1、“.....确保服务质量。配合护理部做好月护理质量检查夜查房双休日查房等制度,确保各项护理指标达到级甲等医院标准。强化科研意识,提高护理科研能力具体目标依据本科护理人员的科研能力,制定本年科研计划,争取有较高水平的文章在杂志上发表实施措施积极给高年资护士创造条件,安排到图书阅览室学习,查阅文献资料,营造良好的学术氛围,力争有高水平的论文发表。采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。开展婴儿抚触,拓展护理技能。具体目标在较短时间内培养全科护理人员掌握婴儿抚触技术。实施措施完善婴儿抚触室的配套设施,灯光环境温湿度符合标准要求。训练护理人员婴儿抚触手法,尽快掌握抚触技巧,让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。组织全科护理人员认真学习医院有关规章制度及科室有关规定,注重服务态度及工作秩序的养成......”。

2、“.....护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。我院现有护理人员人,占卫技人员总数的,其中高级职称人,主管护师人,护师人,护士人,从事临床病区工作的护理人员人,护理人员除担当全院护理任务外,还检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务。年护理病人约万人次,特级护理病人约余人次,年培养进修实习人员余人次。护理人员积极开展护理科研,吸取护理新技术新项目,熟悉并掌握呼吸机监护仪除颤仪等各种新型医疗设备的应用,及时总结临床护理经验,年发表护理论文余篇,年护理科研立项项。在全国爱婴医院文明医院医院管理年督导过程中,护理工作均取得了较好的成绩,赢得了广大患者的好评,使病人对护理工作的满意度达。护理理念专业技术和服务领域得到定发展。护理理念是护理工作的价值观和专业信仰,在护理管理过程中,只有首先确立了护理理念,才能制定相应的工作目标与标准,理念不同,其工作导向也不同。我院护理部在人性化服务方面......”。

3、“.....制定了以人为本患者至上关爱生命诚信服务的服务理念,宗旨是以患者的需求为导向,营造关心患者爱护患者尊重患者的氛围,为患者提供体贴入微技术娴熟的人性化服务,使其在生理心理社会精神上舒适,在质量上放心,达到患者和家属满意,零投诉的目标。护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育,将健康教育知识渗透在护理工作的每个环节,每项工作的细节过程中,使患者能感受到方便快捷安全舒适的全方位多层次优质护理服务,从而满足患者健康需求。注重人材培养,提高护理队伍素质随着国内医疗和护理体制的深化改革,我们注重护理人员的学历教育,鼓励大家广泛获取信息,目前,我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的。护理部积极创造条件,每年定期组织召开护理管理新知识培训班,邀请各地知名教授讲学,为临床护理工作加大了理论指导,使我院护理人员更新了观念,开拓了视野......”。

4、“.....不断引进护理新理论新技术,提高护理技术的科技含量。选送科室护士长参加护理管理培训班。对全院护理人员进行了基理论考试采取现场抽查和集中考核的方法,激发护理人员主动学习的积极性,提高医学基础知识基本理论基本技能。定期组织全院护理人员学习新理论新技术,每年组织全院护理人员业务学习次,参与科室护理业务和教学查房次,每月组织护理人员基理论考试,合格率达,提高了全院护理人员的理论水平。护理工作成绩显著,也存在问题临床护理岗位的护士数量少,由于临床护士数量不足,护理工作不到位的问题突出。医院聘用护士待遇低,影响了护士队伍的稳定。个别护理人员服务态度差有患者投诉现象。临床科室工作需要深化以病人为中心的服务理念,提高护理质量和护理专业技术水平。临床护理人员忙于机械的工作,忽视了护理科研工作的开展。护理部做不到垂直管理,受个别科主任的干预,正常工作不能正常运行......”。

5、“.....规划目标和任务以质量管理为核心,技术管理为重点,组织管理为保证,使护理业务不断向深发展。建立相互理解,相互支持的人际关系环境,防止护理缺陷的发生,领导全体护理人员为病人提供安全有效高质量的护理,赢得社会信誉。时代的进步与医疗的改革对护理管理工作产生着巨大的压力与冲击,面临着严峻的考验。护士长要成为护士的代言人贴心人。努力使自己具有仁慈之心谦虚之心责任心忠恕之心进取之心。本着传承创新发展的目标。带领护理队伍为患者提供更加优质的服务,将护理科学的发展推向个崭新的高度。护士简短工作计划范文篇年,神经内科工作要在院领导的领导下,遵守以病人为中心的原则,为病人减少痛苦,重抓服务质量。在院领导的力支持及我院护理人员的紧密配合下,认真做好以下各方面的工作坚持以病人为中心,努力提供流服务。年度我科仍坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们切工作的出发点......”。

6、“.....继续实行住院费用日清单,推行优质护理服务,进行健康教育等活动。向患者提供心理预防保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康,保健服务,尊重病人的权利。争取为科室创造良好的社会效益和良好的经济效益。进步提高医护质量。随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。年度,我科要把限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。要充分发挥每位医生的作用,作出计划,要求各个夫轮流进行有特色有重点的专题讲座,不走过场,认真准备,内容涉及常见病多发病危重症的抢救学科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论及技术,使全科整体医疗水平得以提高。在护理工作上,也要树立新的护理理念,除严格执行各项护理操作技术外,要给与病人更多的人文关怀,从小事做起,如保持病房内温馨的气氛......”。

7、“.....和病人说话必须请字当头等。以人为本。强化以病人为中心的服务理念,加强医德医风建设,建立和完善医患沟通制度投诉处理制度建立防范医疗纠纷预警机制,及时化解医患矛盾,降低医疗纠纷,构建和谐的医患关系,避免医疗事故的发生,逐步实现医疗服务零投诉,医疗质量零缺陷的目标。提高医疗质量和医疗安全是要切实加强病案质量管理,从强化各级管理责任和医护人员系统教育入手,制定各种可行措施,提高病案质量水平是要坚持合理检查合理用药因病施治,努力减少病人费用。增加医护人员,加强医护人员培训对现有的主治医师在临床医疗科研教学等方面工作中让他们挑重担压任务,加强他们在基础理论和专业技术理论方面的学习,尽量选送他们外出接受专科进修,参加短期的学术交流,以掌握国内外神经内科的研究发展动态,参加专项技术学习班,对于住院医师的培养则立足于院内和科内,重点在于对他们临床基本机能医学基础理论和临床思维方法基本功的培养......”。

8、“.....严格从上级医师的教学查房及病例分析等入手,使他们在年的住院医师培养过程后,能成为名合格的神内科主治医师。选派优秀人员到各医院神内科进修。引进和推广适宜新技术。予购臵开展动态脑电图检查,将应用于临床和科研。继续开展微创颅内血肿清除术高血压脑出血因型施治,将高血压脑出血的治疗系统化治疗等等。继续狠抓十项核心制度的落实例如首诊负责制级查房制疑难病人会诊重危病人及死亡病例讨论制度,病例书写制度。加强医德医风教育加强职工医德医风教育,提高职工的个人素质和业务素质,全心全意为病人服务。严格控制控制药占比基药比,提高临床路径使用率。继续打造品牌科室。宣传医院,宣传科室,多投稿件。护士简短工作计划范文篇夯实基础护理切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁无异味无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。对于做得好的护士......”。

9、“.....严格落实责任制整体护理试行排班方法,弹性排班,严格落实分管床位包干制度,工作忙时可加班,闲时可轮休。责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药病情观察基础护理以及健康教育等为患者提供连续全程的工作,切实做好优质护理服务。全面履行护士职责。整合基础护理病情观察治疗沟通和健康指导等,为患者提供全面全程连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。深化护士分层使用,依据病人病情护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高能力强的护士负责,体现能级对应。定期满意度调查每月召开科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。每月进行患者满意度调查从护士的操作技术仪容仪表健康宣教制定整改措施,及时反馈个人。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标......”。