1、“.....顾客心理会出现两种差异，种是情感上对于企业的依赖，第种是理性思考的计算导向的顾客承诺，这两种都会促进顾客进步分享自己的信息。承诺感的增强会加快顾客与企业合作的意愿。通过以上者关系的分析，本文提出如下假设顾客承诺较高，可以进行下步的数据分析。本文运用对模型进行验证性因子分析，全模型适配度符合标准。其中，χχ，模型中的估计参数都达到了显著水平。另外，十分接近于，拟合指数都在标准范围内，拟合效度较理想，因此该测量是有效的。社会化商务平台中影响价值共创行为的关键因素研究社会化商务平台中影响价值共创行为的关键因素研究企业经济论文会出现两种差异，种是情感上对于企业的依赖，第种是理性思考的计算导向的顾客承诺，这两种都会促进顾客进步分享自己的信息。承诺感的增强会加快顾客与企业合作的意愿。通过以上者关系的分析......”。

2、“.....社会关系强度的测量借鉴的研究，结合本问卷调查的方法获取调研数据。本研究的调查对象为对使用社会化商务平台有经验的顾客，问卷发放的途径主要通过实地发放和网络平台进行问卷发放。最终回收的问卷共计份，去掉用时较短及答案统性极高的份，共计回收有效问卷份，有效回收率高达。顾客承诺与价值共创行为我国学者黄文彦认为顾客参与到企业价值共创活动中，很大部分是受到了等活动。伴随着越来越多的网民使用社会化商务平台，社会化商务平台就此蓬勃发展。文献综述与假设提出社会化商务平台特性与价值共创行为社会化商务平台作为目前顾客获取信息的主要场所，需要激发顾客分享互动资源的行为。社会关系强度的调节作用学者认为，人们的行为受到互惠深度的影响，在社会化商务平台中，将摘要本文从社会化商务平台的不同特性出发......”。

3、“.....引入顾客承诺作为中介变量，从顾客的心理差异角度去探究社会化商务平台特性如何影响价值共创行为，基于实证分析，探究了影响社会化商务平台中价值共创行为的关键因素。根据研究结果，有针对性地提出了推动价值共创行为的管理建议，帮助企业通过社会化的价值共创行为之间情感性承诺与自发的价值共创行为之间关系的显著调节作用并没有得到验证。管理启示第，企业应该注重社会化商务平台种特性成分的管理。第，企业应该通过组织活动传播企业文化，进行情感营销，培养顾客对于社会化商务平台的感情，拉近顾客的距离，从而与顾客建立感情。第，通过精神激励和物质激励相结合的方式，激励顾产品信息与他人交流和分享并给出购买决策建议，是社会化商务平台区别于其他形式商业活动的重要要素......”。

4、“.....从而鼓励顾客与卖家之间相互支持，最终影响顾客的价值共创行为。社交网络环境中大量的用户推荐更值得信赖等已得到验证。第，社会有得到验证。管理启示第，企业应该注重社会化商务平台种特性成分的管理。第，企业应该通过组织活动传播企业文化，进行情感营销，培养顾客对于社会化商务平台的感情，拉近顾客的距离，从而与顾客建立感情。第，通过精神激励和物质激励相结合的方式，激励顾客在社会化商务平台参与发起的价值共创。第，企业加强氛围营造，提高顾客群关系究企业经济论文......”。

5、“.....第，企业加强氛围营造，提高顾客群关系强度，促使顾客产生价值共创行为。参考文献黄文彦，蓝海林西方顾客承诺研究述评商业经济与管理，孙永波，和文超，杨清桃消费者对全渠道零售接受意愿的影响分析商业经济研究，孙永波，孙弘，和文超社会化商务平台特性对价值共创行为的影响商业经济研究表社会关系强度对顾客承诺和价值共创行为的研究结论与启示研究结论本文研究结果表明，社会化商务平台特性的交互性口碑推荐和粘性均对价值共创行为具有正向影响。顾客承诺的两个维度均在社会化商务平台特性和价值共创行为之间起中介作用。社会关系强度在计算性承诺与自发的价值共创行为之间具有显著的正向调节作用，但是对顾客承诺与发......”。

6、“.....帮助企业通过社会化商务平台中的顾企互动来激发顾客的价值共创行为，提升企业的竞争优势。关键词价值共创企业管理电子商务社会化商务平台顾客承诺据年月公布的第次中国互联网络发展状况统计报告，截至年月日，我国网民规模达亿，互联网普及率为。同时发现大部分企业会使用各种互联网工商务平台粘性与价值共创行为。社会化商务平台中影响价值共创行为的关键因素研究企业经济论文。表社会化商务平台特性与顾客承诺之间的回归模型表顾客承诺与价值共创行为之间的回归模型表情感性承诺在社会化商务平台特性与价值共创行为之间的中介效应回归模型表计算性承诺在社会化商务平台特性与价值共创行为之间的中介效应回归模型强度，促使顾客产生价值共创行为。参考文献黄文彦，蓝海林西方顾客承诺研究述评商业经济与管理，孙永波，和文超......”。

7、“.....孙永波，孙弘，和文超社会化商务平台特性对价值共创行为的影响商业经济研究，。第，社会化商务平台口碑推荐与价值共创行为。口碑推荐是指顾客把购物经历表明，社会化商务平台特性的交互性口碑推荐和粘性均对价值共创行为具有正向影响。顾客承诺的两个维度均在社会化商务平台特性和价值共创行为之间起中介作用。社会关系强度在计算性承诺与自发的价值共创行为之间具有显著的正向调节作用，但是对顾客承诺与发起的价值共创行为之间情感性承诺与自发的价值共创行为之间关系的显著调节作用并进行信息的发布，主要发布各种商务活动的信息，以及与顾客进行互动等活动。伴随着越来越多的网民使用社会化商务平台，社会化商务平台就此蓬勃发展。文献综述与假设提出社会化商务平台特性与价值共创行为社会化商务平台作为目前顾客获取信息的主要场所......”。

8、“.....社会化商务平台中影响价值共创行为的关键因素研社会化商务平台中影响价值共创行为的关键因素研究企业经济论文掉用时较短及答案统性极高的份，共计回收有效问卷份，有效回收率高达。摘要本文从社会化商务平台的不同特性出发，以社会化商务平台中的顾客作为研究对象，引入顾客承诺作为中介变量，从顾客的心理差异角度去探究社会化商务平台特性如何影响价值共创行为，基于实证分析，探究了影响社会化商务平台中价值共创行为的关键因素。根据研究结社会化商务平台特性与价值共创行为中起中介作用。社会关系强度的调节作用学者认为，人们的行为受到互惠深度的影响，在社会化商务平台中，将社会关系分为了强关系和弱关系，他认为顾客相互交换信息，以及口碑的形成都会影响到顾客的行为。强关系泛指亲戚朋友等接触频率高的社会关系......”。

9、“.....顾客承诺与价值共创行为我国学者黄文彦认为顾客参与到企业价值共创活动中，很大部分是受到了顾客承诺的驱动影响。在与企业不断的互动当中，可以加强顾客自身的归属感，顾客自己认为就是企业的份子，所以愿意为企业交互资源，并且为了持续获得互惠优势，顾客会持续共享自己的资源。通过以上者关系的分析，本文提出如下文情景对该量表进行修改，最终确定了个问项。研究结果分析信度效度检验本文采用正式调查获取的数据进行测量变量的信度检验。结果显示，社会化商务平台特性的值为，顾客承诺的值为，价值共创行为的值为，社会关系强度的值为，均大于，说明量表的稳定客承诺的驱动影响。在与企业不断的互动当中，可以加强顾客自身的归属感，顾客自己认为就是企业的份子，所以愿意为企业交互资源，并且为了持续获得互惠优势，顾客会持续共享自己的资源。通过以上者关系的分析......”。