1、“.....问答的方式,巩固落实让患者及家属要掌握的内容,告知明天手术应该做什么,应如何配合,对儿童和老年患者,要让家长和家属了解重点把握的相关知识。加强护理配合质量的进步,做到坚持,确保手术室内的安全。考核制度的落实根据护理部的考评标准,结合我科的工作特点,制定手术室护士的考核细则,在考核中认真检查指导及时发现问题,以确保护理质量的持续改进。坚持每月质量分析会的落实通过质量分析会,查找出质量问题,提出安全质量的隐患及改进措施,加强全体护士的责任心和使命感,强化医护之间的沟通。加强手术环境的管理,确保为患者提供安全的手术环境。严格执行参观制度,保持良好的秩序,室内禁止高声交谈,为患者提供安全轻松的医治环境。把好物品进出关,使手术室物品管理规范有序,并要定期检测报告,确保手术用物的安全使用。把好清洁消毒灭菌关,加强落实保洁制度,做到分工协作,责任到人。定期空气检测,确保安全范围。加强专科护士技能培训......”。
2、“.....理论知识学习到位,从基严入手,扩大范围学习各手术专科的相关知识解剖知识新开展手术的理论指导,以丰富头脑用过硬的知识赢得病人及手术医生的尊重,同时更好的为病人服务。手术室基础操作到位,坚持基础操作与专科技术培训相结合,每季度安排次应急预案的实地演练,坚持加强护士应急配合技术水平。加强服务礼节的练习,确保患者在心里上得到安全的服务。多与患者交流,学会沟通技巧,走出手术室深入到患者床前,了解患者及家属对我们的工作满意度,针对患者的疑问,及时作出讲解沟通,尽快获得患者的认可。学会换位思考,站在患者的角度审阅自己的工作及言谈举止,让护士亲身在手术床上体验躺在手术床上的感受及特殊手术体位的舒服度,采取演绎的形式,将平时不留意说出的僵硬的话语表现出来,让护士自己体会感受,帮助护士进步理解服务态度的重要性。加强人性化服务,对患者及时进行心理疏导......”。
3、“.....手术室是为病人实施手术治疗诊断以及抢救危重病人的重要场所。手术室工作质量直接影响着医疗效果和病人的愈后,甚至关系到病人的生命安危。让我们借优质护理的契机,提升手术室护理服务内涵,更好的服务于病人。年手术室护理工作计划篇本年度,手术室的护理人员在院领导的正确带领下,切实遵循和贯彻落实以人为本的科学发展观,以病人为中心的服务理念。以医疗安全为目标,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创造优质护理。根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定本年度护理计划如下主要工作目标严格无菌操作,输液反应率为零。灭菌消毒合格率为。药品仪器设备及急救物品完好率。年护理事故发生率为零。基础护理理论知识考核成绩平均分分。严格遵守医院感染管理规范,认真执行消毒隔离制度。进步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染......”。
4、“.....无菌切口感染率,常规器械消毒灭菌合格率。做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识抢救工作程序抢救药品抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷灵活熟练地配合抢救工作。根据山东省医疗护理文书书写规范的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真及时规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率。加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员基水平平均护理技术操作合格率支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年分。鼓励护理人员参加自学函授及各种学习班研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文......”。
5、“.....按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时处理。年手术室护理工作计划篇更新服务理念,提高护理质量切实转变护理服务理念,注重人性化服务,积极参与优质护理服务工程活动,全方面提升护理服务质量,打造护理品牌科室放心手术室以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人的切合理需求,为病人创造舒心温馨的手术环境。加强对手术室护理人员的素质教育,加强医德修养,培养其慎独精神。注重加强与医生的沟通,收集病人信息,不断提高手术配合质量。接待病人热心耐心细心......”。
6、“.....积极倡导微笑服务,认真执行操作告之制度操作失误道歉语言及讲解注意事项,主动向病人及家属做好健康教育。加强细节管理,满足病人切合理要求,发放病人满意度表,征求病人意见,对病人提出的意见立即整改。加强手术室安全管理认真落实手术室护理管理规范及护理核心制度,认真履行岗位职责,进步完善保障患者手术安全的各项规章制度技术规范和操作规程,并严格遵守执行,确保医疗质量护理工作及患者安全。利用科室晨会提问护理核心制度,反复强化做到每个护士都能熟练掌握并认真落实。与有关临床科室加强联系,密切合作,以患者为中心,保证患者围手术期各项工作的顺利进行强化安全意识,加强法律法规学习,发现工作中不安全因素及时提醒,重视不放过原则完善手术安全核对制度与手术部位标识制度,并进步与有关临床科室共同深入的实施,确保手术患者手术部位术式和用物的正确建立并实施手术患者压疮管理制度与电外科安全管理制度,手术物品清点制度......”。
7、“.....保障患者安全加强消防安全管理,安全使用和妥善保管易燃易爆设备设施,有效预防患者在手术过程中的意外灼伤,防止发生火灾事故进步完善细化各类突发事件应急预案和处臵流程,并加强培训,快速有效应对意外事件,提高防范风险的能力,确保医疗安全。加强医疗设备的安全管理,安排专人负责医疗设备的清洁消毒和保养,每周次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。发现问题及时上报处理,并做好故障维修记录。加强护理文书的书写管理,做到书写认真及时规范。加强重点时段的管理,夜班中午班节假日弹性排班,分层次使用护士。加强护士责任心培养,及独立值班慎独精神。加强医院感染预防与控制工作的管理认真落实医院感染预防与控制相关规章制度和工作规范,通过有效的空气质量控制环境清洁管理,医疗设备和手术器械的消毒灭菌等措施,减少发生感染的危险与有关临床科室共同实施预防手术部位感染的措施......”。
8、“.....严格执行医疗废物分类管理制度加强层流手术室的运行监测保养清洁管理要求医院派专业人员对层流手术室的空调设备每日检查次,发现问题及时处理,并定时保养与清洗,要改变以往的发生故障后才去解决的现象,保证层流手术室的正常运转及过滤消毒效果。建立完善的护理质量监控体系护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及护理质量达标情况,每月召开次科室质控组会议,对存在的安全隐患提出整改措施。为调动全科护士的积极性,人人争做科室的主人,实行组长负责制,将手术室管理工作分为感控业务学习技术操作手术间管理仪器管理等管理小组。各组长对各自管理的工作定期检查记录及时反馈和分析,从而使科室共上个新的台阶。加强在职护理人员的培训,加快人才的培养外科手术的发展,新仪器设备的不断出现,新手术的不断开展......”。
9、“.....手术室护理人员必须及时更新知识,掌握技能以适应外科手术的发展的需要。科室引进的新仪器设备邀请工程师讲课,使每个护士熟练掌握仪器的性能使用及保养。对于新开展的手术,请外科医师讲课,关于手术的入路解剖手术步骤等。对低年资护士制定培训计划,平时加强提问,使其在短时间内全面掌握手术配合及手术室各项技术操作。继续加强基培训,以临床护理实践指南为基础指导临床护理,同时加强专科知识的学习。对各级护士进行培训,每月组织理论及技术操作考核。通过具体病例,检索文献资料。认真利用午休及工作间隙组织小讲课。积极参加护理部及医院组织的各项活动,如继续教育及新知识新技术的学习培训,鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取每人篇论文。培养良好的科研意识,日常工作要善于总结积累。做好急救药械的管理工作,保证急救器械完好率急救药械专人负责管理,护士长定期与不定期检查......”。
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