1、“.....切实抓好服务态度和服务质量，树立以病人为中心的整体护理观念。社会对护理工作的要求越来越高，护理工作如何以质量服务信誉人员素质精神风貌等总体形象展示给社会公众，直接关系到医院的生存与发展，所以，护士长要有以质量求生存以质量求发展的意识。塑造良好的护理形象，促进护理工作发展，体现护理工作信誉特长整体实力，是新形势下护理管理人员的奋斗目标。为了满足人们的这种需要，就要求护理工作者提高自身的服务态度和服务质量要求我们这些白衣天使在从事护理实践过程中，不但要有真善的内容，还必须要有美好的职业形象，只有这样才能更好地显示出护士崇高的职业本质。这大体包括两个方面是对病人及其家属的态度病人因病到医院来做手术其本人和家属的心情是非常忐忑不安的，护士在手术前手术中手术后可通过自身的些积极因素来影响病人及其家属的心态，如术前访视术中安慰术后随访等，不仅能消除或改变病人和家属的焦虑及紧张......”。

2、“.....取得他们对护士工作的理解和支持。是对外科医生的态度因外科医生是我们每天主要面对的工作对象之，手术又是个团队精神十分紧密的工作，手术时间的长短与顺利进行和手术室的护士密切配合有很大的关系，所以加强护士的业务学习增强她们的工作主动性，使得医生保持愉快的心情去做手术，就能够缩短手术的时间，从而赢得时间和生命。面对这个岗位，我深知自身还有许多不足，但是，今天我还是勇敢地站在这个舞台上，不管最后结局如何我都会如既往的努力工作,医院护士长竞聘演讲稿集锦篇尊敬的各位领导各位老师大家好,首先感谢医院领导给我这次公平竞争的机会，为我提供个展示自己的平台，我也衷心希望能为医院的发展增添份色彩，同时展自己的理想和抱负。我叫，岁，本科学历，护师职称，现工作于我院心内科，自参加工作以来，直严格要求自己，对工作任劳任怨，无怨无悔，得到了科室领导和病人的致好评，并取得了定的成绩......”。

3、“.....是因为我有以下几方面的有利条件热爱护理事业，工作积极认真。自年参加工作以来，我能积极响应医院的号召，参加医院组织的各项活动，任我院礼仪组成员以来，多次组织并参与我院新员工的礼仪培训，参加我院举行的些大型活动，提升了我院护士的群体形象，展现了我院护士的风采，并在年护理示范岗位能手创建活动中，被评为礼仪服务明星岗位能手。另外作为我院护理技能操作组的名成员，担负着我院护士的技能操作培训和考核的重任，每个季度次的护理技能培训和考核，我都能和操作组的每位老师认真组织，为提升我院护士的操作技能水平保证护理安全，贡献出自己的份力量。服从领导安排，工作任劳任怨。在平常的工作中积极协助护士长做好病房管理工作，自我院开展优质护理服务以来，服从护理部领导和护士长的安排，积极响应医院的号召，充分调动下级护士的积极性，带领下级护士做好病人的基础护理和专科护理，把优质服务作为我们的天职和本分......”。

4、“.....把制度承诺从墙上请下来，让优质服务从文件中走出来，变被动服务为主动服务，我们经常深入到病房了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系，通过我们具体的行动，让病人真正的感受到我们的优质服务，品味出优质的所在，经过段时间优质护理服务的开展，我们科室患者的满意度明显提高了，患者表扬信明显增多了，具有较强的组织和协调能力自年担任我院内科团支部书记以来，为团组织的活动出谋划策，组织内科职工参与歌唱比赛和演讲比赛，并组织内科支部成员组成护士节约在行动小组如果能够得到领导和同志们的信任，有幸成为护士长后备人才库的员，我将从以下几个方面做好以后的工作提升自己的整体素质，加强理论知识和专科知识的学习不断提升自己的业务水平，使自己成为面旗臶。提高自己的沟通协调能力，努力协调好医护护护护患之间的关系，使以后的护理工作开展起来更加的得心应手。协助护士长做好病房管理工作......”。

5、“.....防范和减少护理差错。做好护理安全应从以下两个方面做起掌握病人的病情，只有熟悉了病人的病情，护理起来才能有的放矢，做好与患者的沟通，取得患者的信任。使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患。我认为应从方面抓好护理安全是抓好对患者病情的掌握。只有充分了解患者病情，护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施是做好同患者的沟通，取得患者的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地预防意外事件，保证患者安全。营造和谐融洽的护患关系医护关系。我深知，作为护士长，在护患关系医护关系中起着不可替代的重要作用。要营造和谐融洽的护患关系医护关系，我认为，首先，要定时召开护患座谈会，征求病人的意见和建议，及时向科领导和医生反馈，争取得到支持，使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求其次......”。

6、“.....做到真诚相待，相互支持与合作第，讲究交流方法，化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作，作好沟通协调，解决病人的具体问题，理解护士因工作疲劳产生的怨气，不讲损害护士自尊心的话，为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求，又同她们加强感情交流，结成知心朋友，让护士与自己在起时感到轻松愉快自然，培养大家的集体荣誉感，融洽集体感情，构建支和谐的团队。抓好患者的健康教育，提高患者的满意度。健康教育是人性化护理管理的重要内容。护士的角色不仅是照顾者和管理者，更重要的是教育者。我将在病房管理工作中，重点抓好对患者的健康教育，组织护士根据不同病人的心理社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动，努力给病人以心理社会支持，解答困扰他们的心理问题，使病人明白自身患病的心理原因，增强战胜疾病重返社会的信心，使患者通过住院不仅治好疾病，还学到了许多健康知识......”。

7、“.....体现人性化的管理理念。以身作则，率先垂范，增强科室凝聚力。常言说喊破嗓子不如做出样子。可以说，护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率工作质量以及科室的凝聚力。因此，我将时刻牢记自己肩负的重任，努力在敬业精神业务技术能力人际关系等方面，成为护士们的楷模。在具体工作中，做到言行致，要求护士不做的，自己坚决不做，要求护士要做到的，自己首先做好。在日常工作中，有事多同护士商量，踏实工作，爱医院爱自己的专业爱与自己同工作的全体护士。今天能参与竞争护士长岗位，与她们给我支持和鼓励是分不开的。持续优化护理人员的业务素质和护理理念，共创支流的护理队伍。护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。我们医院有很多很优秀的护士，她们在各项护理工作中做的都很好，输液能做到针见血，护理危重病人观察病情都有很强的责任心。但业无止境，我认为在以后的工作中，坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习仍是工作的重点......”。

8、“.....有计划地进行基础护理知识护理理论基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质，做到护理工作程序化，技术操作标准化，减少护士工作中的随机性和盲目性，做好对重点病人的护理，指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情心理护理护理文件书写以及急救护理等各项护理工作的质量。做好护理工作还有个很重要的方面护理理念。好的护理理念，不是要我服务，而是我要服务。可以说，这是和基理论护理质控技术操作等同等重要的护理素质。可以想象，当天使进入病房向病人讲解护理知识时，脸部表情却是非常严肃，没有笑容，甚至不好意思同病人说声早上好时，是个怎样的场景。所以我认为，持续保持和提高护士的礼仪与素养是很重要的，努力创造医院的护理名牌，是当前护理工作重要内容之。我看到篇报道，讲述北京协和医院的护士，凡是到过北京协和医院的患者，没有看病就好了分......”。

9、“.....还有患者这样形容即使在繁华的王府井大街，你也能辨认出谁是协和医院的护士。她们的风度和举止就是与众不同。这就是护理的品牌。现代的医疗护理服务中，面对广大的护理服务对象，良好的护士礼仪及素养无意是剂疗效甚佳的良药，对提高医疗护理质量将起着举足轻重的作用。我相信，有领导的重视与大家的支持，通过我们的努力，定能创出益阳市中心医院优质护理的品牌，以独特的市场优势，让我们的服务对象也能这样评价我们，就是在繁华的商贸广场，也能辨认出谁是益阳市中心医院的护士，因为她们的风度和举止就是与众不同。冰心老人说爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。那么，再让真诚作伴，用我们的爱心为病人撑起片希望的蓝天吧医院护士长竞聘演讲稿集锦篇我叫王燕青，现年岁，年毕业于兰医护校护理专业......”。