1、“.....以情感人，以理服人，达到说服的目的，以促成新药或组合用药的推销。推广新药或组合用药，药店店员必须深刻了解不同顾客的心理活动，掌握不同顾客的心理特征，采取不同的应对策略来介绍新药或组合用药，这将会起到事半功倍的效果，并达到双赢的目的。难以做决定的顾客的心理这类顾客买药品总是犹豫不决，有时连自己也不知道买什么药品为好。这对于店员来说是个棘手的问题。这类顾客在药店现场的行为表现如下对店员的诱导总是显出不感兴趣的样子当店员拿出新药向他介绍时，他不屑顾，或装出毫不在乎的样子店员主动向他推销时，他有时会有明显的拒绝诱导的反应当第者在现场时，他拒绝诱导的反应更为明显。这类顾客的心理在购买药品时，想凭借自己的知识观察和感觉来决定购买种药品，听不进他人的劝导，所以很难下决心。不太愿意接受别人的诱导，总认为自己的想法是对的，所以，他们更加厌恶店员的诱导......”。

2、“.....他们有种强烈的意识，总认为自己高人筹。店员旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施要用和蔼亲切的行为来接待这类顾客。要用适当的语言来赞美对方，然后仔细地观察对方的反应，如果对方的脸上表现出高兴，口中又有假客气的话语，证明措施得当。与他们保持不即不离的关系，选择合乎逻辑的语言，千万不要多说无关紧要的话。在没有彻底了解对方以前，千万不能勉强诱导。妄自尊大的顾客的心理这类顾客来药店购买药品时，总是表现出极高的妄自尊大。他们在药店现场的行为表现如下不管店员如何与他打招呼，对方都不与理睬，使店员简直无法接近他。不管店员怎样主动向他接近，他总是装出副瞧不起人的样子。当店员走近他时，他会立即回避。当店员向他介绍新药的知识时，他会表现出瞧不起的神情，仿佛在说你也懂得如此专业的医学知识吗。活动宣传宣传单单展板店外条幅报纸无线电电视网络......”。

3、“.....要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。赠品要提前准备，统定做。最后，再次提醒，药店两节活动准备要提前，规划到每个时间点，宣传要到位，每年的宣传要有个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的活动，结合自己受众人群适度调整。主题口号真情回报，购物有礼，型优惠活动专家现场免费义诊，仪器免费检测会员奖企派送药店促销活动方案篇中秋节和国庆节这两个中华民族的传统节日日趋临近，各行各业层浪逐高的促销活动也开始将整个市场搅得沸沸扬扬。心健大药房也将跃跃欲试，拿出星剑药业集团的主打产品茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液参与市场促销活动。我们知道，促销的实质是送，促销活动是送礼，但在送礼的符号名目上，定得符合目标消费者的接受心理。说到底，促销活动的实质就是万变不离其送。大家都在送，看谁送得好，送得妙,近年来，工商部门对促销活动的限制很严。而且，要送到老百姓满意程度，企业往往承担不起......”。

4、“.....可优惠，并免费获赠名典咖啡店元的消费券张其他顾客在两节活动期间购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液个疗程盒可获得的优惠，并免费获赠名典咖啡店元的消费券张心健大药房真情回报专家现场免费义诊两节活动期间，特邀医学专家西医专家亲临心健大药房中心店现场免费为市民就诊，免费开据医药处方，免费测量血压等义务性的服务，顾客可以凭处方在心健大药房购药享受的优惠。心健大药房以真情回报娄底人民年来对心健大药房的大力支持与关注。心健大药房购药抽奖大活动两节活动期间，市民购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液个疗程均为盒，可免费获赠名典咖啡店元消费券张，多买多送......”。

5、“.....中奖率为。具体抽奖事宜另行。宣传广告除了说明活动以外，着重树立企业形象心健大药房为社会福利事业真诚奉献，把幸运无私地送给消费者。两节活动期间，在心健大药房中心店通知媒介进行现场报道，大张旗鼓地炒作。益处不仅能花费最少的钱买到最好的产品，而且能免费获得消费券，定会吸引力大增，换来的是快速促销的实绩和良好的形象。问题促销广告往往不被消费者关注，其实并不是促销不具备吸引力的问题，而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力，没有将促销活动的核心利益点表达清楚。故而，促销广告也需要进行精心的设计和创意，关键不在于说什么，而在于怎么说。策略中，常用的主要有种，即降价和打折买赠派送有奖促销。在具体的操作比较上，降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少，对些价格敏感的消费群体的影响力也最大，价格的下调极易对品牌造成伤害，品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失，另外......”。

6、“.....价格旦下调，将很难回复，强行上调，只会是失信于顾客，让顾客对品牌产品心灰意冷。与之相对应的是派送，产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品，并且由于获取的低成本甚至是无成本，也非常容易引动获取者的尝试性消费，这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销，无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平，这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中，争捧这两种促销方式了。不过，就时间绵延的角度来考虑，有奖促销耗时会长些，如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作，买赠促销势必就成为了选择的首要。策略般说来，消费者接受商品信息的模式为注意兴趣欲望行动满足。注意兴趣欲望都是在消费者头脑市场中的活动，加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好趣味和审美价值的落脚点，故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点，就非常重要......”。

7、“.....吸引大量目标消费者，形成参与和购买热潮，传播产品和服务理念，形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告，将产品信息发布出去，以达到迅速占领市场的目的。活动内容根据主题确定活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折免费赠送专家义诊购药大抽奖等，都是吸引目标人群必不可少的手段活动前的准备工作信息发布活动信息可选择在娄底广播电视报报刊上发布，因为电视报的受众面是各家各户，而且其发行量有万份，效果相对其他报纸媒介要好。娄底人民广播电台，从月日月日开始发布促销活动广告。时间从早晚每每天次滚动播放。在心健大药房中心店门口挂横幅条，内容为活动主题口号，时间为月日月日。刊发可提高参与热情和人数的信息，例活动在开始，请不要太早排队。注意要在广告边角上加上活动解释权归公司所有内容，以避免惹些不必要的麻烦。电视电视广告为飞字广告，内容以介绍活动为主......”。

8、“.....现场布臵活动现场布臵得好，可以使活动进行的有条不紊，增加活动气势和氛围，吸引更多人参与。写有活动主题的横幅。突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。挂旗桌牌大幅海报宣传单。咨询台赠品消费券发放台销售台等等。人员安排安排足够数量的服务人员，并佩带工作卡或绶带，便于识别和引导服务对药品的价格表示怀疑。对店内所有人的服务都表示怀疑。这类顾客的心理可能在其他药店的交易中受骗，不愿意第次再很当。想了解药品的详细信息，而对店员的介绍又不是很满意。店员对这类顾客的诱导措施店员应主动征求他们的观点和看法，以便取得致的意见。及时拿出相关的药品资料来证实自己的观点。用真实的案例来说服他们。如果有权威人士的评价证明或国家有关部门的相关文件，也要及时出示，快速打消他们的怀疑心理。药店促销活动方案篇活动目的加强药店外在形象，扩大知名度......”。

9、“.....本店所有感冒类药品均折销售，会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受折优惠。老年人消费达元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡张。贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱盒共份。活动本店开展老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于贫困基金，用于无钱就医的同胞。凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。活动宣传宣传单单展板店外条幅报纸无线电电视网络。活动预算药店根据自身情况自行决定活动注意所有营业员促销员要做到温暖到家的气氛。要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。赠品要提前准备，统定做。最后，再次提醒，药店的两节活动的准备要提前，规划到每个时间点，宣传要到位，每年的宣传要有个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的活动，结合自己的受众人群适度调整。主题口号真情回报，购物有礼，大型优惠活动专家现场免费义诊，仪器免费检测会员奖品大派送药店促销活动方案篇促销背景药店的消费者为老人......”。