1、“.....这点我需要重点谈下。之前我曾谈到大堂经理会在很大程度上弥补我行在服务环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍然是我的基础工作而已。接下来,我会仔细了解银行内部客户经理,柜台人员他们需要什么,所谓的后台为前台服务,全员面向市场,到我这里,我就要思考,作为个新的岗位大堂经理能为在线的同事带来怎样的切实帮助那么,简单的说,对客户经理及产品经理来说,我会共享我的客户资源,将高端客户,些需要特殊服务的客户全部落实到相应的客户经理人头上去,同时依靠我对各项业务比较熟悉的优势,帮助客户经理实现业务拓展及不同类型产品之间的联动销售。对柜台,除了分担所有的咨询类业务以外,些比较费时间低柜业务,如代理基金及理财产品销售等也可以由我来办理,从而最大程度提高柜台的工作效率。同时,客户经理同会计柜台如果出现任何问题,我将尽可能的协调解决。这样,我相信,在这种协同效应的影响下......”。
2、“.....我将会全面负责以往财富经理的工作,加强对我行贵宾客户的发掘和管理。的高端客户创造了银行的利润,在我行,因此,高端客户理所当然应该享受到差异化的服务,这点从我做起。接受客户的投诉及建议,及时解决问题,反馈到位。定期归纳整理客户意见,并将其报送支行行长及会计经理,以作为网点相关决策的依据因此我认为,我行在营销和服务环节上这些缺失和空白,完全可以通过设立大堂经理这岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不到位,产品宣传没有专人跟进,营业厅秩序没有专人维护,客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面,我想这些问题的存在,就是设立大堂经理的最重要的原因了。行情不样,大堂经理的性质也不完全样,这里我认为我们不用跟其它行比较,总之大堂经理不是花架子,旦设立,就有很多工作等着去做。因此,鉴于工作的重要性和挑战性,应聘大堂经理,也自然成为了我职业生涯中个必然的选择......”。
3、“.....共点,这里面包含我些成熟和不成熟的观点,也请大家指教。我将对网点周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行详细分析,并依据我行现有产品的特点,尽量为更多的产品寻找当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段,首先是目标市场定位,其次是为产品寻找市场。而对于金融产品来说,市场定位阶段从设计时就开始了,现在需要做的工作是针对不同情况的市场寻找目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现,将会直延续在我的工作计划里面。在产品宣传中,大力拓展我行的新业务新产品。近年多以来,随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移,系列创新型个贷和理财产品的推出,使我行即赢得了市场声誉,又取得了良好的经济效益。很多客户往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来,这样,坐在大厅核心位臵的大堂经理,理所当然的应该肩负起推广宣传产品的责任。句话,乘热打铁,事半功倍......”。
4、“.....分享我们过去年的收获和喜悦,共同展望我们正在开创的,我们很荣幸的邀请到政府相关部门领导等合作伙伴,特力屋空间大师等供应商代表及员工家属代表亲朋好友。在此,我代表全体员工并以我个人的名义对各位的到来表示热烈的欢迎,向长期关心和支持我们的各界朋友表示诚挚的谢意,向获奖的优秀员工和供应商表示衷心的祝贺,向默默无闻不离不弃风雨与共的支持期待和鼓励我们的家人亲朋致以崇高的敬意,我们起走过的年,留下了太多的记忆和感慨。年是在创业历程中初具雏形羽翼渐丰前惊心动魄浓墨重彩全力以赴的年。去年的同场合,我们为年提出了顺势飞奔,大干实干巧干,构建更高更坚实的创业舞台的年度目标和方针。现在来看,在年我们基本实现了覆盖深圳核心商圈辐射东莞布点重庆的网店拓展目标,达到了营业规模团队力量盈利能力翻番的预期效果。在月份以前......”。
5、“.....连续多月刷新月度总营收及单店营收的记录,并打出了连开十店的拓展高潮。因此我认为,我行在营销和服务环节上这些缺失和空白,完全可以通过设立大堂经理这岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不到位,产品宣传没有专人跟进,营业厅秩序没有专人维护,客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面,我想这些问题的存在,就是设立大堂经理的最重要的原因了。行情不样,大堂经理的性质也不完全样,这里我认为我们不用跟其它行比较,总之大堂经理不是花架子,旦设立,就有很多工作等着去做。因此,鉴于工作的重要性和挑战性,应聘大堂经理,也自然成为了我职业生涯中个必然的选择。下面我谈下应聘成功后我的些工作思路和计划。共点,这里面包含我些成熟和不成熟的观点,也请大家指教。我将对网点周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行详细分析,并依据我行现有产品的特点......”。
6、“.....产品前期的市场调查分两个阶段,首先是目标市场定位,其次是为产品寻找市场。而对于金融产品来说,市场定位阶段从设计时就开始了,现在需要做的工作是针对不同情况的市场寻找目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现,将会直延续在我的工作计划里面。在产品宣传中,大力拓展我行的新业务新产品。近年多以来,随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移,系列创新型个贷和理财产品的推出,使我行即赢得了市场声誉,又取得了良好的经济效益。很多客户往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来,这样,坐在大厅核心位臵的大堂经理,理所当然的应该肩负起推广宣传产品的责任。句话,乘热打铁,事半功倍我将运用大堂经理相对灵活的工作方式,建立以大堂经理为中心,联系客户经理产品经理,会计柜台的个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成个完整的营销服务体系,以实现对客户的最优化服务。这点我需要重点谈下......”。
7、“.....但这仍然是我的基础工作而已。接下来,我会仔细了解银行内部客户经理,柜台人员他们需要什么,所谓的后台为前台服务,全员面向市场,到我这里,我就要思考,作为个新的岗位大堂经理能为在线的同事带来怎样的切实帮助那么,简单的说,对客户经理及产品经理来说,我会共享我的客户资源,将高端客户,些需要特殊服务的客户全部落实到相应的客户经理人头上去,同时依靠我对各项业务比较熟悉的优势,帮助客户经理实现业务拓展及不同类型产品之间的联动销售。对柜台,除了分担所有的咨询类业务以外,些比较费时间低柜业务,如代理基金及理财产品销售等也可以由我来办理,从而最大程度提高柜台的工作效率。同时,客户经理同会计柜台如果出现任何问题,我将尽可能的协调解决。这样,我相信,在这种协同效应的影响下,网点的服务水平定会迈上个新的台阶。我将会全面负责以往财富经理的工作......”。
8、“.....的高端客户创造了银行的利润,在我行,因此,高端客户理所当然应该享受到差异化的服务,这点从我做起。接受客户的投诉及建议,及时解决问题,反馈到位。定期归纳整理客户意见,并将其报送支行行长及会计经理,以作为网点相关决策的依据。在年月份,我们又次刷新了新纪录,再次站上了新台阶,开始我们新年的征程,我们把这年确定为质量效益管理主题年。今年,我们将按照从深圳逐步推向线城市渗透线城市和立足核心商圈覆盖次中心商圈渗透成熟社区的双通道区域和网点发展模式,加大拓展力度,将经营规模在年的基础上整体提升倍,实现业绩的倍增。房地产企业经理讲话稿篇今天很高兴,能有机会在这里和大家起探讨下我对我行设臵大堂经理些认识和理解。前几天的时候,我和朋友去银行支行办理行通业务,给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度,而是在我坐下等候朋友办理业务的时候,银行的保安主动送上了杯热开水......”。
9、“.....我有些担心,手捧着这杯热水的时候,心里倒逐渐安定下来。当然,年仍然有很多的不足和遗憾。在下半年,不期而至的上涨带来的消费市场委缩,房地产市场的宏观调控,工业原材料上涨采购成本上升毛利空间缩水员工薪水预期提升人员规模扩充困难,客观地影响了我们下半年发展的速度和业绩水平,预期的十高潮和秋冬旺季没有如期而至,为我们的库存积压和资金周转带来定的困难。在此,我要真诚的感谢各位合作伙伴的信任理解和支持。相信过去的每次付出包容都会成为今后我们共度时艰精诚合作共赢未来的基石和力量的源泉。年我们更加深刻的理解诚信互利开创共赢的合作理念,让我们收获了越来越多的支持和信任。众所周知,年的春节就像所有的春天样,万物复苏,春暖花开,这也是我们新财年全新的开始年月成立的支行是分行第家拥有开放式柜台的支行。尽管当时,我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义,但在今天......”。
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