳理农村客运班车通达和城乡客运体化班车运营情况,充分发挥城乡客运网络的作用,满足广大农民群众节日期间返乡团聚赶集购物探亲访友的需要。运输企业要对所有参加春运的车辆场站及消防救生等设施设备进行全面检查维护,确保车辆技术状况良好,安全防护设施完好各类应急物品齐备。各运管所要对企业安全检查结果进行核查,凡不合格的车辆要收回营运牌证,杜绝技术性能不合格安全无保障的车辆参加春运......”。

9、“.....各运管所在做好春运各项工作的同时,要严格按照上海世博会道路运输安全保障工作方案组织试运行,督促有关运输企业加强对进沪危险品运输车辆和班线旅游客运车辆的管理,及时上报进沪车辆运行情况。并根据试运行情况查找问题,完善工作运行机制和措施,为正式运行做好准备。加强安全管理,确保道路运输安全春运工作必须坚持以人为本,各相关企业要严格履行安全生产第责任人的职责,把保障运输安全放在各项工作的首位,落实各项措施。强化安全责任意识。运输企业要加强对从业人员的安全教育和管理,驾驶人员必须持有相应类别的从业资格证,长途客车必须按规定配备双班驾驶员,实行驾驶员限时休息监督制度,严禁超速行驶和疲劳驾驶。要充分利用已建立的监控平台,落实监控措施,加强安全行车的动态监管。认真落实安全驾驶监督卡制度。进步扩大长途客运车辆安全行驶的监督范围,所有旅游客车及营运距离在公里以上的长途客运车辆......”。