1、“.....若有发生应及时处理。安全环境部主管，领班，重点检查雨水口排水管地下车库污水泵电梯底坑周围和以往记录在册的问题点。同时加强电气设备设施包括避雷网针电缆沟等的检查巡视，发现问题及时解决。险情处理程序若雨水灌入地下车库，安全环境部主管，领班，应及时通知工程人员启动污水泵排水，并及时通知车主，组织疏通车辆撤离车库，停在安全处在夜间和双休日时，安全环境部经理方面组织的人员进行抢险，方面马上通知安全环境部防汛小组其他成员小区安全环境部所有的人员由安全环境部经理指挥，部分人员维持秩序，部分人员排除险情抢救设备小区保洁人员清除各处积水险情发生后，公司办公室要进行全面检查，统计本次汛情造成的损失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下次防汛准备各小区主管负责将事件处理过程详细记录，向公司领导作出汇报。最新雨季防洪防汛应急预案篇根据物业集团公司下发通知与要求......”。

2、“.....保障公司和业主财产及人身安全，特制定应急预案。组织机构及职责成立防汛领导小组组长副组长成员职责负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完好有效加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路设备损坏问题的发生，特别是各项目的高配间，必须保证正常供电负责各项目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛救灾物资旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。在防汛领导小组的指挥下成立个工作组成立防汛抢险组组长成员职责在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织进行处理。成立设备保障组组长成员职责在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险用水泵进行排水工作。各项目根据项目实际情况，合理组织利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常......”。

3、“.....在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。应急救援组组长成员职责在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当项目发生重大险情时，及时抽调进行救援。防汛物资雨鞋雨衣铁锨编织袋手电筒铁丝排水泵托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资小时可领用。各项目经理为各区域防汛责任人加强防汛意识培训，对重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。防汛期间所有防汛必须保持通讯工具小时畅通遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班遇大到暴雨雨情时，实行全员全岗值班制度。当办公室值班接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛。各项目值班接到业主求助信息后，应及时通知当值领导和项目防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处臵当遇到管理区域内出现大面积积水时......”。

4、“.....调集水泵等相关设备进行疏通排水，同时上报公司领导。平时，办公室内勤和各项目客服应密切注意天气变化，并及时通知相关天气异常情况，同时做好防汛期间值班签名，及重大汛情记录。防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。最新雨季防洪防汛应急预案篇为切实做好小区汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，确保在汛期来临时能够正确应对妥善处理，特制定如下的应急预案。组织机构及职责成立防汛小组组长成员防汛应急程序在汛期到来之前成立防汛小组，物业经理任组长，组织物业公司在岗人员进行救援。在险情发生时，秩序部在岗值班员必须立即到达现场进行抢险工作，并通知公司领导负责物力人力的调配，工程部根据现场情况，采取有效措施。秩序部在岗值班人员有义务配合工程部进行抢险救援。险情发生在夜间时，秩序部在岗值班人员及时采取措施处理险情，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场......”。

5、“.....汛期来临前将防汛物资雨鞋雨衣铁锨扫把编织袋手电筒铁丝排水泵托线盘遮雨布等，指定位臵存放，防汛物资存放处粘贴明显标示。雨衣雨鞋手电桶存放于门岗值班室，其它物资存放于单元层靠右楼梯间并由秩序部负责，确保防汛物资小时可领用。汛期工程部应每周对以下区域进行次检查，做好汛前预防和控制工作，检查内容如下检查配电室楼顶电梯机房是否有漏雨情况，若有漏雨情况发生应及时采取措施处理。检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，确保能够正常使用。加强雨季小区巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路设备损坏问题的发生，特别是配电室，必须保证正常供电检查小区内雨水井污水井雨水管楼顶及商铺顶的雨水口是否有堆积物。如有堆积物及时通知保洁部进行清理。下雨前工程部应对楼顶机房门窗，地下车库各积水坑水位状况进行次检查，负责关好门窗，开启污水泵抽走积水......”。

6、“.....地下室，电梯积水坑进行检查，有积水及时开启污水泵进行排水。巡查时间中雨每半小时巡查回，暴雨每分钟巡查，特大暴雨地下室值班。险情处理程序水浸处理程序当巡查人员发现管理区域内浸水，值班人员应立即采取措施保护好附近的设施，同时应将出事地点及现场的情况及时向工程部和物业经理报告。工程部在接到报告后，立即到现场组织抢险。设法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是来自小区外的暴雨应当在各低于水位的出入口使用备用沙包进行堵截如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道通往小区的入口封闭，并用排水泵进行排水。组织当值人员根据水浸情况，协同工程组采取有效措施，如将电梯开高离开受浸范围在水漫延的通道上摆放拦水沙包开启排水泵，尽可能减少水浸所致的损失。水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知工程组查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复小区的正常运作。水浸排除后......”。

7、“.....通知工程组查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复小区设施设备的正常运行。其它事项汛期客服部应密切注意天气变化，并及时通知相关人员物业公司主管以上管理人员及当日秩序部值班员及天气异常情况。防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用防汛期间所有防汛人员必须保持通讯工具小时畅通。最新雨季防洪防汛应急预案篇根据市防汛抗旱指挥部办公室通知，日夜至日我市将会有强降雨雷电及阵风天气，报请后勤管理处同意，物业管理中心启动防台防汛预案日下午起停止切室外施工作业住户尽量减少外出或户外活动，远离树木电杆牌匾，并关好房内门窗发现漏水及时通报客服电话请将阳台物品移至室内并检查阳台露台地漏院内排水等管道是否畅通，以免被杂物堵塞造成雨水倒灌或殃及楼下住户请不要将车辆停放在大树或高层建筑下，以防高空坠物如遇雷电，请及时关闭家中电器的电源，停用手机，防止雷电伤害......”。

8、“.....预警启用时机当接到天气预报或发生的降雨接近或将超过各级预警规定的临界雨量值时，应发布暴雨预警信息当上游水位急剧上涨，将对下游造成洪水灾害，应立即向下游发布预警信息当出现发生泥石流滑坡的征兆时，应发布泥石流滑坡灾害预警信息水库塘坝发生溃决性重大险情时，应发布相关信息。预警发布权限及程序根据调查监测分析，按临界雨量水位洪水灾害征兆等，及时发布警报。在般情况下，洪水灾害防御预警信号由县防汛指挥部发布，按照县乡镇村组户的次序进行预警见图。如遇紧急情况滑坡水库塘坝溃决等由村或水库塘坝管理单位直接报告县防汛指挥部和乡镇防汛指挥机构，并直接发布预警信号，在最短的时间内完成预警工作见图。预警实施措施级预警实施措施由乡镇防指根据县防指提供的雨情工情地质等信息发布级预警......”。

9、“.....开始降雨后，巡逻小组携带报警及通讯工具进行巡逻，发现异常情况时，立即采取有效方式向附近群众报警。群众接到警报后，立即向指定的地点撤离。在向群众报警以后，要马上报告所在乡镇防指。级预警实施措施由县防指根据气象水文国土资源等部门提供的信息发布级预警，并通知相关乡镇在启动级预警的基础上，由包村乡镇干部带队巡逻，降雨后，每隔小时向乡镇防指报告巡查情况。如发现异常情况，立即采取有效措施向附近群众报警。群众接到报警后，立即向事前指定的地点转移，巡逻队发出警报后，要马上报告县防指。包片防指成员及乡镇领导干部要迅速赶向该地区，指挥抢险救灾。级预警实施措施由县防指根据气象水文国土资源等部门提供的相关信息发布级预警。县防指成员单位乡镇主要领导根据事先的分包任务，在降雨前到达分包地区，靠前指挥。降雨后，每间隔半小时由巡逻队向该分包地区的防指领导报告巡逻情况，并严格实行零报告制度。发现异常情况时......”。