1、“.....将亮比评争创活动常态化以实际行动说话，杜绝工作失误，将游客满意度不断提升建立完整的考核机制，平日为主，测评为辅，塑造导游员成为职业道德楷模。导游工作计划范文篇工作思路及目标以深入学习贯彻党的十大重要精神为契机，以集团公司勤廉务实创新高效的企业文化精神为原动力，不断与时俱进，不断求学上进，以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。工作措施第季度将队伍打造成团结互助好学上进的优秀团体，荣辱与共，合作共赢。要培养部门成员的集体荣誉感和使命责任感要营造平台，提供成员间职业技能互帮互助的再提升精锐队伍，力争将我部打造成支召之即来，来之能战的精英团队。第季度提升导游员的业务水准和职业技能，争取以点带面，向个人带动集体的趋势发展。集体创作高质量的比赛用词......”。

2、“.....让成员在创作中不断深入研究，争做文化的守望者鼓励成员参加各类活动，提高个人素养的同时，朝着精细化的酒店服务理念方向发展。第季度有效利用自身条件，争取为游客中心创造经济效益。通过宣传或推介，把吴中太湖介绍给更多的游客，争取散客与团队共同成为接待主体争创优秀服务窗口，争做文明标兵，以此吸引回头客导游要做好讲解是同时向客人推荐产品，争取让客人把太湖礼物带回家。第季度打造导游品牌化，对平日里的管理查漏补缺，再创佳绩。坚决以耐心细致文明礼貌的理念服务于客，将亮比评争创活动常态化以实际行动说话，杜绝工作失误，将游客满意度不断提升建立完整的考核机制，平日为主，测评为辅，塑造导游员成为职业道德楷模。导游工作计划篇范文导游工作计划范文精选篇导游工作计划范文篇熟悉线路首先要熟悉公司新的或者主推的线路......”。

3、“.....不懂得要多像老导游或计调请教，做事情要有把握，有依据，才能做到万无失。服务工作要细心，热心，特别是旺季的时候定要提醒注意事项，就算是在忙也不能急，还要学会观察客人的心理变化，提供个性化服务，细心做好每个工作的细节。扩充自己的知识面，提高自己的讲解能力，完善这个带团的程序，争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己的努力为公司争取更多的业务。学会导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习......”。

4、“.....充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出发展计划及工作调整。我认为名合格的导游应具备丰富的文化知识，较强的组织应变能力，和高度的责任心。因为旅行社把个团交给导游就是对他的信任，导游的好坏不仅关系着自身的利益，也关系着旅行社的利益和信誉，同时更是直接关系着旅游者的利益。所以不管团大团小都应像第次带团时那样认真谨慎，对待每个游客都要细心，都要有耐心，都要用我们最真诚的心。用我的付出换来游客的笑容，这就是最开心的事。今后，我定会汲取今年的经验和教训，努力做好自己的工作，努力的执行游客至上的理念......”。

5、“.....导游工作计划范文篇在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人样对待全团每位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以的服务让每位游客开心而来满意而归。在旅行社规定范围内，为我社及个人争取的经济效益。在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第时间掌握本次团队的第手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满......”。

6、“.....以集团公司勤廉务实创新高效的企业文化精神为原动力，不断与时俱进，不断求学上进，以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。在新的年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布臵下的每次带团任务习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。感谢阅读年导游工作计划书，希望我们每位都能成为成功者。导游工作计划范文篇为服务北京奥运，缓解我省外语导游人员短缺现状，根据国家旅游局关于加快培养和储备外语导游人员的要求，河北省旅游局拟于年春季组织外语导游人员资格考试......”。

7、“.....凡具有高级中学中等专业学校或者以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，有适应外语导游需求的基本知识和语言能力的中华人民共和国公民均可报名。报名时间及方式本次导游人员资格考试实行计算机信息系统管理，即报名交费上传照片打印准考证安排考场等工作实行计算机管理并网上进行。网上报名时间为年月日至月日。网上交费等事宜将在该网站陆续发布，请随时关注。考试科目内容和分值笔试导游基础知识包括全国导游基础知识河北省导游基础知识。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑中国旅游出版社年月出版的导游基础。该科目分值分。其中客观题标准化试题分，主观题分。导游综合知识包括旅游政策法规旅游职业道德导游服务规范短句短文翻译......”。

8、“.....该科目分值分。其中客观题标准化试题分笔译题分，即用所报考语种进行短句短文笔译。面试笔试结束后次日即进行面试。面试内容为导游模拟讲解导游应变能力知识问答等。分值为分。考生须用所报考的语种进行面试。加试已取得导游人员资格证申请加考其他语种的考生，须与初考人员同时网上报名。考试时只参加笔译和面试。考试时间地点考试时间年月日至日。具体安排如下项目日期时间科目笔试月日周上午导游基础知识下午导游综合知识加试考生笔译面试月日周日上午下午考试地点石家庄市具体地点以准考证所注明地点为准。收费标准根据河北省财政厅河北省物价局批准的收费标准，考试收费为元人。加试考生收费元人......”。

9、“.....出团前定要做好充分的准备，不懂得要多像老导游或计调请教，做事情要有把握，有依据，才能做到万无失。服务工作要细心，热心，特别是旺季的时候定要提醒注意事项，就算是在忙也不能急，还要学会观察客人的心理变化，提供个性化服务，细心做好每个工作的细节。扩充自己的知识面，提高自己的讲解能力，完善这个带团的程序，争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己的努力为公司争取更多的业务。学会导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。在工作过程中......”。