1、“.....由班组领班向部门申请,经批准后统着装。上岗保安人员严禁私着便装,或不同种类服装混穿。实习生上岗期间,应穿着整齐并配戴实习证牌。上岗期间必须空酒店下发的工作皮鞋,严禁穿其他任何便鞋。冬季要统着风衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍统挂于右后侧。对讲机不用时臵于右前方腰际。十保安部消防监控设备操作规定火灾报警设备报警操作规定。当接到火灾信号时,按消音键,在最短时间内查出火警发生的部位,按复原键。警报消除后,按下列程序操作如果报警状态不再出现,再到现场看,是否有火灾参数。如有火灾参数,例如有人向控测器吐烟等,属正常报警,要进行制止,并进行批评。如没有火灾参数,属误报,可能控测器出现问题,应报设备部,及时进行维修,确保控测器的政党运行。如果警报状态又重新出现,应再按次消音键。然后到现场查看。如果有许多人抽烟或是由施工等情况而引起的,属政治报警。如有火情,属正常报警......”。

2、“.....可用来火器扑救如火情较大,先把消防控制盘的防误动作开关从禁止打向允许,手动启动排烟机送风机送风阀排烟阀和消防泵喷淋泵以及切断火灾区域供电电源等毓消防设施消防控制盘可自动进行上述系列动作,然后通过消防广播把客人从火灾区疏散到安全区。故障警报发出后的处理规定。道德按消音键,看看能否自动复原,如能怎么复原,属正常故障报警。不能自动复原,查出部位后,到现场查看,如无人动控测器,属控测器故障,应报设备部维修。如出现不能自动复原乱报号或不显号时,属于机身故障,监控人员应关机,经过段时间看能否自动复原,再做检查。消防监控设备检查规定。手动检查控测器的报警情况,每周次。检查供电备用电源电泄,每两周次。火灾模拟试验每年次,由设备部负责,值班员配合。每季度在不同区域抽查控测器报警情况。值班期间本着宁可信其有,不可信其无的原则,认真处理报警信号......”。

3、“.....严格遵守酒店及部门制定的各项规章制度。认真执行会客登记制度,监督出入厨房及员工餐厅区域人员情况,特别是外来送货人员,必须进行登记,未经同意不得进入厨房部楼。确因工作需要进入时,必须征得有关部门经理同意后方可进行。酒店保安部的管理制度篇酒店保安部的管理制度篇办公室值班管理制度员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。对办公室内的切物品设施负责。无特殊情况不得外借。必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人。当接到其他部门报来的事故事件电话时,及时向部门经理报告。严禁外部人员进入部门办公室。严禁拨打私人电话。值班电话不得外借。必须保持室内清洁卫生。严禁在办公室内嬉笑打闹。要严格交接班制度,详细填写值班记录。需要交下班完成的重要事情,要详细交接清楚......”。

4、“.....必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于次。下班时认真张贴核算打卡时间记录,报领班复审。巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下班处臵况应作完善交接,并有领班监督实施。巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。保安部各岗交接班制度交班制度。由在岗班组领班提前分钟叫班。交班人员要仔细检查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人员。交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。接班制度......”。

5、“.....迅速按规定着装,做好班前准备工作。接班人员必须在上岗前分钟到部门办理签字。接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。接班班组由领班整队带至值勤岗位,与上班交接。接班时,确认警械器材完好,了解上班情况后,接班值勤。保安部警械使用管理制度保安人员配备警械要登记造岫,由带队人同统监督。并建立警械保管使用手续,做到防盗防丢失,便于使用。各班配发的警械只供值勤时使用,非执勤或训练时不准个人携带。严格交接班手续。严禁将警械转借他人或私自调换,换岗时只换人不换警械。对私自将警械转借他人或因责任心不强,造成警械丢失及损失的,要严肃处理,并赔偿全部损失。警械定期擦拭保养,严格保管和领用手续。严格按警械使用规定使用警械,非特殊情况下不准使用电警棍。对违反警械使用,造成后果者,视情节轻重严肃处理。班组交接时由当值领班监督检查,进行交接记录,确保警械完好......”。

6、“.....值班期间坚守岗位,严格履行岗位职责。无关人员未经严禁入内。当消防系统和监控系统发生故障时,应及时报设备部维修,保证设备始终处于正常运转状态。消防系统发出报警信号时,严格按照设备操作程序操作处理,并及时向领班或部门办公室报告。并认真做好记录。在监控系统监控范围内,要密切观察监控情况,发现问题及时反领班或相关部位的值班保安人员处理,同时做好录像记录,以便查询。其他各岗位值班人员无特殊情况,不得随意进入监控值班室。非专业人员或本室值班人员严禁乱动消防监控中心设备。值班人员要协同设备部做好消防监控设备的维修与保养。并定期进行检查,消防故障,保证设备的正常运行。值班记录填写清楚详细。当班发现的问题,要在当班时及时处理。对时处理不了的,交下班处理。定时清扫灰尘,保持室内和设备清洁卫生。酒店会客登记制度凡来店会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名部门,并填写会客登记单......”。

7、“.....并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。员工上班期间律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去。如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。来店会客者,如与酒店有预约,可通过电话联系有关领导,经同意后,填写会客登记单并礼貌地向会客者说明请接见者在签名处签字,会见后将会客单交于会客登记处。来访者会见住店人应问清姓名会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员,加强监控。否则,未经住店客人允许,律不得让来访者进入楼层。由在岗班组领班提前分钟叫班。交班人员要仔细检查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人员。交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。接班制度。接班班组听到叫班后,迅速按规定着装......”。

8、“.....接班人员必须在上岗前分钟到部门办理签字。接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。接班班组由领班整队带至值勤岗位,与上班交接。接班时,确认警械器材完好,了解上班情况后,接班值勤。酒店会客登记制度凡来店会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名部门,并填写会客登记单。岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。员工上班期间律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去。如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。来店会客者,如与酒店有预约,可通过电话联系有关领导,经同意后,填写会客登记单并礼貌地向会客者说明请接见者在签名处签字,会见后将会客单交于会客登记处。来访者会见住店人应问清姓名会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后......”。

9、“.....并通知楼层服务员,加强监控。否则,未经住店客人允许,律不得让来访者进入楼层。外来推销人员,如没有与酒店预约,般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意离店客人所携带物品,防止酒店物品丢失。值班人员严禁精神病者进入酒店,并严防不法分子图谋报复者混入酒店。晚上以后来店会客者恕不接待。保安部请销假制度保安人员为应付突发事件发生,必须集中值勤待命,实行半军事化管理,外出必须由领导批准。保安人员外出必须由领班逐级请假,对私自外出者,按酒店有关规定处理。下班后因事外出小时的须向直接领导请假,外出小时的须向主管请假,外出小时以上的须向部门经理请假。晚间以后,无特殊情况律不准外出。保安人员休假日内由部门经理视情况批假......”。