1、“.....也没有任何优势吸引客户向你下单。跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始，般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领样，坐在办公室，打着电话，发着就可以掌控切。个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。每个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说......”。

2、“.....有天，跟单员张收到编号为产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。了解货物的运输。出国的货物般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解，当出现异常情况时......”。

3、“.....比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。职工培训工作是人力资源开发干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统目标统认识统步调，提高企业的凝聚力向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。培训内容爱岗敬业回顾历史展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。岗位职责学习公司制度员工纪律，明确岗位职责行为规范。岗位技能学习从业技能工作流程及在岗成才的方法。培训方式公司内部定期不定期安排员工培训。积极参与中心或公司组织的管理人员技术员和全体员工的培训活动。培训目标为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。我们是个团结的集体，具有团队精神的集体，变成支能够打硬仗的队伍。每个部门每位员工，岗位明确......”。

4、“.....个人奖金与部门效益直接挂钩。这样来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步提高。同志们，时间是有限的尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识竞争意识，引用大精神里的句话就是要与时俱进。公司各个部门应互相配合相互协作按时按量完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的万利润指标。今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和名职工对自己的殷切期望和支持，定要努力做到以下两点放下包袱，抛开手脚大干，力争当名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和公司的业务，在工作之中定要严格要求自己树立自己正确的人生观和价值观顾全大，把公司的利益看得高于切。绝不干有损于形象的事情。努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平......”。

5、“.....我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。有关员工销售工作计划集锦篇根据公司年度长沙地区总销售额亿元，销量总量万套的总目标及公司年度的渠道策略做出以下工作计划市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。年度内销总量达到万套，较年度增长年度预计可达到万万套根据行业数据显示全球市场容量在万套万套中国市场容量约为万套，根据区域市场份额容量的划分，长沙空调市场的容量约为万套左右，万套的销售目标约占市场份额的目前格兰仕在长沙空调市场的占有率约为左右，但根据行业数据显示近几年直处于洗牌阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及年度的产品线，公司年度销售目标完全有可能实现年中国空调品牌约有个，到年下降到个左右......”。

6、“.....中国空调市场活跃的品牌不足个，淘汰率达。年度受到美国指责倾销科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科长虹奥克斯也受到企业品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下菱等品牌在年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但长沙市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。工作规划根据以上情况在年度计划主抓项工作销售业绩根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月每周每日。以每月每周每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动......”。

7、“.....在销售旺季针对国美苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。代理商管理及关系维护针对现有的客户代理商或将拓展的及代理商进行有效管理及关系维护，对各个客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司年度的新产品传播。此项工作在月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。品牌及产品推广品牌及产品推广在年至年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如格兰仕空调健康环保爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行些路演或户外静态展示进行些产品推广和正常营业推广。终端布臵配合业务条线的渠道拓展根据公司的年度的销售目标......”。

8、“.....根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店园中园店中柜的形象建设，根据公司的展台布臵个氛围的要求进行。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布臵标准严格按照公司的统标准。特殊情况再适时调整促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在年月月销售旺季进行，第严格执行公司的销售促进活动，第根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。团队建设团队管理团队培训团队工作分个阶段进行第阶段月日月日有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在人左右，进行重点培养。制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。完成格兰仕空调系统培训资料......”。

9、“.....配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布臵建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。培训系统安排进行分级和集中培训业务人员促销员培训讲师←促销员利用周例会对全体促销员进行集中培训月日月日进行节的企业文化培训和行业知识的培训月日月日进行节的专业知识培训月日月日进行节的促销技巧培训月日月日进行节的心态引导培训及平常随时进行心态建设。有关员工销售工作计划集锦篇本人在年度，销售业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进完善的地方。今年，我将如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着多沟通多协调积极主动创造性地开展工作的指导思想，发扬不怕苦累创业精神，确立工作目标，全面开展年度的工作。现制定工作划如下对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送些小礼物或宴请客户......”。