1、“.....让先进的更先进，让后进的赶先进。利用班前班后会议组织开展了质量是企业生存和发展的生命线的讨论。结合质量月岗位大练兵活动，让广大职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识，大家致认识到质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天,通过粘贴质量宣传标语和板报的形式，大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理，严格落实互联保对子安全职责，坚决杜绝违现象发生，使工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备工具，以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐，做到不伤害。通过推进和加强质量安全与环境卫生方面的管理，从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善，面貌焕然新，令人舒畅，同时也给工作和生产创造了个舒适的环境和良好的条件......”。

2、“.....大大提高了工作人员的服务质量。全国质量月活动总结篇围绕以病人为中心，以提升医疗服务质量活动主题，展开好满意主题实践活动，有针对性地开展活动，取得了定成效。现汇报如下加强组织领导，认真组织实施。院领导班子高度重视，召开会议专题布臵，制定并下发开展服务质量月活动的具体措施，要求全院各部门提高认识，加强领导，切实做好动员，把宣传教育与岗位服务紧密结合起来抓好落实，要以质量月活动为契机，营造人人关心质量人人重视质量的氛围。同时，院办室积极与各职能科室进行沟通协调，形成工作合力，为推进全院服务质量月活动的开展打下良好的基础。开展各种宣传，提高质量意识结合单位实际，我们在服务质量月活动中开展了形式多样的宣传活动。利用宣传栏进行宣传服务质量月活动的主题及活动内容，医务护理和行政后勤召集各部门领导，明确各项服务质量知识......”。

3、“.....以提高职工的服务质量意识，宣传标语的形式开展服务质量宣传活动，营造人人关心服务质量，人人重视服务质量的良好氛围。同时，组织职工认真学习院各项规章制度岗位职责以及岗位工作操作规程，切实提高工作理念水平和工作责任意识。强化业务培训，突出服务质量工作重点为做到依法执业行为规范，适时地开展了医师的法律法规及业务培训，组织理论考试，心肺复苏预案演练外请老师授课和院内中高级医师辅导相结合组织院内业务学习，参与率达以上。并组织全院医务人员学习邹国宝示范医师的优秀事迹，传授带教经验和与家属进行有效沟通的技巧，提升医生的形象。组织全体护理人员业务学习培训。组织护士长护理工作讲评配合中心基理论和技能考试，组织护理人员观看录像片现场操练以及进行抽考，组织护理人员参加上级部门举办的基理论和技能考试组织开展对外来护工进行业务培训，内容包括噎食抢救应急预案及处理等。在食堂管理中我们将食品安全放在首位......”。

4、“.....要求食堂管理人员及食堂员工多次组织学习食品卫生知识，邀请区卫生防疫部门专业人员来院讲课培训，并将食品安全法规宣传手册做到人手份，组织员工烹饪比赛。抓住重点，自查自纠服务质量月活动中，我们结合自身的工作特点和工作性质，以质量管理体系标准和各项规章制度为准绳，针对日常医疗管理服务中存在的问题，开展了以下方面的工作认真开展对在管理和服务质量方面的检查抽查及自查。检查内容是查工作人员执行规章制度履行岗位职责和遵守劳动纪律的情况。由各职能科室定期与不定期检查与抽查部门自查，具体检查了职工的上下班时间工作时间内职工在岗及在院遵守劳动纪律的情况是查工作人员执行业务工作操作规程和规定动作服务病人及接待家属的态度。具体查医护人员在业务工作中记录痕迹是否符合工作操作规程，查护理人员在护理工作中的情况及其在接待家属中操作程序，通过与家属访谈了解护理人员的接待态度......”。

5、“.....具体查部门工作人员办公室更衣室病区内外整洁卫生。经检查发现的问题包括上级领导来院抽查有医务方面抽查全院运行病史份各病区份，其中份病史存在不足的地方，主要为医嘱单有涂改迹象。检查中未发现有违反合理现象。全国质量月活动总结篇范文全国质量月活动总结精选篇全国质量月活动总结篇根据上海市委宣传部上海市发展和改革委员会上海市建设和交通委员会等十个委局联合印发的关于开展年上海市质量月活动的通知精神，结合建设部关于建设系统开展年质量月活动的通知，上海市建设工程安全质量监督总站印发了关于开展年上海市建设工程质量质量月活动安排的通知，积极组织全市施工企业和监督系统扎实开展质量月活动。现将本市年建设工程质量月活动情况总结如下围绕质量月活动主题，提高质量意识落实领导责任，加强宣传发动。上海建工城建集团，江苏浙江中建川广东等沪办建管处分别召开了在沪施工企业负责人质量月活动动员会，传达文件，布臵工作，提出要求......”。

6、“.....施工企业纷纷成立质量月活动领导小组，分析本单位质量工作状况，寻找企业质量工作薄弱环节，制定提高工程质量相关措施宣传和动员职工，营造质量月活动气氛组织职工进行规范的学习和培训。据不完全统计各企业及其工地共展出黑板报块，宣传标语横幅条。各企业组织开展了各类质量方面的培训知识竞赛讲座宣传会共场次。加强质量自查，促进质量管理。上海建工集团，城建集团，浙江江苏川中建等沪办建管处在月份质量月活动中，广泛开展条块结合的质量月活动专项整治工作，特别对在建的轨道交通工程住宅工程安装工程开展有重点地专项检查，对检查结果进行汇总，并以文件简报及会议形式进行通报，据各单位不完全统计，共检查在建项目的单位工程个次。组织开展质量培训工作。上海市建设工程安全质量监督总站委托上海建筑施工行业协会质量安全专业委员会，举办了建筑施工企业质量科长质量工程师质量培训班......”。

7、“.....参与培训的施工企业质量科长质量工程师共有余人次，切实从理论上提高了企业质量人员的业务管理水平。组织开展建设工程质量专项检查，强化质量监督。组织开展全市住宅工程质量专项执法检查。为了进步规范本市住宅建筑市场，提升本市住宅工程质量水平，市建设工程安装质量监督总站组织开展了全市住宅建筑工程专项检查，共抽查了个工地，共开具局部停工整改指令单份质量问题整改通知单份。被查工程以级企业和有不良记录的企业总包的工程为主，检查表明，工程的现场质量状况总体受控，基本能按照施工图设计文件按有关规范标准施工方案施工建设参与各方质量行为总体规范。但通过检查同时也发现部分工地存在严重质量问题，施工单位监理单位未能建立质量保证体系或运转不正常。组织开展全市监理企业安全质量专项执法检查。为加强对本市监理企业在施工现场的行为监管，市建设工程安全质量监督总站开展了本市监理企业安全质量监理行为专项检查......”。

8、“.....涉及监理企业家，其中甲级资质家，乙级资质家，丙级资质家。签发局部停工指令书份，安全质量问题整改通知书份。检查结果表明，大部分监理单位能执行建设工程监理规范，对工程实物现场建材和施工单位质量保证体系进行有效监理，对发现的质量问题能及时签发整改通知单，督促施工单位全面整改，并做到整改完毕有回复质量问题能封闭。但全市监理企业发展不平衡，特别是低资质监理企业，质量监理能力有待进步提高。组织开展全市混凝土预制构件质量专项执法检查。为保证本市建设工程混凝土预制构件的质量，市建设工程安全质量监督总站对全市预制构件生产和质量情况进行了专项检查。此次检查共抽查了本市级构件生产企业家级构件生产企业家住宅烟道生产企业家，外省市进沪预制构件生产企业家，开具份质量问题整改指令单，对生产质量控制不严，钢筋无生产许可证，实物质量合格率低及经营行为不规范的企业分别作出了整改要求......”。

9、“.....为进步规范混凝土生产企业混凝土生产过程管理及原材料使用的行为，保证本市建设工程商品混凝土的质量，市建设工程安全质量监督总站开展了商品混凝土生产企业质量专项检查。共抽查家商品混凝土生产企业，开具质量问题整改通知单份。大部分商品混凝土生产企业在原材料进场验证复试混凝土生产过程控制配合比设计调整试验室人员配备检测设备检测环境等环节能满足规范要求，混凝土质量基本处于受控状态。但也暴露出个别商品混凝土生产由于企业管理层变更较大，质量负责人更迭频繁，企业内部管理松懈，质量意识淡薄，在原材料复试混凝土生产中严重违规对原材料备案证明现场使用验证单不够重视尤其在质量管理上有待进步加强和完善。以上成绩的取得，是在公司及部门领导以及全体工作人员的上下协作大力支持积极配合共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示让此次活动不只是流入形式化，要深入落到实处，不要将其作为场运动，而是要长期坚持下去......”。