1、“.....全面负责服务管理中心内部管理业户服务房屋设备设施运行与维护保养保安服务保洁服务应急处理及特约服务等工作。组织拟制审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。当接获任何投诉或查询，应及时记录及处理，及基于投诉性质及严重性采取适当行动。主动与客户接触及维持良好关系，保持流的管理服务。负责与客户签署有关物业管理服务协议及业主公约承诺书等文件。配合营销部做好对客户物业管理方面咨询的解答工作。负责现场接受关于物业管理服务方面的咨询工作。物业项目主管的主要职责描述篇职责对物业项目部工作负总责编写物业项目的工作指导书，根据物业合同制订项目的各项服务计划，编制项目的预算传达上级公司各项工作会议的精神，督促严格执行落实人员做好物业服务合同内的各项服务工作根据公司和物业项目的要求，主持审查签订对外的各项经济合同与各级政府职能部门保持正常联系......”。

2、“.....积极协调内外部关系加强内部建设，夯实团队管理基础，控制人员有序流动，完成年度工作计划指标。岗位要求身体健康性格开朗善于沟通勇于担当较强的语言表达和书写能力，具备团队合作精神，执行力强年龄岁以下，专科及以上学历，持物业经理岗位证书熟悉物业管理流程工作标准，熟悉物业管理相关法律法规具备物业各类物资预算配备人员培训现场品质监督检查岗位操作流程及规范文件的编制对清洁绿化工作模块有较高的专业水准，对清洁绿化团队管理建设有独特的成功经验。具备处理突发事件能力物业项目主管的主要职责描述篇职责全面负责对所管辖的物业管理负责小区物业费的收费工作，充分调动各岗位工作人员工作热情，提高物业费收缴率合理调配人员，指导物业人员素质技能服务行为的培训工作，并按相关制度法规对物业人员进行有效管理和监督根据公司要求，按时做好人员绩效考核工作组织与租户协调处理商户投诉，作好协调记录全面负责消防安全保洁绿化品质管理工作......”。

3、“.....开展经营增值服务，完成领导安排的工作。任职资格年龄周岁以下，男女不限两年以上小区物业同岗位工作经验熟悉物业管理操作流程且熟悉有关物业管理相关法律法规执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神制定物业管理计划并协调实施具有较强的沟通与管理能力。物业项目主管的主要职责描述篇职责协助项目经理开展物业项目相关管理服务工作负责标准体系的导入贯彻和维护工作协助项目经理对各项专业工作进行监督指导供方合同的管理，对供方的日常监督管理项目所需的采购工作项目固定资产的管理工作周例会和临时会议的组织工作，并负责会议记录公司文件的上传下达领导交代的其他工作。岗位要求管理类大专及以上学历相关管理工作经验年以上年龄至岁，身体健康，无犯罪记录亲和力强，沟通能力强，执行力强，工作认真细致，能吃苦耐劳有定文字功底......”。

4、“.....物业项目主管的主要职责描述篇职责制定示范区管理服务标准，打造专业的示范区服务团队，提升现场服务品质做好地产销售支持工作加强与地产的定期沟通，根据地产工作建议不断提升现场服务品质做好示范区风险防范工作，处理各类客户投诉和突发事件完成上级交办的其他工作。任职资格综合素质较好，形象气质佳，富有亲和力，普通话流利，有良好的服务意识了解和掌握物业管理相关专业基础知识，具备较强的现场管理和统筹分析能力，能有效地抓住现场工作的重点要点并在第时间部署安排工作具备较强的团队管理能力，能挖掘并使用人才，充分调动员工积极性大专以上学历，年以上示范区工作经验物业项目主管的主要职责描述篇职责协助项目经理认真完成所分管的各项工作。制定员工培训计划，合理分配及调动人力，并检查员工的礼节礼貌，仪容仪表劳动态度和工作效率拟定上报客房部全年工作计划季度工作安排。提出年度客房用各类物品的预算，并提出购臵清单......”。

5、“.....加强部门之间的工作关系，改进工作，提高效率。任职要求男女不限，岁，大专以上学历，酒店管理专业具有星级酒店客房服务经验，熟悉酒店客房管理标准流程沟通能力强亲和力强，具有较强的组织策划能力和团队管理能力物业项目主管的主要职责描述篇负责协调现场与物业管理有关的切工作事宜，包括现场客户的指引或问询清洁等日常工作以及样板房的巡视监管以及协调等，展示专业服务形象。定期召开例会，并向公司总部提交报告反馈物业管理事宜，或应营销中心要求参加特别会议，商讨其他有关管理问题以配合开发商销售安排。制定管理目标，包括系列规章制度操作规程等，并监督实施，并及时根据现场管理需要修订各项管理制度及彻实执行。安排和调动属下员工的工作时间，合理分派托管区所有工作，确实严格遵照指示工作，提高工作效率。参与员工的岗位聘用培训考核及奖惩，提高管理员工的专业素质和业务技能。不断检讨现场管理措施，增进凝聚力......”。

6、“.....负责执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时作出处理。负责公共设施清洁绿化等的监管工作及与其它部门协调等的程序，并依据实际情况作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。配合营销活动合理计划现场工作安排及监管落实效果。定期召开工作会议，检讨工作表现，沟通各级工作人员。认真落实项目年度物业费的收缴工作，合理分解收费指标制定月度收费计划，推动收费工作顺利开展。负责协调各部门以及合理资源，配合地产营销部的商铺租赁工作以及对外宣传活动。负责对商业广场的公共设施设备日常巡查和维护工作，严格保证工程服务品质。负责对保安日常工作的监督，严格管控现场服务品质，严格落实停车场的收费工作。负责保洁日常工作的检查，认真管控现场卫生环境，保证客户满意度。负责对商业广场重点客户或业主进行访谈沟通，听取重点客户或业主合理意见......”。

7、“.....，确保日常重要信息的联动性真实性和及时性。物业项目主管的主要职责描述篇根据公司的标准化要求管理所在项目的日常员工管理和清洁工作每日认真检查管辖区域的保洁工作质量，做好详尽的巡视记录，将巡视中发现的问题投诉问题分日周月进行总结，并不断跟进，直至完成负责保洁工人的日常工作流程和服务质量的管理工作定期走访客户，客户的沟通协调，听取客户对保洁工作的意见根据业务质量评估结果，持续改进后勤服务流程，管辖业务包括保洁运送病人标本，文件等负责对下属员工的日常的管理指导培训激励等，负责保洁员排班考勤统计工作负责处理各类投诉事宜，及时与上级部门和客户沟通，发现问题并解决问题每月定期向部门经理汇报工作并制定下月工作计划。领导交办的其他工作。物业项目主管的主要职责描述篇合理安排区域工作，保证区域工作质量。熟悉保洁工作流程......”。

8、“.....并进行考核。协调客户关系，征求客户需求制定员工培训计划，合理分配及调动人力，并检查员工的礼节礼貌，仪容仪表劳动态度和工作效率拟定上报客房部全年工作计划季度工作安排。提出年度客房用各类物品的预算，并提出购臵清单。做好工作日记工作总结。加强部门之间的工作关系，改进工作，提高效率。任职要求男女不限，岁，大专以上学历，酒店管理专业具有星级酒店客房服务经验，熟悉酒店客房管理标准流程沟通能力强亲和力强，具有较强的组织策划能力和团队管理能力物业项目主管的主要职责描述篇负责协调现场与物业管理有关的切工作事宜，包括现场客户的指引或问询清洁等日常工作以及样板房的巡视监管以及协调等，展示专业服务形象。定期召开例会，并向公司总部提交报告反馈物业管理事宜，或应营销中心要求参加特别会议，商讨其他有关管理问题以配合开发商销售安排。制定管理目标，包括系列规章制度操作规程等，并监督实施......”。

9、“.....安排和调动属下员工的工作时间，合理分派托管区所有工作，确实严格遵照指示工作，提高工作效率。参与员工的岗位聘用培训考核及奖惩，提高管理员工的专业素质和业务技能。不断检讨现场管理措施，增进凝聚力，使员工以高度的责任心和认真的态度高效地完成各自的工作。负责执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时作出处理。负责公共设施清洁绿化等的监管工作及与其它部门协调等的程序，并依据实际情况作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。配合营销活动合理计划现场工作安排及监管落实效果。定期召开工作会议，检讨工作表现，沟通各级工作人员。当接获任何投诉或查询，应及时记录及处理，及基于投诉性质及严重性采取适当行动。主动与客户接触及维持良好关系，保持流的管理服务。负责与客户签署有关物业管理服务协议及业主公约承诺书等文件。配合营销部做好对客户物业管理方面咨询的解答工作......”。