1、“.....可以说，在媒介融合环境下，受众话语在媒介普遍都可以呈现。同时，受众还主动建构话语。生活与实践为受众主动建构话语提供了源泉，他们的阅历与见识知识与视野经历与期待等等使得媒介融合环境下的话语变动更加多元，语义与表达方式有时让人惊奇耳目新，有时又力透纸背直抵事物本质。受众主动建构的话语带着鲜明的个性，甚至带着明显的个人好恶个人情绪痕迹，直接地表达着受众对人物事件事物场景等方面的感受。受众主动建构话语，不仅仅是个人行为，也不条件下激化。这取决于受众在媒介融合环境下的选择。显然，这样的公共政策缺乏合法性。另方面公共政策的依据合法性不足，缺乏法治价值。公共政策通行于国家政治框架，是国家治理的重要工具。因此，制定公共政策的程序以及公共政策内容必须遵循国家法律法规，维护国家法治权威，而不能与之相违背，相抵触，否则，公共政策就失去法律依据，违背依法治国精神，陷入合法性危机......”。

2、“.....缺乏道德传统社会道德伦理公序良俗等道德层面的考量，缺乏道德价值，不能为经济社会发展提供道德伦理支持，公共政策也会陷入合法性危机。传播危机。‚大众媒介是公共领域的种机制，提供讨论争辩和信息的发布‛。在媒介融合环境下，公众通过不同媒介对公共政策进行讨论争辩已经司空见惯。这是信息交流的过程，也是影响公共政策传播的过程。在媒介融合造就的信息漩涡中，公共政策面临着传播危机。这是媒介融合环境下的传播媒介传播主体传播机制传播模式等共同影响的结果。就传播媒介而言，重传统媒介而轻新媒体，或者重，受众把传统媒介话语与新媒体话语融合在起，既使用与媒介相同或相近的话语，又运用俗语口头语等其他话语，受众掌握着使用何话语的自主权。比如，受众面对宏大叙事话语时，可能回应以宏大叙事话语，可能相反，或者干脆以非文字形式如符合图像予以回应。可以说，在媒介融合环境下，受众话语在媒介普遍都可以呈现。同时......”。

3、“.....生活与实践为受众主动建构话语提供了源泉，他们的阅历与见识知识与视野经历与期待等等使得媒介融合环境下的话语变动更加多元，语义与表达方式有时让人惊奇耳目新，有时又力透纸背直抵事物本质。受众主动建构的话语带着鲜明的个性，甚至带着明显的个人好恶个人情绪痕迹，直接地表达着受众对人物事件事物场景等方面的感受。受众主动建构话语，不仅仅是个人行为，也不仅仅是为了宣泄个人情绪，在面对公共事件进入社会舆论场域时，这样的行为更容易表现为集体行为，并且是试图影响公共事件走向的行为。受众反抗力量融合。主体是‚权力‛的产物，也是权力的‚反国家社会治理中公共政策危机应对策略探究论文科研基础能力提升项目‚媒介融合环境下的公共政策风险与管理‛。媒介融合环境下公共政策危机分析媒介融合打破了政治对媒介的严格控制，受众借助不同媒介获取信息，同时又借助不同媒介对社会公共事务表达意见态度情绪......”。

4、“.....在这样的环境下，生成于政治系统的公共政策，尤其是与受众自身利益相关或为受众普遍关心的公共政策，需要面对公众的多重审视。公共政策的公信力危机合法性危机传播危机和执行危机在很大程度上与此相关。公信力危机。公共政策公信力反映了公众对公共政策的信任认可。可以说，具有公信力的公共政策具有生命力，容易得到公众拥护和有效运行。公共政策的公信力危机意味着公众对公共政策产生质疑，乃至批判和付诸行动的反抗抵制。媒介融合环境下，公共政策的公信力危机产生于受众借助不同媒介对公共政策的进行关注与多重审视的过程之中。方面公众借助不同媒介对公共政策制定者进行审视，不仅关注其言行道德品质政治立场，而且关注其过往与当下。也就是说，公共良好的媒介环境和提供优质高效的传播平台。强化提升媒介素养。公众是公共政策受益者，同时也是公共政策的讨论者质疑者批评者......”。

5、“.....而当公众围绕公共政策表现出不满情绪，公共政策制定者执行者往往成为公众攻击的对象。无论是公众还是公共政策制定者执行者，实际上都是社会的员，均受到公共政策不同程度的影响。因此，应当强化提升媒介素质，以促进公众和公共政策制定者执行者交流对话，促进公共政策调整完善与运行。第，要提升公共政策制定者和执行者的媒介素养。基于公共政策制定传播与运行，既要提升者的信息筛选整合制作能力，以促进公共政策的制定与传播，又要提升者的信息理解解读交流判断能力，以回应公众的讨论质疑，促进公共政策的运行。同时，要提升者的信息辨别能力，提升者抵御不良信息腐蚀的能力，使者在坚持正确的立场价值观念的同时，促进公共政策的运行。第，要提升公众的媒介素养。公众参与讨论是完善公共政策的重要手段。在促进公共政策完善理，反对经济利益至上和市场至上，坚持维护公序良俗和尊重社会道德规范，引导公众坚持正义......”。

6、“.....公共政策危机的产生和扩散伴随于‚目标群体及利益相关者得失判断的对弈‛，相关的风险信息通过‚舆论和人际网络‛等渠道被放大。在这个过程中，媒介和媒介融合实际上成为了催生和扩大公共政策危机的温床。因此，应当强化公共政策舆情治理，营造良好的媒介环境，塑造健康的公众舆情，促进公共政策良性传播。第，强化舆情的技术控制。‚新媒体有时候会绕开已经建立起来的媒体传输机构，发布遭到禁止或限制的信息，通过这种方式来破坏控制社会知识的等级制度。‛就公共政策而言，这些‛遭到禁止或限制‛的信息，极有可能带来公共政策相关信息的扭曲传播，激起公众的不满情绪，激化公众与政府政治精英资本和另部分公众的紧张关系，引发公共政策危机政府信任危机等。因此，应当强化舆情的技术控制，减少乃至杜绝那些有可能激化矛盾的信息，以利于公共政策在相对宽松友好的环境下为公众强化公共政策的价值追求......”。

7、“.....是‚社会公众获得良好公共生活‛的重要保障。媒介融合环境下，面对不同社会思潮价值观念的冲击，应当强化公共政策的价值追求，彰显公共政策的人文价值法治价值道德价值，增强公共政策的合法性。第，强化公共政策的人文价值。公共政策的制定与运行是人的实践活动，既凝聚着人的智慧，又深深地影响着人的发展。因此，公共政策应当具有人文情怀，彰显人文精神。强化公共政策的人文价值，就要使公共政策尊重人的价值与尊严，尊重公共利益，延续社会历史人文优秀传统。强化公共政策的人文价值，要求公共政策制定者具有人文精神，关注人与时代的互动，关注人的需求与发展，关注人的社会责任历史使命与社会生活状况。强化公共政策的人文价值，要使人文价值呈现于公共政策的目标，使公共政策的操作步骤彰显人文关怀，为人的自由全面发展提供动力。第，强化公共政策的法治价值......”。

8、“.....发挥传统媒介与新媒体的组合优势，搭建高效优质的公众参与渠道。同时，要在新媒体搭建通道，沟通公众与政府部门，为公众围绕公共政策制定提供意见表达空间。扩大公众参与渠道，要加强媒介与政府社会机构经济组织文教机构等方面的合作，发挥政治精英与专业人才政治系统与经济社会系统的作用，提升公共政策内容质量，提高公共政策公信力。第，提高公众参与的能力。公众参与制定公共政策，目的在于提高公共政策科学性，提高公共政策公信力。公众参与能力强，就有利于提高制定公共政策的效率，规范公共政策制定程序，减少公共政策内容瑕疵。反之，则会减缓公共政策议程推进，影响公共政策设计。提高公众参与能力，需要提高公众参与意识，引导公众主动参与公共事务，行使公民权利，承担社会责任。需要借助媒介融合环境促进公众互动，让公众在互动中学会表达意见，共享信息，提高沟通效率。信息生产融合......”。

9、“.....传播主体极化传播机制，规范信息传播，为公共政策传播建立良好的媒介环境和提供优质高效的传播平台。强化提升媒介素养。公众是公共政策受益者，同时也是公共政策的讨论者质疑者批评者，甚至有时候还是公共政策的反抗者抵制者。而当公众围绕公共政策表现出不满情绪，公共政策制定者执行者往往成为公众攻击的对象。无论是公众还是公共政策制定者执行者，实际上都是社会的员，均受到公共政策不同程度的影响。因此，应当强化提升媒介素质，以促进公众和公共政策制定者执行者交流对话，促进公共政策调整完善与运行。第，要提升公共政策制定者和执行者的媒介素养。基于公共政策制定传播与运行，既要提升者的信息筛选整合制作能力，以促进公共政策的制定与传播，又要提升者的信息理解解读交流判断能力，以回应公众的讨论质疑，促进公共政策的运行。同时，要提升者的信息辨别能力......”。